Co oznacza mój status monitorowania?

Wyjątek w doręczeniu — oznacza, że doręczenie przesyłki opóźnia nieprzewidziane zdarzenie. Przykłady: opóźnienie w odprawie, zła pogoda, strajki, odbiorca nie był w miejscu doręczenia lub ograniczenia związane z bezpieczeństwem. W tej chwili nie musisz podejmować żadnych działań.

W drodze — Twoja paczka jest właśnie transportowana do miejsca przeznaczenia. Oznacza to, że znajduje się w jednym z naszych pojazdów lub placówek. W tej chwili nie musisz podejmować żadnych działań.

Wydano do doręczenia — paczka została przeskanowana i umieszczona w pojeździe w celu doręczenia tego dnia. Możesz sprawdzić stronę monitorowania, aby poznać przedział spodziewanego terminu doręczenia.

Doręczenie zaktualizowane — wprowadzono zmiany w terminie doręczenia lub adresie. Ta zmiana została wprowadzona na prośbę nadawcy/odbiorcy lub ze względu na wystąpienie niespodziewanych zdarzeń (np. paczka zawiera niedozwoloną pozycję albo przekracza limity związane z wagą czy rozmiarem). Więcej informacji o tej zmianie znajdziesz w statusie monitorowania lub historii monitorowania.

W oddziale — paczka jest bezpieczna w zatwierdzonej przez FedEx lokalizacji. Nie musisz podejmować żadnych działań. Zaktualizujemy status przesyłki, gdy wyruszy w dalszą drogę.

Utworzono etykietę — nadawca wydrukował etykietę wysyłkową i przygotowuje paczkę do przekazania FedEx w celu doręczenia. W tej chwili nie musisz podejmować żadnych działań. Zaktualizujemy przesyłkę, gdy tylko ją otrzymamy.

Mamy Twoją paczkę — paczka została dostarczona do zatwierdzonego przez FedEx oddziału lub odebrana przez kuriera FedEx. W tej chwili nie musisz podejmować żadnych działań.

W trakcie zwrotu do oddziału FedEx — paczka wraca do placówki FedEx po próbie jej doręczenia. Dzieje się tak, gdy odbiorca odmówi odbioru paczki z powodów, takich jak jej uszkodzenie lub brak możliwości uiszczenia opłaty za doręczenie. W takim przypadku nadawca podejmuje decyzję o dalszym postępowaniu. W tej chwili odbiorca nie musi podejmować żadnych działań.

Opóźnienie — doręczenie paczki zostało opóźnione i najprawdopodobniej nie dotrze ona do odbiorcy przed szacowaną datą i godziną doręczenia. Może się to zdarzyć w przypadku większej niż zwykle liczby przesyłek, niebezpiecznych warunków pogodowych, awarii pojazdu lub lokalnych ograniczeń związanych z bezpieczeństwem. W tej chwili nie musisz podejmować żadnych działań. Pamiętaj, że pracujemy nad tym, aby możliwie najszybciej doręczyć Twoją paczkę.