Jak postupujete v případě doručení na nesprávné místo?
Pokud byla zásilka doručena na nesprávnou adresu, považuje se to za chybné doručení. V případě zjištění chybného doručení postupujeme takto:
- Naši dispečeři požádají řidiče pro danou oblast o neprodlené vyzvednutí zásilky.
- Řidič zásilku vyzvedne.
- Pokud je to možné, řidič se zásilku pokusí doručit ještě tentýž den. Pokud se zásilku tentýž den doručit nepodaří, pokusí se řidič o doručení znovu další pracovní den.
Děkujeme vám za zpětnou vazbu!
Nenašli jste, co jste hledali?
Kontaktujte nás.
Napište nám
Ke správné osobě pro dané téma se dostanete prostřednictvím našeho kontaktního formuláře.
Přejít na formulářZavolejte nám
Chcete s někým mluvit? Níže najdete informaci, kdy je náš tým k dispozici ve vaší oblasti.
Zobrazit telefonní čísla