Ako môžem svoju zásielku sledovať, ak nemám sledovacie číslo?
Číslo vašej FedEx zásielky tvorí 12 alebo 13 číslic a zvyčajne ho nájdete v e-mailovej alebo SMS notifikácii, ktorú dostanete o zásielke.
Ak nemáte číslo zásielky, balík môžete stále sledovať pomocou referenčného čísla, ktoré uviedol odosielateľ pri vytvorení zásielky. Prejdite na stránku Všetky možnosti sledovania, vyberte možnosť „Sledovať podľa referencie“ a zadajte referenčné číslo a požadované informácie.
Ak nemáte číslo zásielky ani referenčné číslo, obráťte sa na odosielateľa. Môže vám poskytnúť informácie, ktoré potrebujete na sledovanie svojej zásielky.
Ďakujeme za vašu spätnú väzbu!