Anticorrupción
Política Global Anti-Corrupción
Resumen: El actuar con integridad convierte a FedEx en un mejor lugar para trabajar y en una empresa más sólida que presta servicio a sus empleados, a sus clientes y a sus comunidades. La corrupción en cualquiera de sus formas puede dañar la marca confiable y la reputación que FedEx ha construido durante más de 50 años. Los Miembros del Equipo deben revisar esta política para comprender los posibles riesgos de corrupción dentro de nuestra empresa, reconocer las señales de alerta y saber qué medidas adecuadas deben tomar si se enfrentan a dichos riesgos o sospechan de su existencia.
Introducción
Purpose
FedEx se compromete a actuar con integridad y en cumplimiento de la ley. Nuestros Miembros del Equipo, nuestros clientes, las comunidades y otras partes interesadas confían en que nuestras acciones cumplan con las normas de manera constante y confiable. FedEx prohíbe la Corrupción y los Sobornos en nuestros negocios. La Corrupción y los Sobornos son incorrectos, ilegales y van en contra de nuestros valores. La presente Política informa a los miembros de nuestro equipo sobre la obligación de actuar de manera ética, cumplir con la ley y nuestras políticas, y reportar inquietudes sin miedo a represalias.
Información general de la Política
El Código de Conducta (el Código) prohíbe la Corrupción y los Sobornos en todas sus formas. El Código, esta Política y los programas relacionados forman las bases para el cumplimiento de las normas anticorrupción en FedEx. Nuestros Miembros del Equipo y quienes actúen en nuestro nombre no deben solicitar, aceptar, ofrecer, prometer, autorizar ni realizar Pagos Indebidos o Sobornos a Funcionarios Gubernamentales o personas privadas. FedEx también prohíbe a los Miembros del Equipo comerciar con influencias ilegales, o incurrir en Tráfico de Influencias, así como realizar Pagos de Facilitación.
Para ayudar a hacer cumplir esta Política y detectar posibles infracciones, FedEx ha implementado un sólido programa de cumplimiento. Entre las características principales del programa se incluyen evaluaciones de riesgo, auditorías, políticas y procedimientos, capacitación, diligencia debida, monitoreo, investigaciones, informes y otros controles.
Definiciones
- Cualquier elemento de valor: puede incluir, entre otros, dinero en efectivo, regalos, comidas, entretenimiento, viajes, empleo, pasantías remuneradas o no remuneradas, patrocinios y contribuciones caritativas. No es necesario que el elemento de valor se entregue directamente al Funcionario Gubernamental o a la persona privada para que se incurra en una infracción de la ley. Por ejemplo, contratar al hijo de un Funcionario Gubernamental a cambio de que el funcionario decida adjudicar un contrato a la compañía constituye un elemento de valor «indirecto».
- Soborno o Sobornar: cualquier elemento de valor que se ofrezca, prometa, entregue, solicite o reciba a cambio de una decisión favorable, una ventaja indebida o el ejercicio de discreción en un acto oficial por parte de un Funcionario Gubernamental o una persona privada, con el fin de obtener o conservar un negocio.
- Integridad y Cumplimiento Corporativo (CIC): organización dirigida por el Vicepresidente y Director de Cumplimiento Normativo de FedEx que proporciona el marco normativo, la supervisión y la asesoría legal, en colaboración con el Departamento de Asuntos Legales de tu compañía, en relación con nuestros programas de integridad y cumplimiento en FedEx. Puedes comunicarte con CIC enviando un correo a integrity@fedex.com.
- Corrupción: conducta deshonesta o fraudulenta, incluido el mal uso o abuso de poder, influencia o posición. Los tipos más comunes son las Comisiones Clandestinas, el Soborno, el Tráfico de Influencias y la extorsión.
- Pago de Facilitación: cualquier elemento de valor, como un pequeño pago o un regalo, que se ofrezca o entregue a un Funcionario Gubernamental para acelerar el cumplimiento de sus funciones rutinarias de oficina o administrativas que no impliquen discrecionalidad. Algunos ejemplos son la emisión de permisos o licencias, la activación de servicios públicos, el despacho de un envío en la aduana, la tramitación de visas o la prestación de protección policial.
