Mi történik akkor, ha otthon vagy a munkahelyemen senki sem tudja átvenni a küldeményt?

Ha senki nem tudta átvenni a küldeményt, a FedEx biztonságos helyen hagyhatja a csomagot. Ha ez az opció nem lehetséges, a sofőr egy QR kódot tartalmazó „Át nem vett küldemény értesítőt” fog hagyni. A kód beolvasásával eljuthat a weboldalunkra és áttekintheti a rendelkezésre álló lehetőségeket.

Az országtól és a küldemény típusától függően módosíthatja a kézbesítést:

• egy későbbi időpontra,
• egy szomszéd címére,
• egy biztonságos helyre,
• egy csomagfelvételi pontra,
• Címét
• további utasítások megadásával a futár számára.

Ha lemaradt egy kézbesítésről, akkor a FedEx Delivery Manager®-ben új dátumot és időpontot kell megadnia, hogy újra megkísérelhessük a kézbesítést.

Kérjük, vegye figyelembe, hogy ezek a kézbesítési opciók nem minden küldemény esetén érhetők el. Például a lehetőségek korlátozottak lehetnek, ha:

●      A küldemény nagy értékű

●      Közvetlen vagy felnőtt aláírása szükséges

●      A feladó kézbesítési korlátozásokat rendelt el