Foto de duas pessoas proprietárias de empresa, uma trabalhando em um design e outra em um laptop com uma caixa da FedEx.

Ofereça apoio aos clientes além da entrega

Ofereça apoio aos clientes além da entrega

Crie relacionamento para que os clientes voltem. Ofereça a eles ferramentas para entrega personalizada, facilidade nas devoluções e rastreamento rápido.

Dê controle aos clientes

Os clientes precisam encontrar, de forma rápida, informações sobre seus pedidos e a FedEx tem diversas opções para isso:
1. Através do site da FedEx: fedex.com/br/tracking
2. Pelo FedEx Desktop: fedex.com/br/desktop
3. Pelo FedEx Mobile: fedex.com/br/mobile
4. Pelo FedEx Ship Manager™: fedex.com/br
5. Por telefone: fedex.com/br/contact

Os clientes precisam encontrar, de forma rápida, informações sobre seus pedidos e a FedEx tem diversas opções para isso:
1. Através do site da FedEx: fedex.com/br/tracking
2. Pelo FedEx Desktop: fedex.com/br/desktop
3. Pelo FedEx Mobile: fedex.com/br/mobile
4. Pelo FedEx Ship Manager™: fedex.com/br
5. Por telefone: fedex.com/br/contact

Crie uma etiqueta de devolução

Deseja criar uma etiqueta? Existem várias opções. Impressa, pré-impressa, por e-mail; escolha a opção que for mais fácil.

Ajude os clientes no rastreamento

Com os números de rastreamento em mãos, as frustrações do cliente e as ligações para o serviço de atendimento ao cliente são reduzidas.