- Funcionario Gubernamental: cualquier funcionario electo o designado, empleado u otra persona que preste servicios en nombre de un gobierno, en cualquier nivel (ciudad, condado, estatal, federal, etc.), organismo gubernamental, entidad de propiedad estatal o controlada por el estado, fuerzas armadas, partido político u organización internacional pública. Esta definición incluye Funcionarios Gubernamentales estadounidenses y no estadounidenses.
- Pagos Indebidos: cualquier elemento de valor utilizado para influir de manera corrupta en la decisión o la acción de un Funcionario Gubernamental o persona o empresa privada. Algunos ejemplos son los Sobornos, los Pagos de Facilitación y las Comisiones Clandestinas.
- Tráfico de Influencias: o comercio de influencias, consiste en utilizar el cargo o las conexiones para obtener de manera deshonesta una decisión favorable o el ejercicio de una facultad discrecional, en beneficio de otra persona o entidad, en un acto oficial por parte de un Funcionario Gubernamental o de una persona privada. Este acto suele realizarse a cambio de un pago no revelado u otro beneficio para la persona que ejerce la influencia.
- Comisiones Clandestinas: compensación ilegal otorgada a cambio de una acción favorable, como influir en la adjudicación de un contrato. Algunos ejemplos de términos locales son el trapicheo, las tajadas y las mordidas.
- Departamento de Asuntos Legales: el Miembro del Equipo legal o el equipo legal con el que trabajas en tu mercado, país o territorio. Si no conoces a tu contacto legal, envía un correo electrónico a integrity@fedex.com.
- Gestión: cualquier Miembro del Equipo de FedEx que dirija al menos a otro empleado. Para los fines del proceso de aprobación, de conformidad con la presente Política, el término Gestión o gerente se refiere al supervisor inmediato de la persona que solicita la aprobación o a un miembro de más alto rango de la gestión con la debida autoridad para tomar decisiones.
- Política: esta Política Global Anticorrupción.
- Artículo Promocional: mercancías que incluyen la marca o el logotipo corporativo de FedEx de manera destacada. Generalmente, estos artículos están disponibles en la tienda o el catálogo de la compañía. Algunos ejemplos pueden ser bolígrafos, cargadores de teléfono, llaveros, tazas de café, camisetas y portagafetes.
- Miembros del Equipo: todos los funcionarios, directores, gerentes y empleados de FedEx Corporation y sus compañías subsidiarias.
- Tercero: cualquier cliente potencial o actual, proveedor, vendedor, prestador de servicios o cualquier otra persona o entidad con la que FedEx haga o pueda hacer negocios.
Alcance
Esta Política aplica a los Miembros del Equipo de FedEx Corporation y sus compañías subsidiarias (FedEx).
Cumplimiento de las leyes
Cumplimos con la Ley de Prácticas Corruptas en el Extranjero (FCPA) de los EE. UU., la Ley Antisoborno del Reino Unido, la Ley Sapin II de Francia, la Ley contra la Corrupción de Funcionarios Públicos Extranjeros de Canadá, la Ley de Empresas Limpias de Brasil, el Código Penal de Suiza y todas las demás leyes y normas anticorrupción y relacionadas aplicables en donde sea que hagamos negocios.
Esta Política establece requisitos, prohibiciones y directrices de aplicación global en materia de cumplimiento de las normas anticorrupción. Cada subsidiaria o región internacional de FedEx también puede implementar políticas o procedimientos para cumplir con las leyes locales o para implementar esta Política de manera eficaz. Las políticas, los procedimientos y otras directrices formales complementarios sobre el cumplimiento de las normas anticorrupción deben presentarse a CIC, quien deberá revisarlos y aprobarlos antes de su implementación.
