Co se stane, když doma nebo v kanceláři nebude nikdo, kdo by zásilku převzal?

Pokud není k dispozici nikdo, kdo by převzal zásilku, může FedEx zásilku zanechat na bezpečném místě. Pokud to není možné, řidič zanechá informaci o zmeškaném doručení s QR kódem. Naskenováním kódu se dostanete na naši webovou stránku, kde získáte informace o možnostech, které máte k dispozici.

V závislosti na zemi a typu zásilky si můžete naplánovat doručení:

• Na pozdější datum
• K sousedovi
• Na bezpečné místo
• Na výdejní místo
• Na jinou adresu
• S upřesňujícími pokyny pro řidiče

Pokud jste nestihli doručení zásilky, bude třeba v online nástroji FedEx Delivery Manager® nastavit nové datum a čas pro opětovné doručení vaší zásilky.

Vezměte prosím na vědomí, že tyto možnosti doručení nemusí být k dispozici pro všechny zásilky. Možnosti mohou být omezeny například v následujících případech:

●      Zásilka má vysokou hodnotu

●      Je vyžadován přímý podpis nebo podpis dospělé osoby

●      Odesílatel nastavil omezení pro doručení