
GŁOSY I OPINIE / ZASADA W PRAKTYCE
Streszczenie
Czynniki środowiskowe, społeczne i związane z zarządzaniem (ESG) odgrywają coraz ważniejszą rolę w prowadzeniu działalności gospodarczej, ale przy odpowiednim podejściu mogą również zapewnić przewagę konkurencyjną.
Wykorzystując skuteczne zasady ESG, można przyciągnąć klientów czy inwestycje, a nawet zrekrutować i zatrzymać pracowników.
Dzięki zrównoważonym praktykom wysyłkowym można zwiększyć wydajność i zaoszczędzić koszty w kluczowych obszarach, takich jak zużycie energii i optymalizacja tras.
Przed określeniem celów, wyborem struktury i raportowaniem postępów warto ocenić swoją obecną sytuację pod kątem obszarów najbardziej istotnych dla firmy.
Środowisko, społeczeństwo i zarządzanie (ESG) powinny stać się priorytetem dla wszystkich firm, zarówno z perspektywy etycznej, jak i regulacyjnej. Jednak tematyka ESG obejmuje więcej niż tylko właściwe postępowanie. W konkurencyjnym środowisku silna polityka może pomóc Twojej firmie odnieść sukces.
Dzieje się tak z ważnego powodu. Firmy z powodzeniem wdrażające ESG odkrywają, że może to przynieść cenne korzyści komercyjne. Wyniki badania przeprowadzonego w 2024 r. pokazują, że większe firmy dostrzegły ten potencjał: 71% dyrektorów i liderów korporacyjnych uważa ESG za źródło przewagi konkurencyjnej, a 82% jest przekonanych, że jego znaczenie w wynikach korporacyjnych będzie nadal rosło1.
Można z tego wyciągnąć kilka wniosków. Po pierwsze, ESG może zapewnić przewagę na rynku, a skoro duże firmy na tym zyskują, Twoja również może. Po drugie, Twoi rywale mogą już z tego korzystać.
Niezależnie od okoliczności istnieje kilka powodów, dla których warto zadbać o wprowadzenie jak najlepszych zasad. Oto pięć przykładów przedstawiających, jak ESG może wzmocnić Twoją firmę.
1. Obniżanie kosztów poprzez zrównoważone praktyki
Wdrażanie zasad i procesów ESG może być kosztowne, ale ESG może mieć również przynieść korzyści finansowe w wielu obszarach. Na przykład proste założenie, by zużywać i marnować mniej, może z łatwością przełożyć się na niższe koszty dla Twojej firmy (możesz przeczytać nasze artykuły, aby zobaczyć konkretne przykłady pokazujące, jak obniżyć koszty dzięki zrównoważonemu rozwojowi lub zaoszczędzić pieniądze, zmniejszając ilość odpadów w firmie).
Większe zyski można osiągnąć dzięki zwiększeniu wydajności logistyki. Na przykład koszty magazynowania można obniżyć poprzez instalację energooszczędnego oświetlenia, systemów energii odnawialnej i lepszej izolacji, a także optymalizację układów i bardziej efektywne wykorzystanie systemów zarządzania zapasami. Dzięki optymalizacji tras – i związanemu z tym zmniejszeniu zużycia paliwa – można również czerpać zyski zarówno finansowe, jak i środowiskowe, podobnie jak w przypadku innych korzyści ESG, takich jak opakowania nadające się do recyklingu i wielokrotnego użytku.
Trzeba jednak wziąć pod uwagę nie tylko koszty operacyjne. Koszty wynikające z przestrzegania różnych przepisów dotyczących ochrony środowiska – i kary za ich niedopełnienie – także mogą być niższe, podobnie jak te związane z utrzymaniem pracowników (patrz poniżej) oraz pozyskiwaniem kapitału od dostawców usług finansowych2.
2. Przyciąganie inwestycji
Inwestycje mogą odgrywać kluczową rolę w budowaniu i rozwijaniu firmy, a ich pozyskanie może ułatwić wdrożenie silnych zasad ESG. Wynika to między innymi z faktu, że inwestorzy chętnie wspierają firmy, które wnoszą pozytywny wkład, jednak zgodność z ESG – oraz ocena i ograniczanie ryzyka przez firmę – mogą przede wszystkim zwiększyć szansę na zdobycie finansowania3. Istnieją również badania, które pokazują, jak dużą wagę przykładają do tego kredytodawcy. Prawie trzy czwarte (73%) z nich ma wdrożoną strategię udzielania kredytów ESG, a 81% twierdzi, że status ESG będzie miał rosnący wpływ na ich chęci do udzielania kredytów w ciągu najbliższych pięciu lat4.