Detalles de la Política
La Corrupción, los Pagos Indebidos y los Sobornos están prohibidos
El riesgo de corrupción se manifiesta de diversas formas en todo el mundo. La corrupción puede estar relacionada con actividades gubernamentales o privadas y puede ocurrir en muchas situaciones. Los Miembros del Equipo de FedEx deben ser capaces de reconocer situaciones en las que podrían ocurrir actividades prohibidas como solicitudes de Sobornos u otros Pagos Indebidos.
Los Sobornos pueden ser cualquier elemento de valor que se da con la finalidad de influir en la toma de decisiones. Los Sobornos pueden presentarse de muchas formas, entre ellas:
- Dinero, tarjetas de regalo, vales de regalo o cualquier otro equivalente de dinero
- Comisiones Clandestinas
- Tarifas no documentadas
- Descuentos sin garantía
- Pagos Indebidos disfrazados de comisiones
- Viajes, comidas, alojamiento, entretenimiento
- Contribuciones y patrocinios caritativos y políticos
- Trabajos y pasantías pagados o no pagados
- Mercancías o servicios
- Regalos o artículos de lujo
- Artículos de valor modesto cuando se dan para influir en decisiones
Los Miembros del Equipo deben mantener nuestra firme oposición a la Corrupción y al Soborno al negarse a aprobar o participar en esquemas o acuerdos corruptos. También debemos informar de inmediato la sospecha de Corrupción a CIC, al Departamento de Asuntos Legales de tu compañía o en la Línea de alerta FedEx.
Los Pagos de Facilitación están prohibidos
FedEx prohíbe los Pagos de Facilitación. Estos pequeños pagos violan las leyes anticorrupción de la mayoría de los países y territorios, no se ajustan a nuestros valores y fomentan la Corrupción debido a la falta de documentación y transparencia. Si se te pide realizar un Pago de Facilitación, recházalo y notifica de inmediato a CIC o al Departamento de Asuntos Legales de tu compañía.
Si un Miembro del Equipo o un Tercero que actúa en nombre de FedEx hace un Pago de Facilitación en infracción de la política, debe registrarse bajo el número de cuenta del libro mayor general correspondiente a Pagos de Facilitación, tal como se indica más adelante en esta Política. No registrar adecuadamente el pago es una infracción a esta política y a la ley. Si tú o un Tercero que actúa en tu nombre realiza un Pago de Facilitación, debes notificarlo de inmediato a CIC a integrity@fedex.com. CIC te proporcionará un Formulario de documentación de Pagos de Facilitación para que lo llenes.
Las cuotas locales que se basan en leyes o reglamentos locales publicados oficialmente, que están debidamente documentadas por escrito y que son exigidas por un Funcionario Gubernamental para la prestación de determinados servicios legítimos no se consideran Pagos de Facilitación.
Cómo actuar con cautela en el proceso de liberación de aduanas
Los funcionarios de aduanas pueden solicitar Sobornos u otros Pagos Indebidos, en particular en países y territorios de alto riesgo. Cuando los Miembros del Equipo tengan una interacción frecuente y cercana con los funcionarios de aduanas, deberán estar capacitados y preparados adecuadamente para negarse de inmediato e informar a los funcionarios que FedEx no permite dichos pagos. A continuación, se presentan ejemplos de situaciones en las que se te puede pedir un Soborno o un Pago de Facilitación:
- Liberar un envío a través de la aduana;
- Acelerar o evitar el proceso de liberación o sus requisitos específicos;
- Evitar la inspección, la detección o la incautación de la carga;
- Permitir la entrada, carga o descarga;
- Proporcionar la documentación requerida para la liberación aduanal o crear documentación falsa con ese fin; o
- Evitar aranceles, impuestos u otras tarifas.
Cómo responder a una solicitud de soborno
Como Miembro del Equipo, si se te pide u ofrece un Soborno o un Pago Indebido, debes:
- Negarte a realizar o aceptar el pago;
- Oponerte de manera clara y firme, explicando que FedEx no permite que pagues ni aceptes Sobornos;
- Dejar claro que el rechazo no es negociable;
- Informar inmediatamente sobre la solicitud a la Gestión, a CIC o al Departamento de Asuntos Legales de tu compañía.
