Mi történik, ha a csomagomat rossz helyre kézbesítették?
Ha egy küldemény rossz címre lett kiszállítva, az téves kézbesítésnek minősül. Téves kézbesítés esetén a küldemény visszavételének érdekében a következő eljárást alkalmazzuk:
- A diszpécsercsapat telefonon egyeztetett csomagfelvételt kér az adott területet kiszolgáló sofőrtől
- A sofőr felveszi a küldeményt
- Amennyiben lehetséges, a sofőr még aznap megkísérli a kézbesítést. Ha a csomagot már nem tudja kézbesíteni az adott napon, a következő munkanapon újra próbálkozik.
Köszönjük visszajelzését!
Nem találja, amit keres?
Lépjen kapcsolatba velünk az alábbi elérhetőségeken.
Csevegjen velünk!
Virtuális asszisztensünk a nap 24 órájában, a hét minden napján az Ön rendelkezésére áll. Ha nem talál megoldást, átirányítjuk Önt valakihez, aki tud segíteni.
Csevegés mostÍrjon nekünk!
Érje el a megfelelő személyt a megfelelő témához kapcsolatfelvételi űrlapunk kitöltésével.
Ugrás az űrlaphozHívjon bennünket!
Szeretne valakivel beszélni? Ellenőrizze alább, hogy csapatunk mikor érhető el az Ön régiójában.
Telefonszámok megtekintése