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Sélection du courtier international FedEx ExpressMD FedEx International GroundMC - Sélectionnez votre propre courtier Comment utiliser l’option Sélection du courtier sur FedEx Ship ManagerMC à fedex.ca

Sélection du courtier international FedEx ExpressMD 


Le service de dédouanement est inclus pour tous les envois internationaux FedEx Express, mais vous pouvez aussi utiliser votre propre courtier en douane.

Vous pouvez, si vous le désirez, utiliser votre propre courtier pour les envois FedExMD International Priority et FedExMD International Economy dans plus de 120 pays, y compris aux États-Unis. FedEx remettra votre envoi à votre courtier puis, à votre demande, acheminera l'envoi par la suite à sa destination finale. Pour plus de flexibilité, vous pouvez inclure un nombre illimité de marchandises par lettre de transport aérien.

Pour utiliser votre propre courtier : 
  • Utilisez FedEx Ship ManagerMC à fedex.ca et choisissez l'option Sélection du courtier sous Services spéciaux. Vous serez invité à entrer les renseignements sur votre courtier.
  • Inscrivez simplement son nom sur la lettre de transport internationale détaillée.
  • Cochez la case Sélection du courtier sur la lettre de transport aérien.


Utilisez le service Sélection du courtier international FedEx avec nos services :
 

Le service Sélection du courtier international FedEx n'est pas disponible pour :
 


Autres liens utiles:
Convertisseur de mesure
Convertisseur de devises
Jours fériés dans le monde



FedEx International GroundMC - Sélectionnez votre propre courtier


Si vous désirez utiliser votre propre courtier pour le dédouanement de vos envois, choisissez simplement l’option « Sélection du courtier » dans la section Services spéciaux sur FedEx Ship ManagerMC à fedex.ca lorsque vous préparez votre étiquette d’expédition.

Suivez les étapes ci-dessous pour sélectionner votre courtier :

Étape A : Après avoir entré les renseignements sur le colis et l’envoi dans la page d’expédition de FedEx Ship ManagerMC à fedex.ca, choisissez l’option « Sélection du courtier » dans la section Services spéciaux. [Cette section se déroulera automatiquement lorsque vous aurez choisi le service International Ground et entré les renseignements sur le colis.]

Étape B : Vous serez invité à entrer les renseignements sur votre courtier. FedEx Ship ManagerMC à fedex.ca contient une base de données personnalisable sur les courtiers, éliminant ainsi les saisies répétées des mêmes informations sur les courtiers lors d’envois subséquents.

Note : À moins que vous ne sélectionniez votre courtier au moyen de l’option « Sélection du courtier », FedEx GroundMD s’occupera du dédouanement de cet envoi et les frais afférents seront portés à votre facture.



Comment utiliser l’option Sélection du courtier sur FedEx Ship ManagerMC à fedex.ca



Utilisation de l’option Sélection du courtier

1. Rendez-vous sur fedex.ca et connectez-vous à FedEx Ship ManagerMC à fedex.ca.

2. Remplissez les sections 1 à 3 et accédez à la section Services spéciaux (facultatif).

3. Prenez connaissance du message d’alerte affiché :

Alerte : À moins que vous ne sélectionniez un courtier au moyen de l’option Sélection du courtier, FedEx Ground s’occupera du dédouanement de cet envoi les frais afférents seront portés à votre facture.

Cochez la case Sélection du courtier. Une fois la case cochée, la section se déroulera.



Comment utiliser l'option Sélection du courtier sur FedEx Ship ManagerMC à fedex.ca



Entrez les renseignements sur le courtier.

Note : Le nom de l’entreprise et le numéro de téléphone du courtier sont des zones obligatoires

Terminez la préparation de votre envoi.

Vos documents FedExMD indiqueront que l’envoi a été traité au moyen de l’option Sélection du courtier.
 

Préférences sur le choix du courtier


Vous pouvez établir une préférence afin que tous vos envois internationaux soient traités au moyen du service « Sélection du courtier ».

1. Rendez-vous sur fedex.ca et connectez-vous à FedEx Ship ManagerMC à fedex.ca.

2. Cliquez sur le lien Préférences.
 

3. Accédez à la section Services spéciaux.

4. Cochez la case Toujours utiliser l’option de sélection du courtier et entrez les renseignements sur votre courtier, ou sélectionnez l’adresse de l’un de vos courtiers enregistrée dans votre carnet d’adresses.

5. Cliquez sur le bouton Enregistrer les modifications.

Note : À partir de maintenant, l’option Sélection du courtier sera automatiquement cochée chaque fois que vous traiterez un envoi FedEx ExpressMD ou FedEx GroundMD international.

Créer et enregistrer l’adresse de votre courtier


Vous pouvez aussi enregistrer l’adresse de votre courtier dans votre carnet d’adresses sur fedex.ca.

1. Rendez-vous sur fedex.ca et connectez-vous à FedEx Ship ManagerMC à fedex.ca.

2. Cliquez sur l’onglet Mes listes et sélectionnez l’option Carnet d’adresses.

 

3. Cliquez sur le bouton Créer une adresse.

4. Cliquez sur le menu déroulant Enregistrer sous en bas de la page et sélectionnez Courtier.

5. Entrez les renseignements sur votre courtier.

6. Cliquez sur le bouton Enregistrer.

Note : À partir de maintenant, chaque fois que vous traitez un envoi FedEx Express ou FedEx Ground international à destination du pays où est situé votre courtier, vous pourrez sélectionner l’option Sélection du courtier.
Autres renseignements

A) Guide d’aide interactive
Une séance du Guide d’aide interactive est à votre disposition sur fedex.ca pour vous familiariser avec le traitement des expéditions en ligne lorsque vous utilisez le service FedEx International Ground. Accédez à fedex.ca/aide pour assister à une démonstration, faire un exercice pratique et obtenir des instructions détaillées.

B) Assistance technique
Pour obtenir de l’assistance technique sur FedEx Ship ManagerMC à fedex.ca, communiquez avec le Service d’aide aux technologies FedEx au 1.877.339.2774.