Vanliga frågor
All information du behöver för att skicka dina försändelser.
Tullar och skatter
Om tullar och skatter
Betala tullar och skatter
Problem med tullar och skatter
- Jag betalade avgifter för tullar och skatter före leveransen, så varför har ni debiterat mig?
- Jag förväntade mig inte att betala en tullavgift för varor med ett värde under 150 euro. Varför fick jag en faktura?
- Jag vill returnera en försändelse. Kan jag få en återbetalning för tullar och skatter?