As a recipient, can I change the delivery address of my package?

  • If your shipper has provided your email and/or mobile number on the air waybill, you will receive a notification that allows you to make delivery changes, if necessary. Please note that this option is not applicable if your shipment is addressed to a company with the company name specified on the air waybill.
  • Change of delivery address for an import shipment is an exception service, and we cannot make any assurances in its execution.

*Terms and Conditions apply

Väldigt svårt
Väldigt lätt

Hittar du inte vad du letar efter?

Du kan kontakta oss på följande sätt.

Chatta med oss

Vårt team är tillgängligt måndag till fredag, 08.00–18.00. Chatten kommer att vara på engelska.

Skriv till oss

Fyll bara i ett kort formulär med din fråga så hör vårt team av sig till dig.

Gå till formulär

Prata med oss

Om du kan tänka dig att vänta en stund kan du ringa oss och prata med någon i vårt team.

Visa telefonnummer