Delivery Manager oldalának szalagképe

FedEx Delivery Manager®

FedEx Delivery Manager®

Lehetővé teszi az Ön lakossági ügyfelei számára, hogy számukra megfelelő kézbesítést választhassanak

Lehetővé teszi az Ön lakossági ügyfelei számára, hogy számukra megfelelő kézbesítést választhassanak

Tegye kényelmesebbé a kézbesítést ügyfelei számára

Ügyfelei nem lehetnek mindig otthon, hogy átvegyék a csomagjaikat. A FedEx Delivery Managerrel lehetővé teheti a számukra, hogy minden további költség nélkül testre szabhassák a kézbesítési helyet és időt.

FedEx Delivery Manager

Kézbesítési lehetőségek minden eshetőségre

Ügyfelei időben értesítést kapnak egy biztonságos portálra vezető linkkel, ahol egy sor kézbesítési lehetőség közül választhatnak.

Átirányítás-másik-címre

Átirányítás másik címre

Kézbesítés-a-címemre-egy-jövőbeli-napon

Kézbesítés a címemre egy jövőbeli napon

Kézbesítés-szomszédnak

Kézbesítés a szomszédomnak

Kézbesítés-csomagfelvételi-pontra

Kézbesítés csomagfelvételi pontra

Kézbesítés-a-terv-szerint

Kézbesítés a terv szerint

Kézbesítés-a-terv-szerint-egy-biztonságos-helyre

Kézbesítés a terv szerint egy biztonságos helyre

A szolgáltatás elérhetőségéről további információért keresse fel a Gyakran ismételt kérdéseket (GYIK)!


Előnyök Önnek és ügyfeleinek

A FedEx Delivery Manager használatával nagyobb rugalmasságot biztosíthat ügyfelei számára, amiből vállalkozása is profitálhat.

Előnyök-az-Ön-ügyfelei-számára

Előnyök ügyfeleinek

  • További költségek nélkül választhatják ki a számukra megfelelő kézbesítési lehetőséget
  • Nyomon követhetik szállítmányukat SMS vagy e-mail értesítéseken keresztül
  • Nem kell aggódniuk, hiszen a szállítmányuk biztonságban van
Előnyök-az-Ön-vállalkozása-számára

Előnyök az Ön vállalkozásának

  • Növeli a vásárlói elégedettséget és lojalitást
  • Növeli az első szállítás sikerességét
  • Vállalkozását további ráfordítás nélkül emeli ki versenytársai közül

Hogyan működik?

Könnyen elérheti, hogy ügyfelei kiválaszthassák a számukra megfelelő kézbesítési lehetőséget. Csak kövesse az alábbi 3 egyszerű lépést a FedEx Ship Manager™-ben a fedex.com weboldalon, hogy bekapcsolja az értesítéseket.

Címzett-címe-mező

1. lépés

Hagyja üresen a Vállalat neve mezőt a 'Címzett' mezőben! 

Ügyfél-e-mail-címe-és-mobiltelefonszáma

2. lépés

Adja meg az ügyfele e-mail-címét és mobiltelefonszámát!

Egy-vagy-több-értesítés

3. lépés

Válasszon ki legalább egy értesítést, lehetőleg a 'Kézbesítés' lehetőséget!

Szolgáltatások az Ön vállalkozására szabva

A rugalmasság, a kényelem és a zökkenőmentes folyamatok mind fontos tényezői az Ön online vállalkozásának. Ismerje meg, hogyan járulhatunk hozzá online vállalkozása sikeréhez!

További információért tekintse meg Általános szerződési feltételeinket!


GYIK

A FedEx értesítést küld SMS-en és/vagy e-mailen keresztül a kézbesítés tervezett napjáról az Ön lakossági címzettjének. Ha a címzett számára a javasolt dátum nem megfelelő, az értesítésben található linken keresztül felkereshet egy biztonságos weboldalt, ahol kérheti a tervezett kézbesítési dátum és/vagy helyszín módosítását. A címzett bármilyen kért változtatásról megerősítést kap SMS-en és/vagy e-mailen keresztül. A kézbesítés napján a címzett emlékeztetőt kap a kézbesítést illetően.

A feladók kezdeményezhetik a FedEx Delivery Manager szolgáltatást a címzettjeik számára. A címzettek nem iratkozhatnak fel a FedEx Delivery Manager szolgáltatásra.

  • Kézbesítés a terv szerint
  • Kézbesítés a terv szerint egy biztonságos helyre
  • Kézbesítés a címemre egy jövőbeli napon
  • Kézbesítés a szomszédomnak
  • Átirányítás másik címre
  • Kézbesítés csomagfelvételi pontra

Figyelem: Az egyes lehetőségek között országtól/régiótól függően lehetnek eltérések (például egyes piacokon lehetséges, hogy a „Kézbesítés a szomszédomnak“ lehetőség nem elérhető, vagy a címzett nem tudja a „Kézbesítés csomagfelvételi pontra“ lehetőséget választani). Nem minden lehetőség elérhető minden célországban, és előfordulhat, hogy egy adott célországban nem teljes a lefedettség. Továbbá szállítmánytól függően egyéb korlátozások is érvényesek lehetnek.

A FedEx Delivery Manager szolgáltatás elérhető bármely szállítási helyről az alábbi 72 piacra történő kézbesítés esetében:

Ausztrália
Kína1
Új-Zéland
Dél-Korea
Brunei
Japán
Fülöp-szigetek
Thaiföld
Kambodzsa
Malajzia
Szingapúr
Tajvan, Kína
     

1 Csak nemzetközi szállítmányok esetében

Argentína
Brazília
Dominikai Köztársaság
Jamaica
Aruba
Kajmán-szigetek
Ecuador
Panama
Bahama-szigetek
Chile
Salvador
Peru
Barbados
Kolumbia
Guatemala
Puerto Rico
Bermuda
Costa Rica
Honduras
Trinidad és Tobago
Örményország Dánia Írország Lengyelország
Ausztria Észtország Olaszország Románia
Azerbajdzsán Finnország Lettország Szlovákia
Fehéroroszország Franciaország Litvánia Spanyolország
Belgium Grúzia Luxemburg Svédország
Bulgária Németország Málta Svájc
Horvátország Görögország Moldva Törökország
Ciprus Magyarország Hollandia Ukrajna
Csehország Izland Norvégia Egyesült Királyság
Bahrein
Jordánia
Omán
Srí Lanka
Banglades
Kuvait
Pakisztán
Egyesült Arab Emírségek
Egyiptom
Mauritius
Katar
 
India
Nigéria
Szaúd-Arábia
 
Kanada
Mexikó
Amerikai Egyesült Államok2

2 Az oldalon feltüntetett FedEx Delivery Manager szolgáltatás nem vonatkozik az USA-ba címzett küldeményekre. Ha a FedEx Delivery Manager szolgáltatás USA-beli rendeltetési helyű küldeményekre vonatkozó információit kívánja megtekinteni, kérjük, látogasson el a fedex.com/apps/fdmenrollment/ weboldalra!

A FedEx Delivery Manager szolgáltatás olyan küldemények esetében vehető igénybe, melyeket valamely FedEx-szolgáltatáson keresztül, a célpiacon lakossági címre történő kézbesítéssel adnak fel. Küldeményével kapcsolatos további részletekért forduljon a FedEx helyi Ügyfélszolgálatához!

Automatizált szállítási eszközünkben igényelhet e-mailes értesítést arról, hogy címzettje megkapja a csomagját.

További információért, kérjük, lépjen kapcsolatba értékesítési képviselőjével vagy helyi ügyfélszolgálatunkkal.