Jeg forhåndsbetalte toll og avgifter før levering, så hvorfor blir jeg belastet av dere?

Toll pålegges vanligvis av myndighetene ved importtidspunktet. Hvis du har betalt toll til leverandøren og dette ikke er tydelig merket på papirarbeidet gitt av utskiperen, er ikke FedEx klar over dette.

Du må kanskje diskutere dette med leverandøren eller selgeren for fremtidige forsendelser for å sikre at den riktige fakturaadressen er valgt når FedEx-fraktbrevet fylles ut, og at riktig Incoterms® er brukt på handelsfakturaen.

Veldig vanskelig
Veldig enkelt