หน้าหลักของ FedEx Delivery Manager

FedEx® Delivery Manager

FedEx® Delivery Manager

ให้ลูกค้าประเภทที่พักอาศัยของคุณเลือกการจัดส่งตามได้ตามต้องการ

ให้ลูกค้าประเภทที่พักอาศัยของคุณเลือกการจัดส่งตามได้ตามต้องการ

ทำให้การจัดส่งสำหรับลูกค้าของคุณสะดวกมากยิ่งขึ้น

ลูกค้าของคุณไม่สามารถอยู่บ้านเพื่อรอรับการจัดส่งได้ตลอดเวลา ด้วย FedEx Delivery Manager คุณสามารถเสนอให้ปรับวันที่และสถานที่จัดส่งได้ตามต้องการโดยไม่มีค่าใช้จ่ายเพิ่มเติม

FedEx Delivery Manager

เรามีตัวเลือกในการส่งมอบสำหรับทุกสถานการณ์

ลูกค้าของคุณจะได้รับการแจ้งเตือนอย่างทันท่วงที พร้อมลิงก์ไปยังพอร์ทัลที่ปลอดภัยซึ่งลูกค้าสามารถเลือกการส่งมอบ ได้จากหลากหลายตัวเลือก

ส่งไปยังที่อยู่อื่น

ส่งไปยังที่อยู่อื่น

ส่งไปยังที่อยู่ของฉันในวันที่ในอนาคต

ส่งไปยังที่อยู่ของฉันในวันที่ในอนาคต

ส่งให้กับเพื่อนบ้าน

ส่งมอบให้กับเพื่อนบ้าน

ส่งไปยังจุดรับพัสดุ

ส่งไปยังจุดรับ

ส่งตามแผน

ส่งมอบตามแผนที่วางไว้

ส่งตามแผนไปยังสถานที่ปลอดภัย

ส่งมอบตามแผนที่วางไว้ในที่ปลอดภัย

โปรดดูคำถามที่พบบ่อยของเรา เพื่อเรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับการให้บริการที่มีอยู่


ประโยชน์สำหรับคุณและลูกค้าของคุณ

เมื่อคุณใช้ FedEx Delivery Manager ลูกค้าของคุณจะได้รับความยืดหยุ่นมากขึ้น ธุรกิจของคุณก็จะได้รับประโยชน์เช่นกัน

ประโยชน์สำหรับลูกค้าของคุณ

ประโยชน์สำหรับลูกค้าของคุณ

  • สามารถเลือกการส่งมอบที่ต้องการได้โดยไม่มีค่าใช้จ่ายเพิ่มเติม
  • ทราบข้อมูลล่าสุดอยู่เสมอด้วยการแจ้งเตือนการจัดส่งพัสดุผ่านทาง SMS หรืออีเมล
  • สบายใจได้ว่าการจัดส่งจะปลอดภัย
ประโยชน์สำหรับบริษัทของคุณ

ประโยชน์สำหรับธุรกิจของคุณ

  • เพิ่มความพึงพอใจของลูกค้าและเพิ่มความภักดี
  • เพิ่มความสำเร็จในการจัดส่งครั้งแรก
  • สร้างความแตกต่างให้กับธุรกิจของคุณโดยไม่มีค่าใช้จ่ายเพิ่มเติม

วิธีการใช้งาน

การเพิ่มตัวเลือกการส่งมอบตามที่ลูกค้าของคุณต้องการเป็นเรื่องง่าย เพียงทำตาม 3 ขั้นตอนเหล่านี้ใน FedEx Ship Manager™ ที่ fedex.com เพื่อเปิดการแจ้งเตือน

ช่องที่อยู่ของผู้รับ

ขั้นตอนที่ 1

เว้นช่องกรอกชื่อบริษัท ในช่องที่อยู่ 'ผู้รับ' 

อีเมลและหมายเลขโทรศัพท์มือถือของลูกค้า

ขั้นตอนที่ 2

กรอกอีเมลและหมายเลขโทรศัพท์มือถือของลูกค้า

การแจ้งเตือนอย่างน้อยหนึ่งครั้ง

ขั้นตอนที่ 3

เลือกตัวเลือกการแจ้งเตือนอย่างน้อยหนึ่งรายการ ขอแนะนำให้เลือก 'การจัดส่ง'

บริการที่สร้างขึ้นเพื่อธุรกิจอีคอมเมิร์ซของคุณ

ความยืดหยุ่น ความสะดวกสบาย และกระบวนการที่ราบรื่นเป็นแรงผลักดันให้กับธุรกิจอีคอมเมิร์ซของคุณ ดูว่าเราสามารถช่วยธุรกิจออนไลน์ของคุณให้เติบโตได้อย่างไร

