Zlepšite skúsenosti svojich zákazníkov s doručením zásielok.
Vaši zákazníci nemôžu byť stále na mieste, aby si prevzali zásielky.
Ponúknite im nástroj FedEx Delivery Manager®,
s ktorým si doručenia upravia tak, aby zapadli do ich zaneprázdnených životov.
Aktivácia nástroja FedEx Delivery Manager je ľahká, rýchla a bezplatná.
Vytvorte zásielku v nástroji FedEx Ship Manager® na fedex.com alebo FedEx Ship Manager™ Lite a postupujte podľa týchto troch krokov:
1.
Názov spoločnosti v poli adresy príjemcu nechajte prázdne.
2.
Uveďte e-mailovú adresu a číslo mobilného telefónu zákazníka.
3.
Vyberte aspoň jednu možnosť upozornenia, najlepšie Doručenie.
Možnosti doručenia pre každú situáciu.*
- Doručiť podľa pôvodného plánu
- Doručiť na bezpečné miesto podľa pôvodného plánu
- Doručiť na adresu bydliska v iný deň
- Doručiť susedovi
- Doručiť na inú adresu
- Doručiť na odberné miesto
* Dostupné možnosti sa môžu líšiť v závislosti od krajiny doručenia.
Mimoriadne výhody pre odosielateľov aj príjemcov.
Či už zásielku posielate alebo prijímate, nástroj FedEx Delivery Manager vám pomôže. Je prehľadný, intuitívny, bezproblémový a dostupný na väčšine hlavných trhov, vďaka čomu môžete maximalizovať svoj zážitok z doručenia.
Výhody pre firmy:
- Zvýšenie spokojnosti zákazníkov a ich vernosti
- Ušetrenie vďaka spracovaniu menšieho počtu vrátení
- Odlíšenie sa na preplnenom trhu – bez ďalších nákladov
Výhody pre zákazníkov:
- Výber ideálnej možnosti doručenia bez ďalších nákladov
- Informácie o každom kroku cez SMS alebo e-mailové oznámenia
- Pokoj na duši vďaka bezpečnému doručeniu