Najczęściej zadawane pytania

Możesz uzyskać dostęp do narzędzia w menu wysyłki na stronie głównej lub klikając „Ship” i uzupełniając dane logowania. Nie posiadasz danych logowania? Możesz je utworzyć tutaj.

Za pomocą narzędzia możesz zarządzać całym procesem wysyłki:

• Otrzymywać informacje o kosztach i czasach transportu
• Tworzyć etykiety wysyłkowe na potrzeby przesyłek jedno lub wielopaczkowych
• Tworzyć i przesyłać elektroniczne dokumenty celne (FedEx^® Electronic Trade Documents)*
• Planować odbiorów
• Konfigurować powiadomienia dla odbiorców o statusie przesyłki

To tylko kilka możliwości nowego narzędzia — gdy zaczniesz z niego korzystać, poznasz inne funkcje.

* W zależności od dostępności w krajach/na terytoriach pochodzenia i przeznaczenia przesyłki

Możesz tworzyć międzynarodowe przesyłki importowe lub eksportowe, a także krajowe (jeśli są dostępne w Twoim kraju/na Twoim terytorium). Obejmuje to wszystkie rodzaje przesyłek, od paczek po przesyłki ciężkie.

W narzędziu wysyłkowym online dostępne są wszystkie standardowe usługi FedEx. Ich dostępność zależy od miejsca pochodzenia i przeznaczenia przesyłki, jej wagi i rodzaju.

Narzędzie oferuje wszystkie standardowe funkcje, których potrzebujesz, a nieustannie dodajemy nowe.

Tak, profile przesyłek możesz konfigurować zarówno w widoku wygodnym, jak i w kompaktowym.

Profile przesyłek są pomocne, jeśli często wysyłasz taki sam rodzaj przesyłki. Dane są wówczas uzupełniane automatycznie, więc nie musisz ich wpisywać za każdym razem.

Tak — zarówno widok wygodny, jak i kompaktowy oferują możliwość podłączenia drukarki laserowej lub termicznej.

Tak, możesz przesłać ją w formacie CSV.

• Jeśli po raz pierwszy korzystasz z narzędzia online FedEx Ship Manager™, możesz przesłać swoją książkę adresową poprzez wybranie opcji „Książka adresowa” z menu „Konto”.
• Jeśli korzystasz ze starszej wersji narzędzia online FedEx Ship Manager™, Twoja książka adresowa zostanie zsynchronizowana, więc nie musisz jej przesyłać.

Więcej szczegółów znajdziesz w sekcji pomocy, dostępnej w lewym menu nawigacyjnym w narzędziu wysyłkowym.

Podłączenie sklepu do FedEx Ship Manager™ jest szybkie i proste. Wystarczy się zalogować i kliknąć „E-commerce”. Następnie przejdziesz przez kolejne kroki.

Ta funkcja nie jest jeszcze dostępna w nowym narzędziu FedEx Ship Manager™ na stronie fedex.com.

Nowe narzędzie wysyłkowe jest kompatybilne ze wszystkimi obecnymi przeglądarkami internetowymi. W przypadku przeglądarki Internet Explorer nie obsługujemy wersji IE10 ani starszych.

Tak, przesyłki utworzone w narzędziu FedEx Ship Manager™ będą również pojawiać się w innych narzędziach FedEx, takich jak FedEx^® Reporting Online i FedEx^® Billing Online (o ile dokonałeś rejestracji).

Tak, korzystamy z najnowszych technologii zabezpieczeń, aby chronić Twoje dane i transakcje.