Todos los Miembros del Equipo tienen la responsabilidad de ayudar a reconocer, detectar y evitar la Corrupción.
Cómo identificar las señales de alerta de corrupción
No debemos ignorar los indicadores o las señales de alerta de Corrupción en nuestras operaciones o en relación con nuestros Terceros. Las señales de alerta de Corrupción deben analizarse y reportarse a CIC o al Departamento de Asuntos Legales de tu compañía. Dado que pueden variar, detectar los indicadores de Corrupción requiere que revises con cuidado y comprendas los detalles del trabajo que supervisas. Algunos ejemplos de señales de alerta de Corrupción son:
- Conflictos de interés no revelados;
- Compras innecesarias o recibos incompletos;
- Condiciones o cuentas de pago inusuales;
- Transacciones no explicadas en una jurisdicción conocida por su Corrupción generalizada;
- Facturas que carezcan de detalles o que no se refieran a los servicios indicados en el contrato;
- Mantenimiento deficiente de registros;
- Aceptación constante de un servicio o una calidad deficientes;
- Falta de transparencia en las transacciones comerciales;
- Entretenimiento o regalos extravagantes (por ejemplo, que superen lo que el Miembro del Equipo gastaría según las políticas financieras aplicables de FedEx);
- Solicitudes de confidencialidad o trato especial por parte de proveedores u otros Terceros;
- Toma de decisiones altamente concentrada y poder de cargo centralizado;
- Un Funcionario Gubernamental sugiere a un agente, consultor u otro Tercero;
- El agente, consultor u otro Tercero no está dispuesto a cumplir con los requisitos de cumplimiento de FedEx; o
- Se incluyen nuevos Terceros en una etapa avanzada de las negociaciones.
Para conocer más ejemplos de señales de alerta relacionadas con el uso de Terceros, consulta el Manual de Cumplimiento Anticorrupción para Terceros.
Terceros de FedEx
De acuerdo con las leyes anticorrupción, las acciones de los Terceros con los que hacemos negocios pueden exponer a FedEx a una responsabilidad importante, así como a un posible riesgo comercial y de reputación. Las autoridades encargadas de hacer cumplir la ley señalan constantemente que gran parte del riesgo de corrupción al que se enfrentan las organizaciones surge de las acciones de Terceros que actúan en su nombre. Por lo tanto, se debe tener mucho cuidado al seleccionar a los Terceros y exigirles que actúen de manera ética y cumplan todas las leyes aplicables, incluidas todas las leyes anticorrupción.
Como parte del proceso de selección de terceros y en función del riesgo que presente, CIC o el Departamento de Asuntos Legales pueden considerar necesario llevar a cabo una diligencia debida anticorrupción antes de que FedEx contrate al Tercero. El alcance de la diligencia debida se adapta al nivel de riesgo del tercero. Si no tienes claro si un Tercero requiere una diligencia debida anticorrupción o el grado de diligencia requerida, comunícate con CIC o con el Departamento de Asuntos Legales.
Viajes, comidas, alojamiento, regalos y entretenimiento
Los miembros del equipo deben tener cuidado, conocer las políticas aplicables y obtener las aprobaciones necesarias antes de ofrecer o proporcionar viajes, comidas, alojamiento, regalos o entretenimiento a un Funcionario Gubernamental o particular. Si estas acciones y actividades se realizan en el momento equivocado, con demasiada frecuencia o en cantidades excesivas, estas acciones podrían considerarse un Soborno o Pago Indebido. Recuerda también revisar la Política Global de Regalos y Entretenimiento al ofrecer o recibir regalos de un Tercero.
Conocer las reglas y obtener asesoría y aprobaciones previas le ayudará a comprender no solo lo que está prohibido, sino también lo que es apropiado y está permitido en cada situación.
Funcionarios Gubernamentales estadounidenses
Antes de ofrecer o proporcionar cualquier viaje, comida, alojamiento, regalo o entretenimiento a Funcionarios Gubernamentales estadounidenses, los Miembros del Equipo deben obtener una aprobación previa por escrito por parte de un miembro del Departamento de Asuntos Gubernamentales de FedEx Corporation. Los Miembros del Equipo deben cumplir con cualquier requisito adicional que indique el Departamento de Asuntos Gubernamentales. Si necesitas información adicional, comunícate con CIC en integrity@fedex.com.
