在與時間的競賽中邁向成功

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小型企業在遞送活魚這塊進展得很順利

小型企業在遞送活魚這塊進展得很順利

對於 Aquazone Indonesia 而言,將每個包裹快速、安全、準時地出口至目的地,實際上是生死攸關的問題。

大池塘中的小魚

Hartono Kintadjaja 熱愛他的魚。就像許多業餘水族愛好者一樣,Hartono 在自己家裡用幾個水族箱收藏和照料觀賞魚。他特別喜歡一種來自非洲的觀賞淡水魚慈鯛,並開始養殖牠們。

2006 年時,Hartono 將他養殖的慈鯛出口給其他魚類愛好者。這原本只是一種興趣,卻迅速變成一門蓬勃的生意。

如今,Aquazone Indonesia 在專用設施中管理著 2,500 多個水族館,為全球超過 40 多個國家/地區養殖並出口 500 多種觀賞淡水魚。

然而,託運活魚並非沒有挑戰。

飛魚

對於 Hartono 及其企業而言,快速可靠的遞送不僅僅是理想或方便;而是必不可少的。

美國、亞洲和歐洲都是 Aquazone 的主要市場,這表示這些魚經常需要長途跋涉。

然而,魚類通常只能在 48 小時內送達,才能存活。

準備魚的出口需要完整的準備和品質控制。水質需經過處理,而魚類需要服用藥物,以協助牠們盡可能長時間承受不斷惡化的環境。

「我們需要確保當魚到達客戶手中時,仍是健康且狀況良好的,這樣客戶才會滿意。」Aquazone 的行銷總監 Theresia Sutedja 說。

圖片報價

而且這些魚不單單只需要水,還需要攝取水裡的氧氣,而氧氣需要透過擴散來補充,這樣才能防止魚窒息。因此,在這些防水的包裹裡,水只佔容量不及一半,剩餘的空間則填滿氧氣。

一旦準備好並包裝好要託運的魚,託運供應商需要立即進行收貨,避免浪費關鍵時間。

這就是為什麼 Hartono 需要一家可靠且專業的出口供應商,該供應商能夠快速回應取件請求並將魚迅速安全地遞送給每個客戶。

從魚缸到魚缸的快速遞送

從魚缸到魚缸的快速遞送

Aquazone 之所以選擇 FedEx,是因為 FedEx 能夠迅速回應要求,而且是值得信賴的全球品牌。

甚至在辦公時間外仍然能夠提供顧客服務,任何問題或延誤都會快速獲得解決,確保魚能順利到達其目的地。

使用 FedEx 的服務,就連 清關處理 都變得輕鬆。「電子貿易文件 (ETD) 功能讓我們的出口更為容易,因為我們不再需要手動列印文件,」Theresia 說。「即使是我們的客戶也可以在 FedEx 系統中查看表格。」

對於 Hartono 和 Aquazone 而言,與 FedEx 合作意味著讓全世界的客戶都感到滿意。

對 Hartono 而言更重要的是,這代表他的魚都開心和健康。他說:「我們的目標是要為下一代保留自然,」好「鰭」(極)了!

探索我們遞送易碎或異常物品的指南。


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