3. Zwiększanie sprzedaży międzyfirmowej poprzez etyczne prowadzenie działalności
Wiele organizacji stosuje zasady ESG mające związek z kupowanymi przez nie towarami, więc solidne podstawy mogą zwiększyć atrakcyjność produktów. Na przykład w UE obowiązują dobrowolne wytyczne mające na celu zachęcenie organizacji sektora publicznego do zamawiania towarów i usług o ograniczonym wpływie na środowisko.5. A jeśli prowadzisz sprzedaż na rzecz innych firm, pamiętaj, że mogą one mieć własne cele ESG do spełnienia – a wiele z nich wykorzystuje do tego swoją strategię zakupową. Badanie przeprowadzone przez Deloitte pokazuje, jak kluczową rolę odgrywają zakupy w promowaniu inicjatyw zrównoważonego rozwoju. Zdaniem 85% firm ESG jest głównym obszarem, w którym wpływają one na podejmowanie decyzji. O jej rosnącym znaczeniu świadczy również fakt, że ESG jest obecnie drugim najważniejszym priorytetem dla kadry zarządzającej zakupami na całym świecie6.
4. Inicjatywy ESG wspierające lojalność pracowników
Nie tylko konsumenci i organy regulacyjne troszczą się o ESG. Pracownikom również na tym zależy, a posiadanie skutecznej strategii ESG może pomóc w przyciągnięciu – i zatrzymaniu – pożądanych pracowników. Jedno z globalnych badań pokazuje, że prawie 70% pracowników chce, aby ich pracodawcy inwestowali w zrównoważony rozwój7, podczas gdy z badania przeprowadzonego przez PwC wynika, że 19% respondentów ceni politykę ESG równie wysoko, a nawet wyżej niż wynagrodzenie8. A ponadto według badania Deloitte ponad jedna czwarta osób (27%) nawet nie przyjęłaby pracy, dopóki nie wzięłaby pod uwagę stanowiska potencjalnego pracodawcy w kwestii zrównoważonego rozwoju9.
5. Zdobywanie zaufania klientów
Zasady ESG mogą poprawić reputację firmy, zbudować zaufanie i odegrać dużą rolę w przyciąganiu klientów. Dlaczego? Ponieważ ludzie przy zakupie produktów zwracają uwagę na etykę i zrównoważony rozwój, a ich preferencje znajdują odzwierciedlenie w ich nawykach konsumpcyjnych. Według badania PwC Voice of the Consumer prawie połowa (46%) mówi, że kupuje bardziej zrównoważone produkty, aby zmniejszyć swój wpływ na środowisko. Natomiast cztery piąte jest w stanie zapłacić więcej – średnio prawie 10% – za towary produkowane lub pozyskiwane w sposób zrównoważony10.
Dotyczy to nie tylko samych towarów. Dostawa także ma znaczenie. Według jednego z badań prawie połowa konsumentów (45%) twierdzi, że może preferować jednego sprzedawcę detalicznego niż innego, jeśli zapewnia on dostawę na zasadach zrównoważonego rozwoju, podczas gdy podobna liczba konsumentów uważa wpływ dostawy na środowisko za ważny lub bardzo ważny11.
Kluczowe kroki w strategii ESG
Jeśli chcesz osiągnąć korzyści biznesowe, jakie może przynieść skuteczna strategia ESG, ważne jest, aby podczas formułowania planu określić kilka podstawowych założeń. Nie ma jednej uniwersalnej metody – każda firma ma własne potrzeby i możliwości do rozważenia, ale jest kilka przydatnych kroków, które możesz rozważyć, tworząc swoje indywidualne podejście. Oto cztery z nich:
Oceń sytuację
Przed rozpoczęciem warto sprawdzić, gdzie obecnie plasuje się Twoja firma w odniesieniu do kluczowych filarów ESG. Dobrym pomysłem jest dokonanie oceny istotności, która może pomóc w zidentyfikowaniu obszarów, które są najważniejsze dla Twojej firmy i Twoich interesariuszy. Następnie możesz ocenić swoje obecne wyniki. Kluczowe wskaźniki środowiskowe do monitorowania mogą obejmować emisje i zużycie energii. W przypadku kwestii społecznych można przyjrzeć się zaangażowaniu społeczności i praktykom etycznym w łańcuchu dostaw. Z kolei w kwestii zarządzania decydujące znaczenie mogą mieć przejrzystość i zgodność z przepisami12.
