A FedEx név megtévesztő használata


A FedEx® nevének, jelöléseinek és logóinak illetéktelen használata
A FedEx figyelmeztetést kapott, hogy bizonyos személyek vagy cégek illetéktelenül visszaélnek nevének, jelöléseinek és logóinak használatával, és különböző megtévesztő módon magukat a FedEx-nek vagy a FedEx képviselőjének állítják be.

Naponta több millió megtévesztő e-mail és SMS kerül szétküldésre. Az e-mailek az üzleti élet minden területéről érkeznek, és néhány közülük azt állítja, hogy a FedEx-től vagy annak képviseletétől érkezett. A megtévesztő e-mailek és SMS-ek, amiket gyakran „adathalászatként” is emlegetnek, egyre gyakoribbá válnak. Az ilyen típusú e-mailek vagy SMS-ek gyakran használják a cégek logóit, színeit és hivatalos nyilatkozatait, ami által valódinak tűnnek. Segítségükkel megpróbálják becsapni az embereket, és rá akarják venni őket, hogy küldjenek pénzt, adjanak át személyes információt, mint pl. felhasználónév, jelszó, hitelkártya adatok stb. azzal a céllal, hogy a birtokukba került adatokkal különböző csalásokat, személyazonosság-lopást és/vagy egyéb bűncselekményt kövessenek el.

Az adathalász e-mailek és SMS-ek felismerése
Az adathalász e-mailek és SMS-ek felismerése létfontosságú ahhoz, hogy megvédhessük magunkat az ilyen lopásoktól és egyéb bűnesetektől. A megtévesztő e-mailek vagy SMS-ek ismertetői lehetnek:

  • Váratlanul pénzt kérnek öntől a szállításért cserébe, vagy személyes és/vagy üzleti információkat, pl. taj számot, bankszámlaszámot vagy egyéb azonosítót próbálnak megszerezni.
  • A levélben található linkek el vannak gépelve, vagy kissé eltérő című weboldalra mutatnak. Például, a helyes fedex.com cím különböző variációit találjuk: fedx.com vagy fed-ex.com.
  • Riasztó és azonnali cselekvést kérő üzenetek, mint pl. „Your account will be suspended within 24 hours if you don't respond – Az ön felhasználói fiókja fel lesz függesztve, ha 24 órán belül nem válaszol” vagy olyan állítások, amik szerint ön lottón vagy egyéb játékon nyert.
  • Gépelési és helyesírási hibák, a felkiáltójelek (!) gyakori használata.

A FedEx levélben, e-mailen vagy SMS-en keresztül soha nem kér öntől fizetést vagy személyes információt áruszállításért vagy kezelésért cserébe. Ha egy olyan megtévesztő e-mailt vagy SMS-t kap, ami annak állítása szerint a FedEx-től érkezett, ezt jelentheti az e-mail továbbküldésével az abuse@fedex.com cimre.

Amennyiben bármilyen kérdése vagy problémája van a FedEx szolgáltatásaival kapcsolatban, kérjük, tekintse át szolgáltatásainkat a FedEx Services rész alatt, vagy keresse fel a FedEx Ügyfélszolgálatát.

Az internet egy fontos csatorna a FedEx és ügyfelei között. Bár nincsen teljesen biztonságos módszer a FedEx neve illetéktelen használatának megakadályozására, folyamatosan figyeljük az ilyen tevékenységeket, hogy segítsük ügyfeleink érdekeinek megvédését.

Köszönjük, hogy segít nekünk a felismerésben és a megtévesztő e-mailek és SMS-ek elleni tevékenységben.


MEGJEGYZÉS: A FedEx nem felelős a nevével, jelöléseivel és logóival történő visszaélésből eredő károkért.

A FedEx nem áll kapcsolatban az Escrow.com-mal vagy egyéb e-kereskedelmi szolgáltatóval, amelyek nemzetközi pénzátutalást kérnek a szállítás előtt.

A FedEx logójának és nevének használata ezeken a weboldalakon nem engedélyezett, és jogi osztályunk megteszi a lépést a megfelelő hatóságoknál.