Hvad sker der, hvis min pakke blev leveret på den forkerte adresse?
Hvis en forsendelse leveres på den forkerte adresse, betragtes den som en fejllevering. I tilfælde af en fejllevering hentes forsendelsen ved hjælp af følgende procedure:
- Afhentningsholdet anmoder chaufføren i det pågældende område om en afhentning
- Chaufføren henter forsendelsen
- Chaufføren vil igen forsøge at levere på samme dag, hvis det er muligt. Hvis chaufføren ikke kan levere pakken samme dag, forsøger vedkommende igen den næste hverdag.
Tak for din feedback!
Kan du ikke finde det, du leder efter?
Kontakt os via en af følgende valgmuligheder.
Skriv til os
Få kontakt til den rigtige person til det rigtige emne ved at udfylde vores kontaktformular.
Gå til formular
Ring til os
Vil du tale med nogen? Se nedenfor, hvornår vores team er tilgængeligt i dit område.
Se telefonnumre