Aplikácia FedEx® Mobile
Aplikácia na posielanie vytvorená práve pre vás
Zistite si prepravné časy
Plánujte vopred aj na cestách a informujte sa o prepravných časoch a dostupnosti služieb bez čakania.
Posielajte za pochodu
Potrebujete niečo rýchlo poslať? Vytvorte si zásielku mihnutím oka, nech už ste kdekoľvek.
Sledujte zásielky
So zabudovaným sledovaním budete mať vždy prehľad o tom, kde sa vaša zásielka nachádza, od jej vyzdvihnutia až po doručenie.
Zmena plánov? Žiadny problém.
V rámci aplikácie si môžu príjemcovia vybrať z radu možností doručenia, ako je:
- Doručiť susedovi
- Doručiť v budúcnosti
- Doručiť do maloobchodnej predajne
- Doručiť na bezpečné miesto podľa pôvodného plánu
- Doručiť podľa pôvodného plánu
Nie všetky možnosti sú k dispozícii v každej krajine doručenia a v závislosti od krajiny doručenia nemusia byť všetky možnosti dostupné v každej oblasti. V závislosti od typu zásielky sa môžu uplatňovať obmedzenia.
FedEx vždy po ruke
Zväčšite si pohodlie s Apple Watch.
Nainštalujte si aplikáciu FedEx Mobile a dostávajte upozornenia o sledovaní či vyhľadávajte FedEx pobočky v blízkosti.
Začíname
Bezproblémové sledovanie a posielanie.
Ak ešte nemáte prihlasovacie údaje do FedEx, zaregistrujte sa a zjednodušte a urýchlite si posielanie a sledovanie balíkov.
Zaistite si rýchly pokoj na duši s potvrdením o doručení vo forme obrázku
Teraz poskytujeme potvrdenie o doručení vo forme obrázku pre rezidenčné zásielky odovzdané bez podpisu v Európe, USA a Kanade. Vďaka vizuálnemu potvrdeniu o doručení budete presne vedieť, kde sme nechali váš balík.
Ako to funguje?
Pri vytváraní zásielky jednoducho vyberte možnosť Nevyžaduje sa podpis. Vodič FedEx spraví snímku vášho balíka na mieste doručenia, ktorá sa automaticky synchronizuje s vaším sledovacím číslom.
Aké sú z toho výhody pre vás a vašich zákazníkov?
- Potvrdenie o doručení vo forme obrázku je zdarma
- Obrázok si pozriete jeho sledovaním v časti rozšírené sledovanie a v mobilnej aplikácii
- Môžete sa prihlásiť na posielanie oznámení, ktoré budú obsahovať tento obrázok
- Postačí vám vaše sledovacie číslo
- Vaši kupujúci môžu nakupovať online s väčšou istotou
Často kladené otázky
Pre zariadenia iOS:
Prejdite do obchodu App Store a vyhľadajte aplikáciu FedEx Mobile. Aplikáciu si stiahnete ťuknutím na tlačidlo Získať (Get).
Pre zariadenia Android™:
Prejdite do obchodu Google Play a vyhľadajte aplikáciu FedEx Mobile. Vyberte ikonu FedEx a ťuknite na tlačidlo Inštalovať (Install).
Vytvorením účtu si môžete vybrať časy doručenia a naplánovať vyzdvihnutia.
Po prihlásení do aplikácie budete môcť sledovať stav každej zásielky FedEx Express s platným sledovacím číslom.
Keď otvoríte aplikáciu a neprihlásite sa, prejdite na položku Nastavenia (Settings) a vyberte možnosť Prihlásenie (Login). Potom vyberte možnosť Zabudli ste ID používateľa alebo heslo? (Forgot your user ID or password?).
ID používateľa alebo heslo si môžete obnoviť na obrazovke Spôsob obnovenia (Restore Method). Ak máte iPhone s funkciou Touch ID, môžete si vybrať tento spôsob. Alebo prejdite na stránku fedex.com a vyberte možnosť Zabudli ste ID používateľa alebo heslo?.
Záleží nám na vašej dôvere. Práve preto chránime a zodpovedne používame vaše údaje, pričom vám neustále poskytujeme služby výnimočnej kvality, akú očakávate od spoločnosti FedEx. Zaviazali sme sa k ochrane vášho súkromia a bezpečnosti vašich osobných údajov. Ďalšie informácie nájdete v našich Zásadách ochrany osobných údajov.