Funcionarios Gubernamentales no estadounidenses
En algunos países y territorios, proporcionar comidas, regalos, viajes o entretenimiento a Funcionarios Gubernamentales no está permitido o está restringido. A pesar de estas restricciones, hay casos en los que podríamos ofrecer estos artículos con moderación, sin dejar de cumplir con la ley y nuestras políticas. Debes registrar correctamente estos gastos en el libro mayor general correspondiente (consulta la tabla del libro mayor de cuentas que aparece a continuación). Si tienes preguntas, comunícate con CIC o con el Departamento de Asuntos Legales de tu compañía.
Límites de gastos en comidas de negocios
Un Miembro del Equipo puede pagar el costo de una comida de negocios con un Funcionario Gubernamental, si hacerlo (1) cumple con la ley local y (2) el costo de cada Funcionario Gubernamental individual no excede el límite de comida diaria total que se permitiría para un Miembro del Equipo de FedEx de acuerdo con la Política sobre Viajes de Negocios, Entretenimiento y Otros Gastos.
- Cuando exista un límite nacional para comidas en un país o territorio en particular y todos los asistentes residan allí, se aplicará dicho límite. Los límites internacionales para comidas se aplican cuando hay asistentes que provienen de fuera del país o territorio donde se lleva a cabo la comida, y también cuando no existe un límite nacional para comidas.
- Si se incurren gastos de forma recurrente para los mismos Funcionarios Gubernamentales (por ejemplo, varias veces al año, mensualmente, etc.), se debe notificar a CIC y a tu equipo regional de cumplimiento legal, quienes deben aprobar los gastos con anticipación.
Viajes y beneficios para Funcionarios Gubernamentales en el marco de reuniones
Los gastos de viaje, comida, alojamiento y entretenimiento deben ser razonables y adecuados a las circunstancias, no ser excesivos ni dar la impresión de ser inapropiados, ni infringir de ninguna otra manera las leyes de la jurisdicción del Funcionario Gubernamental.
Los gastos de viaje, comida, alojamiento o entretenimiento no podrán incluir a cónyuges, familiares u otros invitados de un Funcionario Gubernamental que no actúen en calidad oficial, salvo que se cuente con la autorización previa por escrito de CIC.
Cualquier beneficio otorgado en relación con las reuniones debe ser proporcionado y estar relacionado con el propósito comercial de estas. Por ejemplo, ofrecer cuatro días de alojamiento para un solo día de reuniones sería inaceptable. Además, cualquier actividad de entretenimiento debe ser moderada, adecuada para el ámbito de negocios, no extravagante y dentro de la misma zona metropolitana en la que se celebre la reunión de negocios.
Regalos
No se le puede entregar dinero en efectivo, tarjetas de regalo, vales ni ningún otro equivalente al efectivo a un Funcionario Gubernamental. Los regalos o Artículos Promocionales con la marca de FedEx deben ser:
- Obsequiados directamente a la agencia gubernamental, en vez de a un Funcionario Gubernamental;
- Obsequiados de manera pública y de acuerdo con las leyes locales;
- Habituales en cuanto a tipo y valor;
- Obsequiados en un momento o temporada adecuados (por ejemplo, en una fiesta de jubilación o para conmemorar un día festivo);
- Obsequiados como una muestra de hospitalidad, estima, apreciación, agradecimiento o buena voluntad; y
- No obsequiados para influir al destinatario o a alguien más para que ayude a FedEx a obtener una ventaja indebida u obtener o conservar negocios.
