FedEx® Delivery Manager
Lehetővé teszi az Ön lakossági ügyfelei számára, hogy számukra megfelelő kézbesítést választhassanak
Lehetővé teszi az Ön lakossági ügyfelei számára, hogy számukra megfelelő kézbesítést választhassanak
Tegye kényelmesebbé a kézbesítést ügyfelei számára
Ügyfelei nem lehetnek mindig otthon, hogy átvegyék a csomagjaikat. A FedEx Delivery Managerrel lehetővé teheti a számukra, hogy minden további költség nélkül testre szabhassák a kézbesítési helyet és időt.
Kézbesítési lehetőségek minden eshetőségre
Ügyfelei időben értesítést kapnak egy biztonságos portálra vezető linkkel, ahol egy sor kézbesítési lehetőség közül választhatnak.
Átirányítás másik címre
Kézbesítés a címemre egy jövőbeli napon
Kézbesítés a szomszédomnak
Kézbesítés csomagfelvételi pontra
Kézbesítés a terv szerint
Kézbesítés a terv szerint egy biztonságos helyre
A szolgáltatás elérhetőségéről további információért keresse fel a Gyakran ismételt kérdéseket (GYIK)!
Előnyök Önnek és ügyfeleinek
A FedEx Delivery Manager használatával nagyobb rugalmasságot biztosíthat ügyfelei számára, amiből vállalkozása is profitálhat.
Előnyök ügyfeleinek
- További költségek nélkül választhatják ki a számukra megfelelő kézbesítési lehetőséget
- Nyomon követhetik szállítmányukat SMS vagy e-mail értesítéseken keresztül
- Nem kell aggódniuk, hiszen a szállítmányuk biztonságban van
Előnyök az Ön vállalkozásának
- Növeli a vásárlói elégedettséget és lojalitást
- Növeli az első szállítás sikerességét
- Vállalkozását további ráfordítás nélkül emeli ki versenytársai közül
Hogyan működik?
Könnyen elérheti, hogy ügyfelei kiválaszthassák a számukra megfelelő kézbesítési lehetőséget. Csak kövesse az alábbi 3 egyszerű lépést a FedEx Ship Manager™-ben a fedex.com weboldalon, hogy bekapcsolja az értesítéseket.
1. lépés
Hagyja üresen a Vállalat neve mezőt a 'Címzett' mezőben!
2. lépés
Adja meg az ügyfele e-mail-címét és mobiltelefonszámát!
3. lépés
Válasszon ki legalább egy értesítést, lehetőleg a 'Kézbesítés' lehetőséget!
Vegye igénybe a FedEx Delivery Manager előnyeit!
Tegye kényelmesebbé a kézbesítést ügyfelei számára anélkül, hogy vállalkozását további költségek terhelnék!
További információért tekintse meg Általános szerződési feltételeinket!
GYIK
A FedEx értesítést küld SMS-en és/vagy e-mailen keresztül a kézbesítés tervezett napjáról az Ön lakossági címzettjének. Ha a címzett számára a javasolt dátum nem megfelelő, az értesítésben található linken keresztül felkereshet egy biztonságos weboldalt, ahol kérheti a tervezett kézbesítési dátum és/vagy helyszín módosítását. A címzett bármilyen kért változtatásról megerősítést kap SMS-en és/vagy e-mailen keresztül. A kézbesítés napján a címzett emlékeztetőt kap a kézbesítést illetően.
A feladók kezdeményezhetik a FedEx Delivery Manager szolgáltatást a címzettjeik számára. A címzettek nem iratkozhatnak fel a FedEx Delivery Manager szolgáltatásra.
- Kézbesítés a terv szerint
- Kézbesítés a terv szerint egy biztonságos helyre
- Kézbesítés a címemre egy jövőbeli napon
- Kézbesítés a szomszédomnak
- Átirányítás másik címre
- Kézbesítés csomagfelvételi pontra
Figyelem: Az egyes lehetőségek között országtól/régiótól függően lehetnek eltérések (például egyes piacokon lehetséges, hogy a „Kézbesítés a szomszédomnak“ lehetőség nem elérhető, vagy a címzett nem tudja a „Kézbesítés csomagfelvételi pontra“ lehetőséget választani). Nem minden lehetőség elérhető minden célországban, és előfordulhat, hogy egy adott célországban nem teljes a lefedettség. Továbbá szállítmánytól függően egyéb korlátozások is érvényesek lehetnek.
A FedEx Delivery Manager szolgáltatás elérhető bármely szállítási helyről az alábbi 59 piacra történő kézbesítés esetében:
| APAC | Kanada | Európa | LAC (Latin-Amerika és a Karib-térség) | MEISA |
|---|---|---|---|---|
| Ausztrália | Kanada | Ausztria | Argentína | Bahrein |
| Kína 1 | Belgium | Aruba | Banglades | |
| Japán | Csehország | Bahama-szigetek | Egyiptom | |
| Malajzia | Dánia | Barbados | India | |
| Új-Zéland | Észtország | Bermuda | Kuvait | |
| Szingapúr | Finnország | Brazília | Nigéria | |
| Dél-Korea | Franciaország | Kajmán-szigetek | Omán | |
| Tajvan | Németország | Chile | Pakisztán | |
| Magyarország | Kolumbia | Katar | ||
| Írország | Costa Rica | Szaúd-Arábia | ||
| Olaszország | Dominikai Köztársaság | Srí Lanka | ||
| Lettország | Guatemala | Egyesült Arab Emírségek | ||
| Litvánia | Jamaica | |||
| Luxemburg |
Mexikó |
|||
| Hollandia |
Panama |
|||
| Norvégia |
Puerto Rico |
|||
| Lengyelország |
Trinidad és Tobago |
|||
| Spanyolország |
||||
| Svédország |
||||
| Svájc |
||||
| Egyesült Királyság |
1 Csak nemzetközi szállítmányok esetében
A FedEx Delivery Manager szolgáltatás olyan küldemények esetében vehető igénybe, melyeket valamely FedEx-szolgáltatáson keresztül, a célpiacon lakossági címre történő kézbesítéssel adnak fel. Küldeményével kapcsolatos további részletekért forduljon a FedEx helyi Ügyfélszolgálatához!
Automatizált szállítási eszközünkben igényelhet e-mailes értesítést arról, hogy címzettje megkapja a csomagját.
További információért, kérjük, lépjen kapcsolatba értékesítési képviselőjével vagy helyi ügyfélszolgálatunkkal.