หน้าหลักของ FedEx Delivery Manager

FedEx® Delivery Manager

FedEx® Delivery Manager

ให้ลูกค้าประเภทที่พักอาศัยของคุณเลือกการจัดส่งตามได้ตามต้องการ

ให้ลูกค้าประเภทที่พักอาศัยของคุณเลือกการจัดส่งตามได้ตามต้องการ

ทำให้การจัดส่งสำหรับลูกค้าของคุณสะดวกมากยิ่งขึ้น

ลูกค้าของคุณไม่สามารถอยู่บ้านเพื่อรอรับการจัดส่งได้ตลอดเวลา ด้วย FedEx Delivery Manager คุณสามารถเสนอให้ปรับวันที่และสถานที่จัดส่งได้ตามต้องการโดยไม่มีค่าใช้จ่ายเพิ่มเติม

FedEx Delivery Manager

เรามีตัวเลือกในการส่งมอบสำหรับทุกสถานการณ์

ลูกค้าของคุณจะได้รับการแจ้งเตือนอย่างทันท่วงที พร้อมลิงก์ไปยังพอร์ทัลที่ปลอดภัยซึ่งลูกค้าสามารถเลือกการส่งมอบ ได้จากหลากหลายตัวเลือก

ส่งไปยังที่อยู่อื่น

ส่งไปยังที่อยู่อื่น

ส่งไปยังที่อยู่ของฉันในวันที่ในอนาคต

ส่งไปยังที่อยู่ของฉันในวันที่ในอนาคต

ส่งให้กับเพื่อนบ้าน

ส่งมอบให้กับเพื่อนบ้าน

ส่งไปยังจุดรับพัสดุ

ส่งไปยังจุดรับ

ส่งตามแผน

ส่งมอบตามแผนที่วางไว้

ส่งตามแผนไปยังสถานที่ปลอดภัย

ส่งมอบตามแผนที่วางไว้ในที่ปลอดภัย

โปรดดูคำถามที่พบบ่อยของเรา เพื่อเรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับการให้บริการที่มีอยู่


ประโยชน์สำหรับคุณและลูกค้าของคุณ

เมื่อคุณใช้ FedEx Delivery Manager ลูกค้าของคุณจะได้รับความยืดหยุ่นมากขึ้น ธุรกิจของคุณก็จะได้รับประโยชน์เช่นกัน

ประโยชน์สำหรับลูกค้าของคุณ

ประโยชน์สำหรับลูกค้าของคุณ

  • สามารถเลือกการส่งมอบที่ต้องการได้โดยไม่มีค่าใช้จ่ายเพิ่มเติม
  • ทราบข้อมูลล่าสุดอยู่เสมอด้วยการแจ้งเตือนการจัดส่งพัสดุผ่านทาง SMS หรืออีเมล
  • สบายใจได้ว่าการจัดส่งจะปลอดภัย
ประโยชน์สำหรับบริษัทของคุณ

ประโยชน์สำหรับธุรกิจของคุณ

  • เพิ่มความพึงพอใจของลูกค้าและเพิ่มความภักดี
  • เพิ่มความสำเร็จในการจัดส่งครั้งแรก
  • สร้างความแตกต่างให้กับธุรกิจของคุณโดยไม่มีค่าใช้จ่ายเพิ่มเติม

วิธีการใช้งาน

การเพิ่มตัวเลือกการส่งมอบตามที่ลูกค้าของคุณต้องการเป็นเรื่องง่าย เพียงทำตาม 3 ขั้นตอนเหล่านี้ใน FedEx Ship Manager™ ที่ fedex.com เพื่อเปิดการแจ้งเตือน

ช่องที่อยู่ของผู้รับ

ขั้นตอนที่ 1

เว้นช่องกรอกชื่อบริษัท ในช่องที่อยู่ 'ผู้รับ' 

