Spoznajte tých, čo nám veria: Poilâne®

Pekáreň Poilâne robí radosť milovníkom chleba od roku 1932, keď jej zakladateľ Pierre Poilâne otvoril v Paríži svoju prvú predajňu. V poslednom čase sa pod vedením jeho vnučky a súčasnej prezidentky Apollonie Poilâne otvorili ďalšie predajne, kaviareň a spustila sa webová stránka.

Kľúčovým cieľom pre Poilâne je vytvárať chlieb, ktorý vydrží dlhšie, aby mali zákazníci viac príležitostí vychutnať si ho so svojimi milovanými. „Chlieb spája ľudí. Milujem tie putá, ktoré vytvára, keď sa oň ľudia delia,“ vysvetľuje Apollonia. Chlieb so značkou „miche Poilâne®“ je veľký okrúhly kváskový chlieb s písmenom P.

Keďže Poilâne vytvára prémiové pekárenské výrobky, zákazníci majú vysoké očakávania, aj pokiaľ ide o služby. Chlieb musí doraziť v správnom čase a zachovať si svoju čerstvosť. To znamená, že rýchle doručenie je kľúčové, najmä keď si výrobky objednávajú zákazníci z USA a Ázie. USA je pre Apolloniu obzvlášť dôležitý trh, keďže sa tu v súčasnosti snaží zvýši´t povedomie o značke.

Poilâne a FedEx majú za sebou dlhú a úspešnú históriu spolupráce. Kombináciou viacerých doručovacích služieb dokáže Poilâne zaručiť, že sa chlieb dostane k zákazníkom do Francúzska, Európy a celého sveta v určenom čase. Pokiaľ ide o zásielky do USA a Ázie, Poilâne využíva službu International Priority® od FedEx, zatiaľ čo zásielky v rámci Francúzska zabezpečuje vnútroštátnou službou TNT.*

Poilâne tiež využíva aj podporu rozsiahlejšieho tímu FedEx. To zahŕňa pomoc s vypĺňaním dokumentov potrebných na medzinárodné posielanie a strategické poradenstvo o tom, ako dosiahnuť jej obchodné ciele.

Keďže zákazníci Poilâne z celého sveta dostávajú chlieb rýchlo, Poilâne sa môže spoľahnúť na svoju schopnosť podporiť profil značky v USA a obsluhovať zákazníkov po celom svete.

Geneviève Brière, riaditeľka pre komunikáciu Poilâne, vysvetľuje: „Vďaka kúzelnému spojeniu Poilâne a FedEx náš chlieb dorazí na stoly gurmánov v Amerike a vo zvyšku sveta len jediným kliknutím.“