Jak mohu naplánovat jiný termín doručení?
Pokud jste příjemcem zásilky a chcete změnit její doručení, požádej odesílatele, aby vám zajistil přístup do online přepravního nástroje FedEx Delivery Manager®. Jakmile budete mít tento nástroj k dispozici, obdržíte e‑mail nebo SMS s datem a časem doručení a také možnostmi, jak doručení spravovat.
Nedostali jste e‑mail nebo SMS? Jednoduše na naší stránce pro sledování zadejte sledovací číslo a zkontrolujte možnosti doručení.
V závislosti na zemi a typu zásilky si můžete naplánovat doručení:
- Na pozdější datum
- K sousedovi
- Na bezpečné místo
- Na výdejní místo
- Na jinou adresu
- S upřesňujícími pokyny pro řidiče
Doručení vaší zásilky můžete spravovat až do 4:00 v naplánovaný den doručení. Abyste zajistili bezpečnost zásilky, budete muset před provedením jakýchkoli změn v zásilce projít dvoufázovým ověřením.
Pokud nemůžete své doručení spravovat online, obrať se prosím na tým zákaznické podpory.