อีเมลและหมายเลขโทรศัพท์มือถือของลูกค้า

ขั้นตอนที่ 2

กรอกอีเมลและหมายเลขโทรศัพท์มือถือของลูกค้า

การแจ้งเตือนอย่างน้อยหนึ่งครั้ง

ขั้นตอนที่ 3

เลือกตัวเลือกการแจ้งเตือนอย่างน้อยหนึ่งรายการ ขอแนะนำให้เลือก 'การจัดส่ง'

บริการที่สร้างขึ้นเพื่อธุรกิจอีคอมเมิร์ซของคุณ

ความยืดหยุ่น ความสะดวกสบาย และกระบวนการที่ราบรื่นเป็นแรงผลักดันให้กับธุรกิจอีคอมเมิร์ซของคุณ ดูว่าเราสามารถช่วยธุรกิจออนไลน์ของคุณให้เติบโตได้อย่างไร

โปรดดูข้อมูลเพิ่มเติมในข้อกำหนดและเงื่อนไข


คำถามที่พบบ่อย

FedEx จะส่งการแจ้งเตือนทางอีเมลและ/หรือ SMS รวมถึงวันที่จะจัดส่งตามแผนให้กับผู้รับประเภทที่พักอาศัยของคุณ หากวันที่เสนอไปไม่สะดวก ผู้รับสามารถเข้าลิงก์เว็บไซต์ที่ปลอดภัยที่ระบุไว้ในการแจ้งเตือนและขอเปลี่ยนวันที่และ/หรือสถานที่ในการจัดส่งตามแผน การเปลี่ยนแปลงใดๆ ที่ร้องขอจะมีการยืนยันผ่านทางอีเมลและ/หรือ SMS ไปยังผู้รับ ในวันที่ทำการจัดส่ง ผู้รับจะได้รับการเตือนว่าพัสดุอยู่ในระหว่างการจัดส่ง

ผู้ส่งพัสดุสามารถเริ่มใช้บริการ FedEx Delivery Manager สำหรับผู้รับของตนได้ ผู้รับไม่สามารถสมัครใช้งาน FedEx Delivery Manager เองได้

  • ส่งมอบตามแผนที่วางไว้
  • ส่งมอบตามแผนที่วางไว้ในที่ปลอดภัย
  • ส่งไปยังที่อยู่ของฉันในวันที่ในอนาคต
  • ส่งมอบให้กับเพื่อนบ้าน
  • ส่งไปยังที่อยู่อื่น
  • ส่งไปยังจุดรับ

โปรดทราบ: ตัวเลือกการจัดส่งจะแตกต่างกันในแต่ละภูมิภาค/ประเทศ (ตัวอย่างเช่น ในบางประเทศอาจมีการปิดตัวเลือก "ส่งให้กับเพื่อนบ้าน" หรือผู้รับของคุณอาจไม่มีตัวเลือก "ส่งไปยังจุดรับ" ) บางตัวเลือกอาจไม่มีให้บริการในทุกประเทศปลายทางและประเทศปลายทางที่มีให้บริการอาจไม่ครอบคลุมทุกพื้นที่ นอกจากนี้ มีข้อจำกัดบางอย่างตามประเภทการจัดส่งพัสดุ

FedEx Delivery Manager ใช้ได้กับการจัดส่งพัสดุที่มีสิทธิ์ผ่านบริการของ FedEx ที่ทำการจัดส่งไปยังที่อยู่อาศัยปลายทาง โปรดติดต่อทีมงานแผนกบริการลูกค้า FedEx ในประเทศของคุณเพื่อรับรายละเอียดเพิ่มเติมเกี่ยวกับการมีสิทธิ์ในการจัดส่งพัสดุของคุณ

คุณสามารถเลือกตัวเลือกการแจ้งเตือนทางอีเมลในเครื่องมือการจัดส่งอัตโนมัติของเราเพื่อแจ้งให้คุณทราบเมื่อผู้รับของคุณได้รับพัสดุแล้ว

โปรดติดต่อตัวแทนฝ่ายขายหรือแผนกบริการลูกค้าในประเทศของคุณเพื่อขอข้อมูลเพิ่มเติม