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Aspectos básicos sobre la documentación de aduanas
para exportadores.

La documentación de aduanas es su responsabilidad.

Como exportador, usted es el responsable de preparar la documentación de aduanas.

El tipo de documentación necesaria dependerá de la clase de mercancías que exporte, de su valor comercial y del país de destino.

Los documentos de exportación que se requieren con mayor frecuencia son el albarán (necesario para todos los envíos) y la factura comercial (necesaria para la mayoría de envíos con valor comercial y destino fuera de la Unión Europea).

Recomendación del experto: Rellenar toda la documentación correctamente contribuirá a evitar los retrasos en la aduana.

Su función en el proceso de envío internacional, paso a paso.

La función del remitente

Consejos prácticos sobre las aduanas.

Mientras completa la documentación y prepara el envío:

  • Asegúrese de que el número EORI del exportador y del importador (o bien el número de registro/identificación fiscal para las empresas no establecidas en la UE, o el número de identificación para los particulares) están claramente indicados en la factura comercial.
  • Incluya una descripción detallada de las mercancías en inglés en la factura comercial.
  • Incluya la información de contacto tanto del importador como del exportador.
  • Asegúrese de que la información que incluya en la factura comercial coincida con la información del albarán.
  • Incluya tres copias de la factura comercial (el original y dos copias) en el paquete.

Las herramientas de envío online de FedEx lo guiarán a través del proceso de envío internacional y le permitirán cargar toda su documentación de aduanas y enviarla de forma electrónica.

Más información.

  • ¿Por qué es importante la factura comercial? ¿Cómo la completo correctamente?
  • ¿Qué es el número EORI y dónde tengo que indicarlo?
  • ¿Qué es un poder y cómo puedo otorgárselo a FedEx?
  • ¿Qué envíos están prohibidos en la red internacional de FedEx?

    Para obtener más información sobre las prohibiciones específicas de cada país, póngase en contacto con nosotros

    • Cadáveres humanos, órganos o partes del cuerpo humano, embriones humanos y de animales, o restos humanos cremados o exhumados.
    • Explosivos *
    • Armas de fuego, artillería y sus piezas (se acepta entre los Estados Unidos y Puerto Rico).
    • Alimentos perecederos y alimentos y bebidas que requieren refrigeración u otro control ambiental.
    • Animales vivos (incluso insectos).
    • Plantas y materiales de plantas, incluidas las flores (las flores se aceptan desde los Estados Unidos a puntos seleccionados de Canadá, así como desde Colombia, Ecuador y los Países Bajos a los Estados Unidos).
    • Billetes de lotería y dispositivos de juegos de azar prohibidos por las leyes nacionales, provinciales, estatales o locales.
    • Dinero (monedas, efectivo, divisas, papel moneda y títulos de crédito equivalentes a efectivo, tales como acciones, bonos y remesas de cheques endosados).
    • Material pornográfico u obsceno.
    • Envíos ** que se procesan de conformidad con:
      • Reclamos de reembolso de impuestos, a menos que se coordinen por adelantado.
      • Bonos de importación transitorios: se aceptan en la opción FedEx International Broker Select, para la importación inicial únicamente.
      • Licencias del Departamento de Estado de los Estados Unidos.
      • Carnés.
      • Permiso de exportación de la Agencia Antidrogas de los Estados Unidos.
      • Cartas de crédito. Por lo general, los envíos sujetos a cartas de crédito están prohibidos, salvo los envíos sujetos a cartas de crédito que requieren un "recibo de mensajero" (en inglés, "courier receipt"), tal como lo define el Artículo 25 de UCP 600, que se realizan utilizando el albarán internacional de servicio ampliado de FedEx.
      • Envíos con certificado de registro (CF4455).
    • Desechos tóxicos, incluyendo, entre otros, agujas o jeringas hipodérmicas usadas u otros desechos médicos.
    • Envíos que puedan causar daños o demoras de equipos, personal u otros envíos.
    • Envíos que requieran que nosotros obtengamos alguna licencia o permiso especial para el transporte, la importación o la exportación.
    • Envíos o productos cuyo transporte, importación o exportación esté prohibido por alguna ley o regulación.
    • Marihuana, incluida la marihuana con fines recreativos o terapéuticos, así como los cannabinoides sintéticos.
    • Envíos con un valor declarado para la aduana superior al permitido para un destino específico.
    • Mercancías peligrosas, a excepción de lo permitido conforme a la sección Mercancías peligrosas de estos términos y condiciones.
    • Animales muertos, incluidos insectos y mascotas, procesados o no procesados. Se aceptan trofeos de caza con proceso de taxidermia o especímenes de animales completos o partes de animales completamente procesados (secos) para el envío a los Estados Unidos.
    • Paquetes que estén húmedos, que tengan pérdidas o que emitan un olor de cualquier tipo.
    • Productos de vida salvaje que requieran despacho aduanero del Servicio de Peces y Vida Salvaje de los Estados Unidos por parte de FedEx antes de la exportación desde los Estados Unidos.
    • Envíos en depósito aduanero destinados a una zona comercial extranjera o a un depósito aduanero, o retirados de allí, salvo que se seleccione la opción FedEx International Broker Select para los envíos de importación de los Estados Unidos, o que se seleccione la opción de servicio FedEx International Controlled Export para los envíos de exportación de los Estados Unidos.
    • Direcciones APO, FPO o DPO.
    • Envíos con COD.

    * Se aceptan los explosivos de clase 1.4 para su transporte a Canadá, Alemania, Francia, Japón, los Emiratos Árabes Unidos y el Reino Unido. Nota: los Emiratos Árabes Unidos solo permiten el envío de explosivos de clase 1.4 reteniéndolos para su recogida en las instalaciones de FedEx Express en Dubái.

    ** Podrá enviar estos artículos a través de FedEx International Controlled Export, FedEx International Premium, FedEx International Express Freight (IXF) o FedEx International Airport-to-Airport (ATA). Para obtener más información acerca de FedEx International Controlled Export, póngase en contacto con el servicio al cliente internacional en el 1 800 463 3339 (diga "servicios internacionales"). Para recibir información sobre otros servicios disponibles, llame al servicio al cliente de FedEx Express Freight al 1 800 332 0807.

¿Sus necesidades de aduanas son complejas? Le damos soluciones.

¿Necesita designar a un broker de aduanas específico?

Nuestra Broker Select Option le permite designar a un broker de aduanas específico. Cuando prepare su envío online, seleccione la opción FedEx International Broker Select e indique la dirección y el número de teléfono del broker en el albarán internacional de FedEx®.

Para obtener más información, consulte todos nuestros servicios complementarios de despacho aduanero o póngase en contacto con su ejecutivo de cuentas de FedEx.

¿Necesita una solución personalizada?

Puede confiar en la experiencia de nuestros expertos en despacho aduanero, que lo ayudarán a elegir las soluciones adecuadas a sus necesidades más complejas.

Agilice sus envíos en las aduanas
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