Zaawansowane monitorowanie przesyłek FedEx®
Uzyskaj pełny wgląd do informacji o przesyłkach za pomocą spersonalizowanych funkcji.
Zarządzaj wieloma przesyłkami za pomocą indywidualnych raportów monitorowania i nie tylko
Niezależnie od tego, czy działasz jako firma wysyłająca tysiące zamówień dziennie, czy też nadawca lub odbiorca, który chce monitorować wiele paczek jednocześnie, przyda Ci się nasz pulpit zaawansowanych opcji monitorowania.
Jest prosty i bezpłatny, a do jego użytku potrzebujesz tylko numeru konta i loginu.
Dzięki monitorowaniu przesyłki za pomocą indywidualnego pulpitu monitorowania możesz:
Dopasować i zapisać swoje widoki
Dopasować swój pulpit, korzystając z filtrowania i sortowania, przejrzeć przesyłki w widoku listy lub kalendarza, nadać przesyłkom nazwy, aby łatwo je identyfikować, a także zapisać swój widok.
Wyeksportować swój indywidualny widok
Wyeksportować raporty bezpośrednio z pulpitu razem z dopasowanym przez siebie widokiem lub pobrać wszystkie dostępne dane.
Zarządzać swoimi przesyłkami
Przejrzeć do 20 000 aktywnych przesyłek FedEx powiązanych z Twoim kontem i loginem.Przypisać do swojego loginu więcej niż jeden numer konta.
Monitorować przesyłkę w dowolny sposób
Otrzymać dostęp do szczegółowego monitorowania statusu przesyłek, w tym okien czasowych dla spodziewanego terminu doręczenia.
Generować powiadomienia e-mail
Utworzyć dla siebie lub swoich odbiorców powiadomienia push w HTML, wybierając czas i język, dla wszystkich bieżących przesyłek lub tylko dla przesyłek o wybranym statusie.
Uzyskać potwierdzenie doręczenia
Otrzymać dowód doręczenia, wyświetlając i pobierając zdjęcie podpisu odbiorcy.
Przyjrzyjmy się głównym opcjom pulpitu
Opcje filtrowania według statusu przesyłki, informacji dot. przesyłki, nadawcy lub odbiorcy
Dopasowane widoki, dzięki możliwości wyboru na górze ekranu wyświetlanego statusu, sortowania i edycji kolumn w widoku tabeli
Zapisz dopasowane widoki, aby skorzystać z nich później. Możesz utworzyć do 10 spersonalizowanych widoków
Znajdź przesyłki, korzystając z dynamicznego wyszukiwania według numeru monitorowania, nazwisk lub adresów
Przeglądaj przesyłki w widoku listy lub kalendarza
Uzyskaj link, aby udostępnić szczegóły przesyłki lub usunąć ją z listy
Eksportuj listę (w formacie csv lub XML)
Ustaw powiadomienia
Powiadomienia z pulpitu są proste do ustawienia
Ustaw powiadomienia dla alertów dostępnych w opcji Rodzaj przesyłki
Wybierz rodzaj powiadomienia w menu rozwijanym
Wybierz okno czasowe, w którym chcesz otrzymywać powiadomienia (z wyjątkiem powiadomień wysyłanych podczas wydarzenia)
Dla każdego rodzaju powiadomienia dodaj do 5 adresów e-mail i dostosuj do nich język powiadomienia
Porównanie narzędzi do monitorowania przesyłek
Masz wiele opcji, zarówno w przypadku monitorowania jednej przesyłki, jak i całej grupy przesyłek.
