Hvad sker der, hvis der ikke er nogen på min privatadresse eller mit kontor, som kan tage imod leveringen?

Hvis der ikke er nogen til stede til at modtage forsendelsen, kan FedEx efterlade pakken et sikkert sted. Hvis denne løsning ikke er mulig, vil chaufføren efterlade et "Forsøgt leveret"-kort med en QR-kode. Du kan scanne koden, der vil tage dig til vores hjemmeside og de muligheder, du har.

Afhængigt af dit land og forsendelsestypen kan du arrangere levering:

• På en senere dato
• Til naboens adresse
• Til et sikkert sted
• Til et afhentningspunkt
• En anden adresse
• Med yderligere instruktioner til chaufføren

Hvis du gik glip af en levering, skal du vælge en ny dato og et nyt tidspunkt i FedEx Delivery Manager®, så vi kan forsøge at levere forsendelsen igen.

Bemærk, at disse leveringsmuligheder muligvis ikke er tilgængelige for alle forsendelser. For eksempel kan mulighederne være begrænsede, hvis:

●      Forsendelsen er af høj værdi

●      Direkte underskrift eller underskrift fra en voksen er påkrævet

●      Afsenderen har angivet leveringsrestriktioner