Mitä tapahtuu, kun kotona tai toimistossa ei ole ketään vastaanottamassa lähetystä?

Jos kukaan ei ole paikalla vastaanottamassa lähetystä, kuljettaja jättää Emme tavoittaneet sinua -kortin, jossa on QR-koodi. Kun skannaat koodin, sinut ohjataan verkkosivustollemme ja näet saatavillasi olevat vaihtoehdot.

Riippuen maastasi ja lähetyksestäsi, voit järjestää toimituksen

  • uudelleen toisena päivänä
  • naapuriosoitteeseen
  • turvalliseen paikkaan
  • noutopisteeseen
  • toiseen osoitteeseen
  • ja antaa kuljettajalle lisäohjeita.

Jos lähetystä ei saatu toimitettua sinulle, sinun täytyy valita uusi toimituspäivämäärä ja -aika FedEx Delivery Manager® -palvelussa, jotta voimme yrittää toimitusta uudelleen.

Jos et voi muuttaa toimitustasi verkossa, ota yhteyttä asiakaspalveluun.

Hyvin vaikeaa
Hyvin helppoa