Spoznajte tých, čo nám veria: Lauden Chocolate
Tu sa dozviete, ako sa vďaka našim prioritným službám posielajú lahodné čokolády zákazníkom do celého sveta .
Od vášne k povolaniu
Bola to práve láska k čokoláde, ktorá v roku 2007 inšpirovala manželský pár Stephena a Sun Triggových k založeniu spoločnosti Lauden Chocolate. Ich spoločná túžba vytvárať najlepšie čokoládové zážitky ich poháňala k tomu, aby sa stali jedným z najlepších výrobcov čokolády v Spojenom kráľovstve.
Stephen, Sun a ich tím s láskou vytvárajú a distribuujú svoje remeselné výrobky zákazníkom po celom svete, od reštaurácií ocenených Michelinskými hviezdami až po zábudlivcov na Deň sv. Valentína. Okrem Európy teraz ich čokolády nájdete aj tak ďaleko ako v USA či v Japonsku.
Ale ako dokážu posielať svoje krehké čokolády na také dlhé vzdialenosti a zároveň zachovať ich čerstvosť?
Doručovanie náročné na čas a teplotu
Čokolády Lauden sú citlivé na čas aj teplotu a vyžadujú odbornú manipuláciu a rýchle doručenie, aby sa zabezpečilo, že na svoje miesto dorazia v dokonalom stave. Počas hlavnej sezóny ako Vianoce či Deň sv. Valentína vyzdvihujú kuriéri FedEx 20 až 30 balíkov každý večer. Čokolády potom posielajú online zákazníkom po celom svete – pričom výrobky sú doručené do 1 až 2 dní v Európe a USA.*
Spoločnosť Lauden tiež môže svoje výrobky sledovať vďaka službe Priority Alert™ od FedEx, ktorá poskytuje prístup k pokročilým možnostiam sledovania, personalizovaným oznámeniam a nepretržitej podpore.
Nové možnosti prémiového doručenia
Logistický partner, ktorý firme Lauden umožňuje prístup na nové trhy, je podľa Stephena neoceniteľný. „Predtým, ako sme začali spolupracovať s FedEx, bolo pre nás náročné zaistiť, aby naše čokolády dorazili na miesto s tou správnou chuťou a vzhľadom,“ vysvetľuje.
Teraz sa výrobky doručujú na všetky kontinenty rýchlo a v „dokonalom stave“, hovorí Stephen. Firma Lauden má teraz – aj vďaka FedEx – istotu, že zákazníci dostanú rovnaký mimoriadny zážitok v každej fáze svojho nákupu.
A to znamená, že Stephen a Sun môžu teraz ešte viac veriť svojim schopnostiam potešiť zákazníkov nákupom bez ohľadu na to, v ktorej časti sveta žijú.
* Prepravné časy a dostupnosť služieb sa môžu líšiť v závislosti od PSČ miest odoslania a doručenia. Ďalšie informácie nájdete v prepravných podmienkach.
Ďalšie príbehy
Spoznajte tých, čo nám veria: Tissage Moutet
Inšpirujte sa francúzskym výrobcom domácich textílií, ktorý sa pri rýchlych spojeniach so zákazníkmi po celom svete spolieha na naše rozsiahle pokrytie.
Spoznajte tých, čo nám veria: Poilâne
Zistite, ako môže táto renomovaná parížska pekáreň potešiť svojím chlebom zákazníkov po celom svete vďaka našim expresným službám.