Jak prowadzić biznes w Chinach: 5 przydatnych wskazówek

PRZEWODNIKI I NARZĘDZIA

Wskazówki     MAPA TRASY

Jak prowadzić biznes w Chinach: 5 przydatnych wskazówek

Jak wejść na największy na świecie rynek e-commerce

Udostępnij  Wskazówki Wskazówki Wskazówki Wskazówki


Chiny to największy rynek e-commerce. W 2021 roku wygeneruje 2,78 bln USD przychodów, co stanowi 52% globalnej sprzedaży e-commerce1.

Nie jest tylko popularnym rynkiem konsumenckim, sprzedaż e-commerce B2B w Chinach wzrosła w 2019 roku o 11%2. W 2020 roku towary przez Internet kupiło 782 milionow ludzi w Chinach, co stwarza ogromne możliwości zdobycia nowych klientów3.

Ale Chiny to skomplikowany rynek sprzedaży, z powodu barier językowych, złożonych przypisów i zupełnie innej rzeczywistości cyfrowej. Aby rozpocząć sprzedaż w Chinach, zapoznaj się z tymi podstawowymi wskazówkami, które ułatwią prowadzenie działalności.

1

Sprawdź, czy Twoje towary mogą być sprzedawane w Chinach

Należy sprawdzić, czy możesz legalnie eksportować swoje produkty do Chin. Niektóre towary podlegają ścisłej kontroli, dlatego. upewnij się więc, że znasz odpowiednie przepisy, zanim rozpoczniesz tam sprzedaż. Ściśle kontrolowane towary to: kosmetyki, urządzenia medyczne, wino, zabawki, produkty zasilane bateriami oraz maszyny.

W przypadku niektórych produktów wymagane jest również uzyskanie chińskiego znaku bezpieczeństwa i jakości – CCC (China Compulsory Certificate). Należy także pamiętać o sprawdzeniu wymagań celnych. Chiny mają rygorystyczne przepisy celne i wymagane jest wypełnianie szeregu dokumentów – w tym różnych formularzy celnych.

Wszystkie chińskie przepisy dotyczące przedmiotów, których import lub eksport jest zakazany, możesz znaleźć tutaj, a więcej informacji na temat wysyłki do Chin z FedEx możesz uzyskać tutaj. Ponadto więcej informacji o procedurach celnych w Chinach jest dostępnych tutaj.

Zdjęcie sklepu

2

Zapewnij klientom łatwy dostęp z urządzeń mobilnych

Sprzedaż za pomocą urządzeń mobilnych stanowi 60% zakupów e-commerce w Chinach. W miarę wzrostu popularności technologii 5G liczba konsumentów korzystających z urządzeń mobilnych wzrośnie, a liczba transakcji e-commerce będzie większa niż obecnie na całym rynku e-commerce4.

Oznacza to, że posiadanie witryny internetowej zoptymalizowanej dla urządzeń mobilnych i działu e-commerce może mieć duże znaczenie w przypadku sprzedaży w Chinach. Warto zlecić profesjonalne tłumaczenie stron internetowych, a ponadto poprosić osobę znającą język lokalny o przejście procesu zakupu w przeglądarce na komputerze stacjonarnym i urządzeniu mobilnym, aby mieć pewność, że sposób nawigacji będzie zrozumiały dla klienta.

3

Poznaj lokalnych gigantów rynku cyfrowego

Rzeczywistość cyfrowa w China różni się od tej w Europie. Amerykański serwis Facebook (a więc także Instagram i WhatsApp) jest niedostępny w Chinach. Najpopularniejszą siecią społecznościową jest WeChat (należący do chińskiej firmy Tencent). Ma 1,2 miliarda użytkowników, którym platforma umożliwia wysyłanie wiadomości, oglądanie filmów, obserwowanie influencerów i zakup towarów5.

Jednocześnie na rynku dominują takie platformy e-commerce jak Taobao, Tmall i Jingdong (JD). Taobao i Tmall – należące do rodziny rozwiązań Alibaba – to dwie największe platformy handlowe online, o wartości brutto sprzedaży produktów (GMV) równej 490 mld USD (Taobao) i 464 mld USD (Tmall) w 2019 roku – więcej niż 397 miliardy USD dla serwisu Amazon. JD jest na czwartym miejscu, a wartość GMV wynosi 302 mld USD6.