Opracuj swoją strategię
Gdy już określisz obszary ESG, na których zamierzasz się skupić, ważne jest opracowanie strategii umożliwiającej ich efektywną realizację. Wyznaczenie celów SMART (konkretnych, mierzalnych, osiągalnych, istotnych i określonych w czasie) pozwala śledzić postępy, a zapewnienie integracji ESG z procesami decyzyjnymi w całej firmie pomaga w osiąganiu celów13.
Wybierz platformę
Korzystanie z ustalonych ram może ułatwić monitorowanie wyników i porównywanie ich z innymi firmami z branży. Do najbardziej znanych przykładów należą Europejskie Standardy Sprawozdawczości Zrównoważonego Rozwoju (ESRS), Ogólny wzrost poziomu stawek (GRI) oraz wytyczne Rady Standardów Rachunkowości Zrównoważonego Rozwoju (SASB). Jednak istnieje także wiele innych, więc warto przejrzeć dostępne opcje, aby zdecydować się na te najlepsze dla firmy.
Informuj o postępach
Rozmawianie o swoich osiągnięciach wewnątrz i na zewnątrz może okazać się kluczowe z wielu powodów: od budowania zaufania interesariuszy po utrzymanie zaangażowania pracowników. Używaj jasnego języka, szczerze mów o swoich sukcesach i wyzwaniach (uważaj na greenwashing), zbieraj opinie i kontynuuj udoskonalanie swojej strategii14.
Idąc naprzód z ESG
Opracowanie skutecznej strategii ESG nie jest łatwe, ale może przełożyć się na korzyści w postaci usprawnień w całej firmie, od lepszej sprzedaży i relacji z klientami po niższe koszty, większy potencjał inwestycyjny i silniejszą lojalność wewnętrzną. Aby jeszcze bardziej wzmocnić swoje kwalifikacje, możesz rozważyć certyfikację, dzięki której pokażesz, jak działasz zgodnie ze swoimi wartościami. Więcej informacji o tym, jak to zrobić, znajdziesz w naszym artykule na temat certyfikacji ESG oraz opcji dla Twojej firmy.
Wyłączenie odpowiedzialności: Informacje zawarte na tej stronie nie stanowią porady prawnej, podatkowej, finansowej, księgowej ani handlowej, ale mają na celu przedstawienie ogólnych informacji dotyczących działalności i handlu. Treść, informacje i usługi opisane w serwisie FedEx Small Business Hub, nie zastępują profesjonalnej porady na przykład (ale nie wyłącznie) udzielonej przez prawnika, kancelarię prawną, księgowego lub doradcę finansowego.
1 2024 State of Corporate ESG: Navigating new frontiers of regulation and AI |Thomson Reuters, 2024
2 MSCI ESG Ratings and Cost of Capital | MSCI, 2024
3 What’s Involved in ESG and Why is it Important for Acquiring Funding | SPRK Capital, 2025
4 Study shows lenders anticipate growing influence of ESG credentials on mid-market borrowing | Grant Thornton, 2024
5 Green Public Procurement | European Commission
6 Beyond the Bottom Line: ESG Ratings – Procurement’s New Moral Compass | Coriolis ESG, 2024
7 Engaged employees are asking their leaders to take climate action | Deloitte, 2023
8 PwC’s Global Workforce ESG Preferences Study 2024 | PwC, 2024
9 Engaged employees are asking their leaders to take climate action | Deloitte, 2023
10 Consumers willing to pay 9.7% sustainability premium, even as cost-of-living and inflationary concerns weigh | PwC, 2024
11 Share of consumers valuing the environmental impact of shipping when selecting a retailer in the UK in 2024 | Statista, 2024
12 How to develop an ESG strategy | Greenly, 2024
13 Best Practices for Building an ESG Strategy | ESG Pro
14 Best Practices for Building an ESG Strategy | ESG Pro