客户服务
通过查找答案、信息和资源,以帮助您与联邦快递相关的寄件及业务需求。
客户服务热线
仅需拨打客户服务热线,我们可以为您提供以下服务:
- 安排取件服务
- 服务及价格信息查询
- 包裹运送状态及签收证明查询
- 一般查询及建议
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800-988-1888
(座机专线,免收全部通话费)
400-886-1888
(手机专线,免收长途通话费)
收费号码:
华北地区: 86-10-64648855
华东及华中地区: 86-27-85400200
华南地区: 86-20-83969866
*从国外拨打联邦快递客户服务电话,须使用收费号码
客户服务部工作时间
周一至周六: 24小时
*自动语音回复系统提供每周七天、每天24小时的无间断自助服务.
技术支持
在使用联邦快递自动化系统时,如需要任何协助,欢迎致电 800-820-1336.
*技术支持服务热线工作时间 :全天候