„WeChat to największa sieć społecznościowa w Chinach mająca 1,2 miliarda użytkowników”

Obraz portalu społecznościowego

4

Dowiedz się, jakich licencji potrzebujesz, aby sprzedawać w Chinach

Firmy sprzedające w Chinach – znajdujące się w tym kraju lub poza nim – muszą wykupić odpowiednie licencje i płacić określone podatki. Wynika to z wprowadzonych w 2019 przepisów mających na celu lepsze uregulowanie rynku e-commerce. Więcej informacji na ten temat znajdziesz tutaj.

W szczególności gdy hostujesz witrynę internetową e-commerce na serwerze w Chinach, potrzebujesz licencji ICP (Internet Content Provider) wydawanej przez chiński rząd7. Istnieją dwa rodzaje licencji: licencja ICP Filing License i licencja ICP Commercial License. Przedsiębiorstwa świadczące usługi e-commerce potrzebują licencji drugiego typu nawet do utworzenia konta firmowego w aplikacji społecznościowej WeChat.

Choć możesz sprzedawać produkty w Chinach, a hostować stronę internetową w swoim kraju, licencja ICP umożliwia uzyskanie pewnych korzyści. Należy do nich krótszy czas reakcji strony internetowej i lepsza widoczność w wyszukiwarkach. Więcej informacji o uzyskiwaniu licencji ICP można znaleźć tutaj.


„W Dniu Singla w listopadzie 2020 roku w serwisie Alibaba odnotowano rekordową sprzedaż o wartości

74 mld USD

”.

5

Uwzględnij najważniejsze w Chinach daty dla e-commerce

Istnieje kilka kluczowych dat, w których rośnie aktywność e-commerce w Chinach. Na przykład Dzień Singla, który obchodzony jest w 11 listopada każdego roku. W 2020 roku tylko w serwisie Alibaba wartość sprzedaży tego dnia wyniosła rekordowe 74 miliardów USD8. Inne daty:

  • Chiński Nowy Rok, luty

  • Dzień Kobiet, 8 marca
     
  • Dzień Dziecka, 1 czerwca
     
  • Festiwal Qixi (chińskie walentynki), sierpień

  • Złoty Tydzień, 1–7 października (obejmuje chińskie Święto Narodowe, kolejny ważny dzień dla e-commerce)

W tych terminach przygotowanie firmy do większej sprzedaży i oferowanie zniżek może być kluczowe dla wzrostu sprzedaży. Eksperci sugerują jednak, że w przypadku mniejszych firm z mniejszymi rezerwami gotówkowymi wskazane są niewielkie zniżki, połączone z darmowymi prezentami.

Wysyłka do Chin z pomocą ekspertów ds. obsługi celnej

FedEx posiada wieloletnie doświadczenia we wspieraniu firm w działaniach administracyjnych w zakresie odprawy celnej do krajów azjatyckich. Co więcej, dzięki naszej szybkiej i niezawodnej sieci możesz wysłać przesyłkę do Chin w zaledwie 2 dni, a importować w ciągu 1–2 dni, korzystając z ekspresowych usług FedEx International Priority®. W przypadku mniej pilnych przesyłek skorzystaj z naszych usług FedEx International Economy®*.

Wyłączenie odpowiedzialności: Informacje zawarte na tej stronie nie stanowią porady prawnej, podatkowej, finansowej, księgowej ani handlowej, ale mają na celu przedstawienie ogólnych informacji dotyczących działalności i handlu. Treść, informacje i usługi opisane w serwisie FedEx Small Business Hub nie zastępują profesjonalnej porady, na przykład udzielonej przez prawnika, kancelarię prawną, księgowego lub doradcę finansowego.



Być może zainteresują Cię te tematy

5 sposobów na zwiększenie średniej wartości koszyka w Twojej firmie

INNOWACJA I ROZWÓJ

5 sposobów na zwiększenie średniej wartości koszyka

Od łączenia produktów w pakiety po progi darmowej wysyłki – te strategie mogą zachęcić Twoich klientów do większych zakupów.

Jak znaleźć najbardziej zrównoważone opakowanie dla Twojego produktu

WYŚWIETLENIA I OPINIE

Znalezienie najbardziej zrównoważonego opakowania dla Twojego produktu

Opakowania są głównym źródłem odpadów w przypadku handlu elektronicznego, ale ich wpływ na środowisko może być zredukowany.

Praca hybrydowa: jak zachować kulturę firmy

PRZEWODNIKI I NARZĘDZIA

Praca hybrydowa: jak zachować kulturę firmy

Zapoznaj się z prostymi wskazówkami, które ułatwią rozwój kultury firmy.