Hvad sker der, hvis der ikke er nogen på min privatadresse eller mit kontor, som kan tage imod leveringen?

Hvis der ikke er nogen til stede til at modtage en forsendelse, vil chaufføren efterlade et "Forsøgt leveret"-kort med en QR-kode. Du kan scanne koden, der vil tage dig til vores hjemmeside og de muligheder, du har.

Afhængigt af dit land og forsendelsestypen kan du arrangere levering:

På en senere dato
Til naboens adresse
Til et sikkert sted
Til et afhentningspunkt
En anden adresse
Med yderligere instruktioner til chaufføren

Hvis du gik glip af en levering, skal du vælge en ny dato og et nyt tidspunkt i FedEx Delivery Manager®, så vi kan forsøge at levere forsendelsen igen.

Hvis du ikke kan ændre din levering online, bedes du kontakte kundeservice.