Derfor holder tollmyndighetene igjen forsendelser – kort forklart
Tollvesen kan holde igjen forsendelser for mer informasjon, noe som kan føre til forsinkelser. Les om vanlige årsaker og tips for å unngå problemer med dine internasjonale leveranser.
Hvem er tollmyndighetene, og hvorfor holder de igjen varer?
Tollmyndighetene er en myndighetsinstans som overvåker varer som kommer inn i og sendes ut av et land. Innkommende varer må overholde lokale forskrifter. Hvis de ikke gjør det, holder tollmyndighetene dem igjen.
En pakke kan holdes igjen for noe så enkelt som at mottakerens kontaktinformasjon mangler på dokumentasjonen. Pakken kan også holdes igjen for noe mer komplekst, som for eksempel en stor forsendelse med matprodukter som mangler merking for ingredienser på det lokale språket.
Hva er de vanligste årsakene til at en forsendelse blir holdt igjen?
En utydelig varebeskrivelse
En internasjonal pakke må alltid ha en detaljert varebeskrivelse, der avsenderen beskriver innholdet. Denne informasjonen omfatter mengde/antall, hva det er, materialet, opprinnelsesland og HS-kode. Legg til merkenavn og modellnummer også hvis du har tilgang til dette.
Et eksempel på en varebeskrivelse kan være følgende: Two pairs of kids’ rain boots made in France from natural rubber with cotton lining. I tillegg til HS-koden.
En utydelig beskrivelse gjør det vanskelig for tollerne å kreve inn riktig toll og avgifter, samt sjekke om lokale forskrifter blir overholdt. Derfor holder de pakken igjen til riktig informasjon er lagt ved.
Tvetydig dokumentasjon.
Uklar dokumentasjon kan være alt fra feil verdisetting av innholdet i pakken til manglende informasjon på handelsfakturaen. Dette kan tolkes som unnvikende eller villedende, og derfor holder tollvesenet forsendelsen igjen til de får mer informasjon.
Tollere kan be om informasjon som mangler. Hvis de ikke får de riktige opplysningene eller ikke kan bekrefte dem, kan pakken bli sendt tilbake.
Ekstra dokumenter er påkrevd.
Noen ganger krever et land ekstra forskriftsbevis fra avsenderen eller mottakeren for å slippe enkelte varer inn. Dette kan være et sertifikat eller en godkjenning fra en myndighetsinstans, som FDA i USA. Sjekk derfor alltid importkravene i bestemmelseslandet.
Hva kan jeg gjøre for å få pakken min frigitt?
Hvis pakken din blir stoppet i tollen, kan transportøren kontakte deg for mer informasjon. Transportøren kan fortelle deg hva de trenger, slik at pakken kan klareres og frigis for levering.
Hvordan kan jeg unngå forsinkelser i tollen neste gang?
Hvis du er avsender, må du sørge for at forsendelsesdokumentene dine er fullstendige og nøyaktige – spesielt varebeskrivelsen.
Hvis du er mottaker, kan du gi avsenderen den fullstendige adressen, kontaktinformasjonen og forretningsinformasjonen, dersom det er relevant. Sjekk også importkravene til landet ditt på forhånd.
Forsendelsesressurser
Utforsk våre nettbaserte verktøy for å holde forsendelsen din på rett spor.
DEL
Forsendelseskrav og -dokumentasjon kan variere mellom ulike transportører. Denne nettsiden er laget for å gi generell informasjon relatert til forsendelser. Hvis du er usikker på hvilke fraktkrav som gjelder for deg, kan du sjekke med transportøren din. Sørg for å sjekke reglene og forskriftene i landet du sender fra og til, før du sender forsendelsen. Du finner denne informasjonen på offentlige nettsteder.
Begynn å sende med FedEx
Dra nytte av besparelser, og kom i gang med å sende.