מה קורה כשאף אחד לא נמצא בבית או במשרד כדי לקבל משלוח?
אם אף אחד לא היה זמין לקבל את המשלוח, FedEx עשויה להשאיר את החבילה במקום מאובטח. אם אפשרות זו אינה זמינה, הבלדר ישאיר כרטיס 'פספסנו אותך' עם קוד QR. אתם יכולים לסרוק את הקוד שייקח אתכם לאתר שלנו ולאפשרויות שיש לכם.
בהתאם למדינה ולסוג המשלוח שלכם, אתם יכולים לארגן את המשלוח יימסר:
- במועד מאוחר יותר
- לשכן
- למקום בטוח
- לנקודת איסוף
- לכתובת אחרת
- בתוספת הוראות נוספות לנהג
אם פספסתם מסירה, תצטרכו לתאם תאריך ושעה חדשים דרך ®FedEx Delivery Manager כדי שנוכל לנסות לבצע שוב את המסירה.
לידיעתכם, לא כל אפשרויות מסירה זמינה לכל משלוח לדוגמה, האפשרויות עשויות להיות מוגבלות אם:
● המשלוח הוא בעל ערך גבוה
● נדרשת חתימה ישירה או חתימת מבוגר
● קיימות מגבלות מסירה מהשולח
תודה על המשוב!