Sytuacja dotycząca sprzedaży przez sieci społecznościowe w Chinach

TRENDY I ANALIZY

Wskazówki     ANALIZA RYNKU

Sytuacja dotycząca sprzedaży przez sieci społecznościowe w Chinach

Chiny to największy na świecie rynek sprzedaży przez sieci społecznościowe – jakie stwarza to możliwości dla Twojej firmy?

Udostępnij  Wskazówki Wskazówki Wskazówki Wskazówki

Oczekuje się, że w 2021 r. na obecnie największym rynku e-commerce ponad połowa transakcji sprzedaży detalicznej w Chinach zostanie zawarta online1, a sprzedaż coraz szybciej przenosi się do sieci społecznościowych – transakcje są zawierane poprzez portale społecznościowe.

35,5%

Prognozowane zwiększenie wartości sprzedaży w sieciach społecznościowych w Chinach w 2021 roku – wzrost z 268,09 miliarda USD do 363,23 miliarda USD. W 2023 roku oczekiwane jest osiągnięcie wartości 477 miliardów USD.1

13%

Oczekiwana proporcja rynku e-commerce w Chinach wynikająca ze sprzedaży w sieciach społecznościowych w 2021 r. – wzrost z 11,6% w 2020 r.2

357,2

miliona

Liczba osób, które dokonały zakupu na platformach społecznościowych w Chinach w 2020 r. W 2023 r. ta wartość ma osiągnąć 446,8 miliona.2

7 godzin

Średni dzienny czas korzystania przez Chińczyków z mobilnego Internetu. Około 44% dotyczy aplikacji społecznościowych.3

Wskazówki

Informacje o sprzedaży przez sieci społecznościowe w Chinach

Rynek sprzedaży przez sieci społecznościowe w Chinach jest znacznie bardziej złożony niż w Europie i USA. Na kilku platformach stosowane są różne modele sprzedaży. Poniżej wymieniono najpopularniejsze z nich:

Transakcje zawierane przez użytkowników

W roku 2020 Douyin (chiński odpowiednik TikToka) miał około 600 milionów użytkowników aktywnych każdego miesiąca.4 Platforma, na której użytkownicy oglądają i udostępniają filmy, ma funkcję sprzedaży umożliwiającą firmom sprzedaż produktów z poziomu aplikacji. Cieszy się także popularnością wśród influencerów, którzy mogą kierować użytkowników do sklepów internetowych w celu zakupu produktów.

Podobna platforma udostępniania filmów, Kuaishou, ma w Chinach około 262 milionów użytkowników. Podaną wartość transakcji w wysokości 31,55 miliarda USD osiągnięto w aplikacji w ciągu pierwszych dziewięciu miesięcy 2020 roku.5

Funkcje rabatów dla sieci społecznościowych i aplikacje do zakupów w społecznościach

Dostępność kilku chińskich platform społecznościowych zachęca klientów do rozpowszechniania informacji o tych markach. Na platformach zniżek społecznościowych (nazywanych także kupowaniem grupowym), takich jak Pinduoduo, firmy sprzedają produkty ze znacznym rabatem, o ile użytkownicy zbiorą wystarczającą liczbę znajomych do wspólnego zakupu. Jednocześnie firmy sprzedające za pośrednictwem platform zakupów społecznościowych, takich jak Yunji i Xing Sheng, oferują użytkownikom rabaty i korzyści za polecanie znajomym.

WeChat to największa sieć społecznościowa w Chinach mająca około

1,2 miliarda

aktywnych użytkowników.6

Funkcje rabatów dla sieci społecznościowych i aplikacje do zakupów w społecznościach

WeChat

WeChat to największa sieć społecznościowa w Chinach mająca około 1,2 miliarda aktywnych użytkowników.6 Firmy mają wiele możliwości zmiany obecności na platformie WeChat w sprzedaż, na przykład prowadzenie dedykowanych grup interakcji z aktywnymi konsumentami. Rynek miniprogramów WeChat pozwala firmom na tworzenie własnego miniprogramu, dodatkowej aplikacji dla użytkowników platformy WeChat w celu sprzedaży produktów. W roku 2019 w miniprogramach wygenerowano transakcje o łącznej wartości 115 miliardów USD.7

