Säkerheten först under covid-19

I takt med att världen anpassar sig till coronavirusets (covid-19) påverkan följer vi i första hand rekommendationerna från ECDC, WHO och andra ledande hälsoorganisationer. Vi tillämpar dessa rekommendationer på de över 475 000 FedEx-medarbetare världen över som håller vårt nätverk igång. Därmed har vi vidtagit en rad åtgärder, bland annat följande:

• Utbildar medarbetarna om viruset och informerar om hur man håller arbetsplatsen ren
• Uppmuntrar medarbetarna att tillämpa rutiner för god hygien, däribland att tvätta händerna ofta
• Förstärker utbildningen och hygienen med regelbunden information och påminnelser på arbetsplatsen
• Vi utökar våra försiktighetsåtgärder till leveransplatsen
• Vi slopar tillfälligt kraven på underskrift för de flesta leveranser i Europa, förutom för försändelser där vuxens underskrift krävs.
  • Vi desinficerar regelbundet den utrustning vi använder vid leveranser
    
• Uppmuntrar medarbetarna att vara uppmärksamma på sin hälsa och uppsöka läkare om de utvecklar influensaliknande symtom
  • Samtliga medarbetare som uppger sig ha eller uppvisar influensaliknande symtom ombeds att stanna hemma

Vi utnyttjar vår erfarenhet av att bemöta utmanande situationer som kräver att vi implementerar åtgärder för att upprätthålla vår drift och samtidigt begränsa inverkan på våra kunder. FedEx och TNT har 115 års erfarenhet av att proaktivt hantera situationer som kan uppstå när och var som helst i världen. Oavsett om det handlar om sociala omvälvningar eller naturkatastrofer är vi duktiga på att med ögonblicklig verkan implementera beredskapsplaner och har inom hela vårt nätverk flexibilitet att göra de justeringar som krävs för att vi ska kunna fortsätta att erbjuda bästa möjliga service.

Det är händelsens omfattning som avgör i hur stor grad våra planer implementeras. För covid-19 utnyttjar vi samtliga resurser. Vår planering vid en pandemi omfattar affärsplaner för kontinuerlig drift som utformats för att göra vart och ett av våra verksamma företag framgångsrika, även under de svåraste förhållandena. Dessa planer har trätt i kraft och när det är dags för det övergår vi till planerna för återhämtning.

Vi bedriver verksamhet till och i drabbade områden i den utsträckning de lokala förhållandena och begränsningarna gör det möjligt. Vi följer samtliga föreskrifter och riktlinjer från myndigheter vad gäller spridningen av viruset. Dessa arbets- och resebegränsningar kan påverka försändelser till och från drabbade områden, samt försändelser som skickas inom dessa områden. Vi har justerat våra leveransåtaganden för vissa drabbade områden. Vi använder vårt logistiska nätverk för att minimera inverkan på tjänsterna, så att vi kan fortsätta att leverera bästa möjliga service till våra kunder. Besök fedex.com eller tnt.com för att kontrollera statusen för ditt paket eller se uppdaterad transitinformation. Håll dig uppdaterad med serviceuppdateringar. 

Du hittar fakta och den senaste informationen om viruset på ECDC:s webbplats och WHO:s webbplats.
Du kan besöka FedEx nyhetsrum för att se vårt officiella uttalande om våra åtgärder mot covid-19.