Hlavný text pre často kladené otázky

Často kladené otázky

Často kladené otázky

Používanie nového nástroja

Prístup k nástroju získate v ponuke „Poslať zásielku“ na domovskej stránke alebo kliknutím na položku „Poslať“ a zadaním vašich prihlasovacích údajov. Nemáte ešte prihlasovacie údaje? Vytvorte si ich tu.

Môžete spravovať celý proces prepravy zásielok, vrátane:

  • Zisťovania cien a prepravných časov
  • Vytvárania prepravných štítkov pre jednokusové alebo viackusové zásielky
  • Elektronické vytváranie a odosielanie colnej dokumentácie (elektronické obchodné dokumenty FedEx®)*
  • Plánovania vyzdvihnutia
  • Nastavenia oznámení o sledovaní zásielky pre príjemcov

Toto je len zopár príkladov toho, čo dokáže tento nový nástroj – keď sa s ním oboznámite lepšie a začnete prepravovať zásielky, objavíte toho ešte oveľa viac.

*V závislosti od dostupnosti v krajinách/teritóriách pôvodu/určenia

Služby a funkcie

Môžete vytvárať medzinárodné dovozné alebo vývozné zásielky, ako aj vnútroštátne zásielky (ak sú vo vašej krajine/oblasti k dispozícii). Môže ísť o čokoľvek od balíkov až po paletové zásielky.

Nájdete tam všetky štandardné služby spoločnosti FedEx. Ich dostupnosť však závisí od krajiny pôvodu a určenia, hmotnosti a druhu zásielky.

Všetky štandardné funkcie*, ktoré potrebujete, sú v tomto nástroji k dispozícii a neustále k nim pribúdajú nové – čoskoro napríklad pridáme spätné zásielky a FedEx Priority Alert™. Niektoré špecifické funkcie, ako je napríklad preprava nebezpečného tovaru*, sú k dispozícii na kompaktnom náhľade stránky, nie však v podrobnom náhľade.

*V závislosti od dostupnosti v krajinách/teritóriách pôvodu/určenia

Áno, profily zásielok si môžete nastavovať v rámci podrobného aj kompaktného náhľadu.

Profily zásielok sa vám zídu, ak často posielate rovnaký typ zásielok. Dôvodom je, že všetky informácie budú predvyplnené – nemusíte preto zadávať podrobnosti zakaždým, keď posielate novú zásielku.

Áno, v rámci podrobného aj kompaktného náhľadu si môžete pripojiť buď laserovú alebo termotlačiareň.

Áno, môžete ho nahrať vo formáte CSV.

  • Ak používate online nástroj FedEx Ship Manager™ po prvýkrát, môžete nahrať adresár výberom položky „Adresár“ z ponuky „Účet“
  • Ak používate staršiu verziu online nástroja FedEx Ship Manager™, váš adresár sa zosynchronizuje, takže nie je potrebné ho nahrávať

Ďalšie podrobnosti získate v časti Pomocník, ktorá je dostupná v ľavej navigačnej ponuke v rámci prepravného nástroja.

Všeobecné otázky

Táto funkcia zatiaľ nie je k dispozícii v nástroji FedEx Ship Manager™ na adrese fedex.com.

Nový prepravný nástroj je kompatibilný so všetkými modernými internetovými prehliadačmi. Pokiaľ pri prehliadači Internet Explorer nepodporujeme verziu IE10 alebo staršie.

Áno, zásielky vytvorené cez FedEx Ship Manager™ sa zobrazia aj v iných nástrojoch spoločnosti FedEx ako je FedEx® Reporting Online a FedEx® Billing Online (za predpokladu, že ste sa už zaregistrovali).

Áno, na zabezpečenie vašich údajov a transakcií používame najnovšie technológie.