מה משפיע על עלויות המשלוח?

להלן הגורמים העיקריים המגדירים את עלויות המשלוח:

• שירות משלוחים (מהירות מסירה)
• משקל וגודל החבילה
• משקל נפחי
• מרחק ליעד
• מכסים ומיסים
• חיובים נוספים

ב‑FedEx, החיוב הבסיסי עבור העברת חבילה מנקודה א' לנקודה ב' ידוע כתעריף משלוח. התעריף נקבע לפי אפשרות המשלוח שתבחרו: ככל שהמשלוח מהיר יותר, כך המחיר גבוה יותר.

בדרך כלל, מסגרות זמן המסירה מחולקות ל:

שירותי Priority

משלוח מוגדר בזמן למסירה בחלונות זמן מדויקים

שירותי Express

שירותים בן לילה ושירותים ליום המחרת עבור משלוחים דחופים

שירותי Economy

זמני אספקה סטנדרטיים הם לרוב בין 2 ל-7 ימי עבודה

FedEx משתמשת בטווחי משקל לחישוב תעריפי משלוח. באיחוד האירופי, טווחי המשקל של חבילות מתחילים מ-0.5 ק"ג ועולים במרווחים של 0.5 ק"ג או 1.0 ק"ג. חבילות בודדות יכולות לשקול עד 68 ק"ג.

הגודל והצורה של החבילה משפיעים גם הם על מחיר המשלוח. ניתן לגבות עמלה נוספת על פריטים לא סדירים או גדולים אם הם זקוקים לטיפול מיוחד.

אם יש לכם חשבון FedEx פעיל, תוכלו לגשת לתעריפי משלוח נמוכים במעט עבור חלק מהשירותים על ידי שימוש ב חומרי אריזה של FedEx מסוימים ללא תשלום עם הגבלות גודל ומשקל מוגדרות.

עבור חבילות קלות ובעלות נפח גדול, תעריף המשלוח עשוי להיות מבוסס על המשקל הממדי (DIM) שלהן, הידוע גם בשם משקל נפחי. זה קורה אם המשקל הנפחי של החבילה גבוה מהמשקל שלה בפועל.

למדו כיצד מחושב משקל נפחי ומתי הוא עשוי לחול במדריך למשקל הנפחי שלנו.

כן, תעריפי המשלוח עולים בהתאם למרחק. הם תלויים גם בשאלה אם שולחים באופן מקומי, בינלאומי או בין-יבשתי. FedEx מקבצת יעדים לאזורי משלוח גיאוגרפיים בהתבסס על המרחק והגישה לרשת.

משלוחים בינלאומיים הנכנסים למדינה חדשה כפופים לרוב למכסים ומיסים. חלק מסוגי הדוגמיות וממתנות בעלות ערך נמוך עשויות להיות פטורות. אלא אם התקבלה הוראה אחרת, FedEx משלמת את המכסים והמסים, ולאחר מכן מחייבת בהם את המקבל יחד עם עמלת עיבוד (דמי אשראי).

כדי לראות אילו מכסים ומיסים עשויים לחול על המשלוח שלכם, עברו אל FedEx Trade Planner.

חיובים נוספים הם עמלות נוספות שיכולות לחול על חבילה, במיוחד אם היא חורגת ממשלוח וטיפול רגילים. הנפוצים ביותר הם:

• דמי טיפול נוסף ‏(AHS)
• תיקוני כתובת
• שירות שחרור ממכס / טיפול במשלוחים נכנסים / דמי אשראי
• חומרים מסוכנים
• עלויות ביקוש
• חיוב דלק
• חיוב נוסף עבור איסוף או הפצה באזור מרוחק
• מספר חשבון חסר או לא חוקי

אף אחד לא אוהב הפתעות, הנה הדרך שבה תוכלו להימנע מעלויות משלוח נוספות או לצפות אותן מראש:

אם אינכם מסכימים עם חיוב, ניתן לבקר בעמוד החשבוניות והבירורים שלנו או ליצור קשר עם תמיכת הלקוחות של FedEx.