Centre de facturation FedEx
Effectuez vos paiements en ligne – c’est rapide et facile.
Renseignements et ressources sur la facturation
Trouvez le meilleur moyen de paiement
Que vous disposiez ou non d'un compte FedEx, il existe des moyens flexibles de payer vos frais d’expédition, droits, taxes et autres frais connexes.
Payez avec un compte FedEx
Les options de paiement en ligne vous offrent sécurité, visibilité et contrôle sur votre facturation.
Facturation FedEx en ligne
Idéal pour les envois Express et Ground, l'outil vous offre un accès sécurisé à vos factures, à votre historique de paiement et à vos options de paiement.
Payez par transfert électronique de fonds (TEF)
Disponible pour les utilisateurs de Facturation FedEx en ligne, cette option vous permet de payer vos factures, y compris les droits, les taxes et les frais connexes, par TEF.
Payez sans compte FedEx
Choisissez un onglet pour trouver la bonne option de paiement.
Payez en ligne avec un numéro de suivi
Payez les frais, y compris les droits, taxes et autres frais connexes, à l'aide de votre numéro de suivi avant une livraison.
Payez en ligne avec une facture
Effectuez un paiement pour tous les frais, y compris les frais de transport, les droits, les taxes et autres frais connexes à l'aide de votre numéro de facture après la livraison – aucun compte FedEx n'est requis.
Payez par téléphone sans facture
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Communiquez avec le Service à la clientèle de FedEx au 1.800.GoFedEx 1.800.463.3339 et dites « duties & taxes (droits de douane et taxes) » si vous n'avez pas de numéro de facture. |
Payez par téléphone avec une facture
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Communiquez avec le Service à la clientèle de FedEx au 1.800.GoFedEx 1.800.463.3339 avec votre numéro de facture en main et dites « make a payment (faire un paiement) ». Vous pouvez payer par carte de crédit/de débit Visa, carte de crédit/de débit Mastercard ou chèque électronique. |
Moyens de paiement acceptés :
FedEx tentera de communiquer avec vous concernant vos envois qui nécessitent le paiement de certains frais, dont les droits et taxes. Pour éviter les retards de livraison, veuillez payer les frais applicables avant la date de livraison prévue en utilisant votre numéro de suivi.
Veuillez noter que certains envois seront facturés au titre des droits, taxes et autres frais connexes après la livraison.
Si vous voyez « Livraison retenue », « impossible d’obtenir le paiement » lors du suivi de votre colis, cela signifie que nous avons tenté de communiquer avec vous concernant un envoi pour lequel il faut payer des frais, notamment les droits et taxes, avant la livraison. Appelez-nous au 1.800.GoFedEx 1.800.463.3339 pour payer ces frais à l’avance par carte de crédit et nous planifierons la livraison de l’envoi.
Autres modes de paiement
Envoyez votre paiement par la poste en utilisant ces coordonnées.
Dès réception de votre chèque ou de votre mandat, le montant correspondant sera crédité au solde de votre compte.
Expédier par messager vers une boîte verrouillée (chèque ou mandat)
Paiements en CAD
Services de boîte verrouillée Bank of America
Boîte verrouillée nº 946260
181, Bay Street, 5e étage
Toronto, ON M5J 2V8
Paiements en USD
Services de boîte verrouillée Bank of America
Boîte verrouillée nº 946261
181, Bay Street, 5e étage
Toronto, ON M5J 2V8
Payez par TEF et virement bancaire
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Envoyez par courriel les détails du virement dans les 24 heures suivant la date du dépôt. Consultez la fiche d'information pour obtenir les détails bancaires FedEx et les instructions de paiement : |
Plus de façons d’obtenir une assistance à la facturation
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