โปรดดูข้อมูลเพิ่มเติมในข้อกำหนดและเงื่อนไข


คำถามที่พบบ่อย

FedEx จะส่งการแจ้งเตือนทางอีเมลและ/หรือ SMS รวมถึงวันที่จะจัดส่งตามแผนให้กับผู้รับประเภทที่พักอาศัยของคุณ หากวันที่เสนอไปไม่สะดวก ผู้รับสามารถเข้าลิงก์เว็บไซต์ที่ปลอดภัยที่ระบุไว้ในการแจ้งเตือนและขอเปลี่ยนวันที่และ/หรือสถานที่ในการจัดส่งตามแผน การเปลี่ยนแปลงใดๆ ที่ร้องขอจะมีการยืนยันผ่านทางอีเมลและ/หรือ SMS ไปยังผู้รับ ในวันที่ทำการจัดส่ง ผู้รับจะได้รับการเตือนว่าพัสดุอยู่ในระหว่างการจัดส่ง

ผู้ส่งพัสดุสามารถเริ่มใช้บริการ FedEx Delivery Manager สำหรับผู้รับของตนได้ ผู้รับไม่สามารถสมัครใช้งาน FedEx Delivery Manager เองได้

  • ส่งมอบตามแผนที่วางไว้
  • ส่งมอบตามแผนที่วางไว้ในที่ปลอดภัย
  • ส่งไปยังที่อยู่ของฉันในวันที่ในอนาคต
  • ส่งมอบให้กับเพื่อนบ้าน
  • ส่งไปยังที่อยู่อื่น
  • ส่งไปยังจุดรับ

โปรดทราบ: ตัวเลือกการจัดส่งจะแตกต่างกันในแต่ละภูมิภาค/ประเทศ (ตัวอย่างเช่น ในบางประเทศอาจมีการปิดตัวเลือก "ส่งให้กับเพื่อนบ้าน" หรือผู้รับของคุณอาจไม่มีตัวเลือก "ส่งไปยังจุดรับ" ) บางตัวเลือกอาจไม่มีให้บริการในทุกประเทศปลายทางและประเทศปลายทางที่มีให้บริการอาจไม่ครอบคลุมทุกพื้นที่ นอกจากนี้ มีข้อจำกัดบางอย่างตามประเภทการจัดส่งพัสดุ

ขณะนี้ FedEx Delivery Manager มีให้บริการตั้งแต่ต้นทางการจัดส่งใดๆ ไปยังพื้นที่ 72 แห่งตามรายการด้านล่าง:

ออสเตรเลีย จีน1
นิวซีแลนด์
เกาหลีใต้
บรูไน
ญี่ปุ่น
ฟิลิปปินส์
จีนไต้หวัน
กัมพูชา
มาเลเซีย
สิ่งคโปร์
 

1 สำหรับการส่งพัสดุระหว่างประเทศเท่านั้น

อาร์เจนตินา
บราซิล
สาธารณรัฐโดมินิกัน
จาไมกา
อารูบา
หมู่เกาะเคย์แมน
เอกวาดอร์
ปานามา
บาฮามาส
ชิลี
เอลซัลวาดอร์
เปรู
บาร์เบโดส
โคลอมเบีย
กัวเตมาลา
เปอร์โตริโก
เบอร์มิวดา
คอสตาริกา
ฮอนดูรัส
ตรินิแดดและโตเบโก
ออสเตรีย ฟินแลนด์ อิตาลี สเปน
อาเซอร์ไบจาน
ฝรั่งเศส ลัตเวีย สวีเดน
เบลเยียม
จอร์เจีย ลิทัวเนีย สวิตเซอร์แลนด์
ไซปรัส
เยอรมนี ลักเซมเบิร์ก สหราชอาณาจักร
สาธารณรัฐเช็ก
ฮังการี เนเธอร์แลนด์  
เดนมาร์ก
ไอซ์แลนด์ นอร์เวย์  
เอสโตเนีย ไอร์แลนด์ โปแลนด์  
บาห์เรน
จอร์แดน
โอมาน
ศรีลังกา
บังกลาเทศ
คูเวต
ปากีสถาน
สหรัฐอาหรับเอมิเรตส์
อียิปต์
มอริเชียส
กาตาร์
 
อินเดีย
ไนจีเรีย
ซาอุดิอาระเบีย
 
แคนาดา
เม็กซิโก
สหรัฐอเมริกา2

2บริการ FedEx Delivery Manager ตามที่แสดงไว้ในหน้านี้ไม่สามารถใช้ได้กับการจัดส่งพัสดุที่มีจุดหมายปลายทางในสหรัฐอเมริกา สำหรับข้อมูลเกี่ยวกับ FedEx Delivery Manager ต่อการจัดส่งพัสดุที่มีจุดหมายปลายทางในสหรัฐอเมริกา โปรดดูที่ fedex.com/apps/fdmenrollment/

FedEx Delivery Manager ใช้ได้กับการจัดส่งพัสดุที่มีสิทธิ์ผ่านบริการของ FedEx ที่ทำการจัดส่งไปยังที่อยู่อาศัยปลายทาง โปรดติดต่อทีมงานแผนกบริการลูกค้า FedEx ในประเทศของคุณเพื่อรับรายละเอียดเพิ่มเติมเกี่ยวกับการมีสิทธิ์ในการจัดส่งพัสดุของคุณ

คุณสามารถเลือกตัวเลือกการแจ้งเตือนทางอีเมลในเครื่องมือการจัดส่งอัตโนมัติของเราเพื่อแจ้งให้คุณทราบเมื่อผู้รับของคุณได้รับพัสดุแล้ว