คำถามที่พบบ่อย

ข้อมูลทั้งหมดที่จำเป็นในการช่วยคุณจัดส่ง  

กลับไปที่

คำถามยอดนิยม

ฉันสามารถขอรับข้อมูลอัพเดทเกี่ยวกับการยื่นคำร้องของฉันได้อย่างไร

คุณจะได้รับการแจ้งเตือนให้ทราบเกี่ยวกับการยื่นคำร้องและข้อมูลอัปเดตเกี่ยวกับการยื่นคำร้องเป็นประจำหลังจากที่คุณยื่นคำร้องและส่งอีเมลถึงเรา

สถานะพัสดุของฉันยังคงเหมือนเดิมมาระยะหนึ่งแล้ว การจัดส่งจะล่าช้าหรือไม่

สถานะการจัดส่งของคุณจะได้รับการอัพเดทในระบบ FedEx ตามจุดต่างๆ ตั้งแต่การเข้ารับพัสดุจนถึงการจัดส่ง

ฉันจะกำหนดเวลาการรับพัสดุได้อย่างไร

คุณจะต้องมี ID ผู้ใช้ fedex.com เพื่อนัดเวลาเข้ารับพัสดุทางออนไลน์

ฉันจะดูใบแจ้งหนี้ของฉันได้จากที่ใด

คุณสามารถเข้าสู่ระบบการเรียกชำระเงินทางออนไลน์ของ FedEx โดยใช้ ID ผู้ใช้ใน fedex.com ของคุณเพื่อขอรับสำเนาใบแจ้งหนี้แบบอิเล็กทรอนิกส์ได้ หรือคุณสามารถติดต่อเรา

เหตุใดพัสดุจึงถูกกักไว้ที่ศุลกากร

พัสดุถูกกักไว้เพื่อให้แน่ใจว่าพัสดุเป็นไปตามระเบียบข้อบังคับของศุลกากรด้านการส่งออกหรือการนำเข้า