מה קורה כשאף אחד לא נמצא בבית או במשרד כדי לקבל משלוח?
אם אף אחד לא היה זמין לקבל את המסירה, הבלדר ישאיר כרטיס 'מסירה שהוחמצה' עם קוד QR. אתם יכולים לסרוק את הקוד שייקח אתכם לאתר שלנו ולאפשרויות שיש לכם.
בהתאם למדינה ולסוג המשלוח שלכם, אתם יכולים לדאוג שהמשלוח יימסר:
- במועד מאוחר יותר
- לשכן
- למקום בטוח
- לנקודת איסוף
- לכתובת אחרת
- בתוספת הוראות נוספות לנהג
אם פספסתם מסירה, תצטרכו לתאם תאריך ושעה חדשים דרך ®FedEx Delivery Manager כדי שנוכל לנסות לבצע שוב את המסירה.
אם אינכם יכולים לשנות את המסירה שלכם באופן מקוון, פנו אל תמיכה בלקוחות.
תודה על המשוב!
לא מוצאים את מה שאתם מחפשים?
אנא צרו איתנו קשר באמצעות אחת מהאפשרויות הבאות.
*כדי להשתמש באפשרות "התכתבו איתנו בצ'אט", יש לוודא שאישרתם את כל קובצי ה-cookie עבור אתר זה.