Conheça quem acredita: Poilâne®

A padaria Poilâne faz as delícias dos amantes do pão desde 1932, quando a sua primeira loja abriu em Paris, pela mão do fundador Pierre Poilâne. Mais recentemente, pela sua neta e atual presidente Apollonia Poilâne, abriu muitas outras lojas, um café e tem um site próprio.

Um dos principais objetivos da Poilâne era criar um pão mais duradouro, para que os clientes tivessem mais oportunidades de o saborear com os seus entes queridos. "O pão aproxima as pessoas. Adoro os laços que cria quando as pessoas o partilham", diz Apollonia. O seu pão mais emblemático é o "miche Poilâne®", um grande pão redondo feito com massa lêveda e marcado com um "P".

Uma vez que a Poilâne cria produtos de padaria de excelência, os seus clientes têm expectativas muito elevadas em termos de serviço. O pão tem também de chegar atempadamente para manter a sua frescura. Ou seja, é fundamental uma entrega rápida, especialmente em produtos encomendados nos EUA e na Ásia. Os EUA são um mercado especialmente importante para Apollonia, pois é aqui que ela pretende promover a marca atualmente.

A Poilâne e a FedEx têm uma longa história de sucesso na sua colaboração. Com uma combinação de serviços de entrega, a Poilâne garante que o pão chega a clientes em França, no resto da Europa e do mundo, com uma entrega com prazo definido. Para expedições para os EUA e Ásia, a Poilâne recorre ao serviço International Priority® da FedEx, ao passo que, para expedições em França, recorre ao serviço nacional da TNT.*

A Poilâne recebe também apoio da equipa alargada da FedEx. Este apoio inclui ajuda no preenchimento dos documentos necessários à expedição internacional e aconselhamento estratégico para atingir os seus objetivos comerciais.

Com clientes em todo o mundo a receber entregas de pão rapidamente, a Poilâne tem confiança na sua capacidade de promover o seu perfil nos EUA, servindo clientes online a nível global.

Como explica Geneviève Brière, diretora de comunicação da Poilâne, "Com a magia da Poilâne e a FedEx a trabalhar em conjunto, o nosso pão chega à mesa dos 'foodies' na América e noutros territórios, e basta clicar num botão".