| Jeśli chcesz… | Możesz… | To idealne narzędzie do monitorowania dla Ciebie. | |
|---|---|---|---|
| Zarządzaj do 20 000 aktywnych przesyłek bez konieczności wprowadzania indywidualnych numerów FedEx, monitorowania lub referencyjnych. | Zobacz listę okien czasowych dla spodziewanego terminu doręczenia wszystkich swoich przesyłek, dopasuj widoki i raporty, uzyskaj dostęp do dokumentów i obrazów monitorowania, a także wysyłaj odbiorcom powiadomienia pocztą e-mail. |  |
Pulpit spersonalizowanego monitorowania |
| Monitoruj do 30 paczek, wprowadzając indywidualne numery FedEx, monitorowania lub referencyjne. | Zobacz okna czasowe dla spodziewanego terminu doręczenia i użyj narzędzi do zarządzania niektórymi aspektami procesu doręczenia (np. poproś o przekierowanie, zmianę adresu lub przetrzymanie podczas nieobecności). |  |
Standardowe monitorowanie |
| Monitorowanie przez odbiorcę statusu przesyłki w trakcie całego procesu doręczenia. | Poproś o przekierowanie lub zmianę adresu, zaplanuj czas doręczenia i przekaż instrukcje dotyczące umieszczenia paczki przy doręczeniu. |  |
FedEx Delivery Manager® |
Pozostałe działania, które mogą Cię zainteresować
Nadawaj przesyłki nawet, gdy jesteś w podróży
Musisz coś szybko wysłać? Błyskawicznie stwórz przesyłkę, gdziekolwiek jesteś.
Usprawnij monitorowanie i wysyłkę
Jeśli jeszcze go nie masz, zarejestruj się i otrzymaj login FedEx, aby uzyskać dostęp do zaawansowanych opcji monitorowania.
Otrzymuj alerty serwisowe
Otrzymuj najnowsze informacje dotyczące wydarzeń, które mogą wpływać na Twoje przesyłki, takie jak niekorzystne warunki pogodowe, klęski żywiołowe, wyłączenia prądu i inne.
Przydatne informacje
Co oznacza mój status monitorowania?
Oto przewodnik dotyczący znaczenia statusu Twojej paczki FedEx.
| Status paczki | Znaczenie |
|---|---|
| „Twoja paczka jest w drodze”. | Status „W drodze” oznacza, że Twoja paczka właśnie jest transportowana do miejsca przeznaczenia. Nie musi to oznaczać, że znajduje się w poruszającym się pojeździe (np. samolocie lub samochodzie). Może też znajdować się w jednej z naszych placówek. |
| „Twoją paczkę wydano do doręczenia”. | Status „Wydano do doręczenia” oznacza, że Twoja paczka została zeskanowana przez pracownika zajmującego się obsługą paczek i umieszczona na palecie do załadowania na pojazd do doręczania.Możesz sprawdzić w Internecie szacowane okno czasowe doręczenia. |
| „Obecnie brak planowanej daty doręczenia”. | Status „Obecnie brak planowanej daty doręczenia” oznacza, że jeszcze nie mamy oszacowanego terminu doręczenia lub nie otrzymaliśmy paczki. Możesz zobaczyć ten status, jeśli Twoja przesyłka jest opóźniona lub obsługiwana w ramach wyjątku. Poniżej znajdują się przykłady wyjątków. |
| „Oczekiwanie na zaplanowanie doręczenia”. | Status „Oczekiwanie na zaplanowanie doręczenia” oznacza, że termin doręczenia uległ zmianie z powodu opóźnienia. Pamiętaj jednak, że robimy wszystko, aby doręczyć Twoją paczkę najszybciej, jak to możliwe. |
| „Wyjątek w doręczeniu”. | Status „Wyjątek w doręczeniu” oznacza, że doręczenie Twojej przesyłki uniemożliwia nieprzewidziane zdarzenie. Niektóre przykłady obejmują opóźnienia w odprawie celnej, przerwy w pracy z powodu świąt, brak dokumentacji czy ograniczenia związane z bezpieczeństwem. |
Dlaczego moja paczka się nie przemieszcza?
Aktualizacje statusu przesyłki możesz zobaczyć na różnych etapach, między odbiorem Twojej paczki a jej doręczeniem. Częstotliwość skanowania przesyłek jest różna i nierzadko ich status nie aktualizuje się przez ponad 24 godziny, szczególnie w przypadku długich przewozów lub odprawy celnej.