Poznaj proste rozwiązania.
Nowa strona fedex.com jest już gotowa — z chęcią podzielimy się z Tobą wszystkim, co oferuje.
Zaprojektowana dla Ciebie.
Korzystaj z prostszej w obsłudze i bardziej wydajnej strony fedex.com. Ze wszystkimi ulubionymi zadaniami dokładnie tam, gdzie ich potrzebujesz, i nawigacją, która szybko prowadzi Cię dokładnie tam, gdzie chcesz być — jest to strona internetowa, która została stworzona z myślą o Tobie.
Szukasz pomocy? Zajrzyj tutaj.
Najczęściej zadawane pytania
Gdzie mogę znaleźć pole Login, którego używa się do logowania na stronie fedex.com?
Nasze nowe menu logowania znajduje się w prawym górnym rogu strony głównej. Możesz zalogować się, korzystając z korporacyjnej systemowej nazwy użytkownika i hasła.
Co dzieje się z elementami pod menu szybkiego dostępu?
Lokalizację elementów szybkiego dostępu (międzynarodowych usług) podano poniżej:
| Zadania | Nawigacja/Punkty dostępu |
| Otwórz konto | Twoje konto > Otwórz konto |
| Wyślij teraz |
Wyślij przesyłkę międzynarodową – szybko i łatwo |
| Sprawdź międzynarodowe stawki i czas doręczenia |
Wyślij > Sprawdź międzynarodowe stawki i czas doręczenia |
| Zamów materiały |
Wyślij > Zamów opakowania dla przesyłek międzynarodowych |
| Planuj i zarządzaj terminami odbioru przesyłek | Wyślij > Planuj i zarządzaj terminami odbioru przesyłek międzynarodowych |
| Wyświetl/Zapłać rachunki online |
Twoje konto > FedEx Billing Online |
| Usługi międzynarodowe |
Wyślij > Usługi wysyłkowe |
| Skontaktuj się z nami | Wsparcie > Kontakt |
Lokalizację elementów szybkiego dostępu (usług krajowych) podano poniżej:
| Zadania | Nawigacja/Punkty dostępu |
|---|---|
| Wyślij za pomocą formularza online | Wyślij > Zamów odbiór przesyłki krajowej |
| Wyślij korzystając z wszystkich funkcji | Wyślij > Wyślij przesyłkę krajową |
| Przydatne informacje | Wsparcie > FAQs przesyłki krajowe |
| System fakturowania online | Twoje konto > eFaktura FedEx |
| Formularz reklamacyjny online | Wsparcie > Reklamacje — przesyłki krajowe |
| Skontaktuj się z nami | Wsparcie > Kontakt |
Zapisuję w przeglądarce dane logowania na stronę fedex.com, aby nie musieć ich wprowadzać za każdym razem, gdy odwiedzam stronę. Czy nowy wygląd strony ma wpływ na moje bieżące ustawienia?
Twoje dane logowania użytkownika nie będą automatycznie wypełniane podczas pierwszej wizyty na przeprojektowanej stronie. Musisz wpisać swoje dane logowania na nowej stronie lub zresetować hasło, jeśli go nie pamiętasz.
Co stało się ze wszystkimi łączami na stronie głównej, w menu głównym i w stopce?
Mimo że w najnowszej wersji menu nagłówka jest mniej łączy, nadal masz możliwość dostępu do wszystkich informacji, które można było znaleźć na poprzedniej stronie. Zalecamy skorzystanie z naszej opcji wyszukiwania w witrynie, aby znaleźć to, czego potrzebujesz.
Czy nadal będę mieć dostęp do wszystkich aplikacji, które oznaczyłem w swojej przeglądarce?
Tak, wciąż możesz bezpośrednio przejść do oznaczonych aplikacji i zalogować się.
W jaki sposób mogę skontaktować się z FedEx?
Najnowsza strona obsługi klienta znajduje się pod łączem pomocy technicznej w górnej części panelu nawigacji.
Gdzie znajdę najnowsze wiadomości o przesyłkach?
Na stronie głównej znajdziesz najnowsze wiadomości o FedEx, aktualności i informacje o zakłóceniach w usługach. Te wiadomości znajdują się niżej na stronie głównej pod nagłówkiem „Najnowsze wiadomości”.
Dlaczego niektóre podstrony wyglądają inaczej?
Cały czas ulepszamy naszą witrynę, aby coraz lepiej spełniać potrzeby klientów i ułatwiać znalezienie informacji na stronie fedex.com. W ciągu najbliższych miesięcy będziemy kontynuować dodawanie nowo zaprojektowanych stron w celu poprawy funkcjonalności strony internetowej.
Kiedyś identyfikator użytkownika i hasło był zapisany w mojej przeglądarce, więc przy każdym otworzeniu fedex.com, od razu widać było stronę po logowaniu. Czy coś się zmieni po uruchomieniu nowej witryny?
Wprowadzamy zmiany w fedex.com, które mogą mieć wpływ na Twoje dane logowania. Jeśli zazwyczaj polegasz na stronie lub przeglądarce, aby zapisać swoje dane logowania, mogą one nie zostać automatycznie wypełnione podczas pierwszej wizyty na zaktualizowanej stronie. Prosimy o ponowne wprowadzenie danych logowania przy pierwszej wizycie i kliknięcie przycisku „zapamiętaj mnie”.