Chińscy kupujący w 2021 roku i później…

Wydają środki bardziej świadomie

Ponad połowa tych chińskich konsumentów chce żyć oszczędniej i szuka produktów o dobrym stosunku jakości do ceny, 36% jest skłonnych wydać więcej na produkty o wyższej jakości.3

Bardziej dbają o zdrowie

72% konsumentów twierdzi, że chcą prowadzić zdrowy tryb życia po kryzysie wywołanym pandemią Covid-19.3

Należą raczej do młodszego pokolenia

Dorastający konsumenci generacji Z – urodzeni w latach od 1996 do 2010 – stają się nowymi klientami i rośnie ich siła nabywcza. Stanowią 25% populacji w Chinach, a ich łączne wydatki wzrosły o 60%.8


„72% konsumentów twierdzi, że chcą prowadzić zdrowy tryb życia po kryzysie wywołanym pandemią Covid‑19”

Wskazówki ułatwiające firmie sprzedaż w sieciach społecznościowych

Wskazówki ułatwiające firmie sprzedaż w sieciach społecznościowych

Ikona zarządzania projektami

Testowanie i nauka

Przy tak wielu dostępnych platformach i ogromnej liczbie potencjalnych klientów problem może stanowić odpowiednie wykorzystanie zasobów. Zastosuj elastyczną strategię, testuj pomysły i szybko wprowadzaj zmiany, aby na bieżąco optymalizować strategię.

Ikona sieci

Współpracuj z influencerami

Influencerzy w mediach społecznościowych mają znaczny wpływ na sposób wydawania pieniędzy przez osoby ich obserwujące. Jak pokazują dane, ponad 80% użytkowników obserwujących co najmniej jednego influencera kupiło produkt polecany przez taką osobę.9

Ikona odtwarzania

Wykorzystaj możliwości filmów

Pandemia Covid-19 przyspieszyła wykorzystanie przez firmy w Chinach transmisji wideo na żywo w celu sprzedaży produktów klientom bezpośrednio przez platformę lub odsyłanie ich do witryny sklepu internetowego, na przykład Alibaba lub JD.8

Ikona mapy

Działaj nie tylko w najpopularniejszych miastach

Wiele mniej popularnych miast zamieszkuje nawet kilka milionów ludzi. Sprawdź popularność poszczególnych platform społecznościowych w różnych miastach oraz poznaj trendy dotyczące zakupów.

Ikona placówek

Poznaj uwarunkowania lokalne

Od zapoznania się z przepisami handlowymi danego kraju po wybór odpowiednich influencerów do reklamowania Twoich produktów — poznanie rynku lokalnego może się opłacić. Znajdź partnerów, dzięki którym treść witryny sklepu internetowego oraz informacje na portalach społecznościowych będą właściwie przetłumaczone i odpowiednie dla rynku lokalnego.

Wyłączenie odpowiedzialności: Informacje zawarte na tej stronie nie stanowią porady prawnej, podatkowej, finansowej, księgowej ani handlowej, ale mają na celu przedstawienie ogólnych informacji dotyczących działalności i handlu. Treść, informacje i usługi opisane w serwisie FedEx Small Business Hub nie zastępują profesjonalnej porady, na przykład udzielonej przez prawnika, kancelarię prawną, księgowego lub doradcę finansowego.



Być może zainteresują Cię

5 sposobów na zwiększenie średniej wartości koszyka w Twojej firmie

INNOWACJA I ROZWÓJ

5 sposobów na zwiększenie średniej wartości koszyka

Od łączenia produktów w pakiety po progi darmowej wysyłki – te strategie mogą zachęcić Twoich klientów do większych zakupów.

Jak znaleźć najbardziej zrównoważone opakowanie dla Twojego produktu

WYŚWIETLENIA I OPINIE

Znalezienie najbardziej zrównoważonego opakowania dla Twojego produktu

Opakowania są głównym źródłem odpadów w przypadku handlu elektronicznego, ale ich wpływ na środowisko może być zredukowany.

Praca hybrydowa: jak zachować kulturę firmy

PRZEWODNIKI I NARZĘDZIA

Praca hybrydowa: jak zachować kulturę firmy

Zapoznaj się z prostymi wskazówkami, które ułatwią rozwój kultury firmy.