Hogyan tudom átütemezni a kézbesítést?
Ha Ön a címzett, és szeretné módosítani a kézbesítést, kérje meg a feladót, hogy engedélyezze Önnek a FedEx Delivery Manager® szolgáltatást. Amint ez megtörtént, e-mailt vagy SMS-t fog kapni a kézbesítés dátumáról és időpontjáról, valamint a kezelési lehetőségekről.
Nem kapott e-mailt vagy SMS-t? Egyszerűen ellenőrizze a kézbesítési opciókat a nyomonkövetési oldalunkon a fuvarlevélszámának segítségével.
Az országtól és a küldemény típusától függően módosíthatja a kézbesítést:
- egy későbbi időpontra,
- egy szomszéd címére,
- egy biztonságos helyre,
- egy csomagfelvételi pontra,
- Címét
- további utasítások megadásával a futár számára.
A kézbesítést a kézbesítés tervezett napján hajnali 4:00-ig tudja módosítani. A küldemény biztonsága érdekében egy kétlépcsős azonosítási eljáráson is keresztül kell mennie, mielőtt bármilyen módosítást végrehajtana a kézbesítésen.
Ha nem tudja online kezelni a kézbesítést, kérjük, forduljon az Ügyfélszolgálathoz.
Nem találja, amit keres?
Lépjen kapcsolatba velünk az alábbi elérhetőségeken.
Csevegjen velünk!
Virtuális asszisztensünk a nap 24 órájában, a hét minden napján az Ön rendelkezésére áll. Ha nem talál megoldást, átirányítjuk Önt valakihez, aki tud segíteni.
Csevegés most
Írjon nekünk!
Érje el a megfelelő személyt a megfelelő témához kapcsolatfelvételi űrlapunk kitöltésével.
Ugrás az űrlaphoz
Hívjon bennünket!
Szeretne valakivel beszélni? Ellenőrizze alább, hogy csapatunk mikor érhető el az Ön régiójában.
Telefonszámok megtekintése