Τι γίνεται αν το πακέτο μου παραδόθηκε σε λανθασμένη τοποθεσία;
Όταν μια αποστολή έχει παραδοθεί σε λανθασμένη διεύθυνση, θεωρείται λανθασμένη παράδοση. Όταν εντοπιστεί μια λανθασμένη παράδοση, χρησιμοποιείται η παρακάτω διαδικασία για να ανακτηθεί (να παραληφθεί εκ νέου) η αποστολή:
- Η ομάδα αποστολής θα ζητήσει μια παραλαβή σε ετοιμότητα από τον οδηγό που εξυπηρετεί την περιοχή
- Ο οδηγός θα παραλάβει την αποστολή
- Ο οδηγός θα προσπαθήσει να ξανά να κάνει τη σωστή παράδοση την ίδια μέρα, αν είναι εφικτό. Αν δεν μπορεί να παραδώσει το πακέτο την ίδια μέρα, θα προσπαθήσει ξανά την επόμενη εργάσιμη.
Δεν μπορείτε να βρείτε τις πληροφορίες που χρειάζεστε;
Επικοινωνήστε μαζί μας χρησιμοποιώντας μία από τις παρακάτω επιλογές.
Συνομιλήστε μαζί μας
Ο εικονικός βοηθός μας είναι εδώ για εσάς, 24 ώρες το 24ωρο, επτά ημέρες την εβδομάδα. Αν δεν βρει λύση, θα συνομιλήσετε με κάποιον που μπορεί να σας βοηθήσει.
Συνομιλήστε τώρα
Επικοινωνήστε μαζί μας
Επικοινωνήστε με το κατάλληλο άτομο για το σωστό θέμα, συμπληρώνοντας τη φόρμα επικοινωνίας μας.
Μετάβαση στη φόρμα
Καλέστε μας
Θέλετε να μιλήσετε με κάποιον; Παρακάτω μπορείτε να ελέγξετε πότε είναι διαθέσιμη η ομάδα μας στην περιοχή σας.
Δείτε τους αριθμούς τηλεφώνου