Sneakersnstuff:优化全球运动鞋市场的物流服务

Sneakersnstuff 15 年前开始营业,现在已设立其第一家海外精品店。他们成功的秘诀是什么?

简约的运动鞋如何在国际贸易中提出无一刀切的方案

作者:David PooleFedEx 负责销售的董事总经理

在每一个消费行业,供应和需求都是由各种趋势决定的。无论是经济和市场还是生产和贸易的趋势,当前流行的事物可已大幅度地改变一个行业的业务模式。近年来更加时尚的运动服饰业,是一个经历了特殊复兴和重点转移的行业。尤其是鞋类,在全球市场中实现了跨越式发展。“运动鞋文化”的回归正在全球创造了相当可观的需求。

美国的运动鞋业在十年内创下了持续增长的骄人业绩,其当前的运动鞋市场价值近 280 亿美元1。世界其他地区已经开始聚焦这一新兴领域中的盈利机遇。

对于制造商来说,创新在保持竞争优势中具有关键作用,能激发买家对产品的兴趣并维持市场领先。从更小的规模来说,出售运动鞋的零售商正在采取同样地心态——他们当中更精明的人正在运用电子商务的力量吸引全球顾客群的注意。

要做到这一点,产品上市速度至关重要,而物流在支持日益增加的需求中发挥着重要作用。如今的运动鞋供应商不仅需要从 A 到 B 的送货服务提供者,而且需要建议和知识的来源,以使他们了解现有市场和新兴市场,和快速并有效运输产品所涉及的复杂因素。

为此,FedEx 已将一些关于出口、为国际拓展提供最佳实践的信息和指导的最佳观点集合起来:

  • 研究至关重要。接到来自你一无所知的偏远国家的订单?利用因特网更多地了解他们的商业习惯和文化,在条件允许情况下,拜访相关地点能帮助你和顾客及经销商建立重要关系。
  • 为高峰做准备。电子商务能在一瞬间将一款产品投入全球市场,但这也意味着新产品的需求可能超过产品的供应量。确保足够的人力储备以处理任何订单增加相关事项。
  • 熟悉海关。这是企业出口中很关键却也经常会被忽略的一步。关税规定因国家而已,而交易成本通常涉及进出口双方。尽早检查在该地区是否可能遇到障碍或挑战,并寻求相应的建议,能帮助你节省宝贵的时间,并让你能更专注地拓展业务。
  • 确保良好的可见度。可见度是运营的基础。运用你的物流供应商的跟踪选项范围,企业能更好地知晓任何潜在的拖延业务,以便为顾客提供最新信息。这是避免任何可能的失望和确保回头客的重要举措。
  • 让技术为业务加速技术进步正在促进更智能的商业互动,及时适应的人收获了最大的回报。从简化内部订单处理系统到创造优化而高效的全球供应链,技术在商业成功中持续扮演关键的角色。

案例分析:Sneakersnstuff

瑞典品牌 Sneakersnstuff 在数字大爆炸前是一家独立的运动鞋零售商。它的网络商店的推出,标志着由网络购物的便利而推动的一段辉煌增长期的开端。该品牌的电商产品很快就收获了一大批来自全球的新粉丝。

为庆祝开业 15 年,Sneakersnstuff 在伦敦开设了一家精品店。这是该品牌在雄心勃勃的发展战略下的第一家海外零售商店。当该零售空间实现了引人瞩目的客流量时,电子商务在公司全球业务中的地位仍然举足轻重。贡献了 70% 的销售额的网络顾来自遥远的美国和亚洲,以及包括关岛、科威特和澳门在内的更小的市场。

这种不断扩张的全球需求,足以让任何行业的企业望而生畏,因为在客户服务领域,不允许出现任何差错。作为值得信赖的物流提供商,我们能为寻求国际贸易机会的中小型企业提供正确的支持和指导。通过及时洞察我们的工作领域内所有产业的新兴趋势,我们能为顾客提供关于进口税、关税及其他税款和快速交货的建议,以确保他们能充分把握每一次机会。

1 FT.com, 2015 年 4 月

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