Documentación requerida para los gastos de viaje, comidas, alojamiento, regalos o entretenimiento de los Funcionarios Gubernamentales
Los Miembros del Equipo deben presentar la siguiente documentación para la aprobación y el reembolso de gastos de viaje, comidas, alojamiento, entretenimiento, regalos, Artículos Promocionales y atenciones de los Funcionarios Gubernamentales:
- Naturaleza del gasto y alcance de los costos asociados;
- Fechas en las que se incurrió el gasto;
- Lugares en los que se incurrió el gasto;
- Nombres y puestos de todos los destinatarios y personas presentes;
- Finalidad comercial del gasto;
- Confirmación (para Artículos Promocionales y regalos) de que el Artículo Promocional o el regalo se entregó como muestra de hospitalidad, estima, agradecimiento o buena voluntad; y
- Confirmación de si se debe seguir el Formulario de documentación de regalos para Funcionarios Gubernamentales no estadounidenses o un proceso alternativo y, en caso afirmativo, la presentación de dicha documentación.
Todo gerente que revise una solicitud de autorización y reembolso de gastos de viaje, comidas, alojamiento, entretenimiento, regalos, Artículos Promocionales y atenciones de Funcionarios Gubernamentales debe asegurarse de que la documentación mencionada sea suficiente, teniendo en cuenta esta política, las políticas relacionadas y la legislación local, antes de otorgar la autorización. Si existe alguna duda sobre si la documentación es suficiente, el gerente debe consultar con el Departamento de Finanzas, el Departamento de Asuntos Legales o CIC.
El Miembro del Equipo que proporcione el gasto al Funcionario Gubernamental es responsable de cumplir con los requisitos establecidos en esta política. El gerente del Miembro del Equipo, al autorizar dichos gastos, también es responsable de garantizar que se registren de manera precisa. En ciertos países y territorios, el Departamento de Finanzas se encarga de revisar la información correspondiente a su región, país o territorio para garantizar que los conceptos se registren en la cuenta del libro mayor correcta y que se mantenga la documentación de respaldo adecuada y la autorización correspondiente para el gasto. En el caso de las entidades de TNT, se debe enviar una copia de esta documentación al gerente (sénior) o al controlador financiero a más tardar 30 días después de que se haya incurrido en el gasto, y este debe registrarse en el número de cuenta correspondiente. La documentación de respaldo requerida debe cargarse en FedEx Cloud Financials (FCF) o en un sistema contable alternativo junto con el asiento contable.
Números de cuenta del libro mayor para ciertos gastos
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Tipo de gasto |
Libro mayor de cuentas (FEC, FXL) |
Libro mayor de cuentas (sistema heredado de TNT, donde aún exista) |
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Gastos de viaje y otros gastos relacionados con Funcionarios Gubernamentales |
712115 |
763500 |
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Comidas de negocios y actividades de entretenimiento en las que participan Funcionarios Gubernamentales |
712315 |
763500 |
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Artículos promocionales o regalos para Funcionarios Gubernamentales |
791610 |
763500 |
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Pagos de Facilitación |
791600 |
763400 |
Contribuciones caritativas y patrocinios
Las personas y empresas corruptas pueden utilizar las organizaciones de beneficencia como fachada para desviar dinero hacia ellas mismas. Estas personas pueden solicitar una donación a cambio de una decisión favorable que beneficie al donante. Por esta razón, las contribuciones caritativas son una fuente potencial de riesgo de Soborno. Nunca brindes una contribución caritativa para obtener o retener un negocio u obtener cualquier otra ventaja o acuerdo favorable. Al momento de considerar cualquier donación de caridad, recuerda lo siguiente:
- Verifica que la caridad sea legítima y que la donación sea para fines de beneficencia adecuados;
- Revisa los hechos, la intención, el momento, las partes y cualquier relación con las discusiones o tratos en curso para asegurar que no haya problemas de Sobornos o Corrupción;
- Informa al Departamento de Asuntos Legales sobre cualquier acuerdo comercial que FedEx tenga con un Tercero que haya alentado a FedEx a realizar una contribución caritativa;
- Confirma que la donación no violará la ley y que cumple la política de contribuciones aplicable de tu compañía; y
- Si un Funcionario Gubernamental está involucrado, revisa los antecedentes y la reputación del destinatario y obtén la aprobación previa por escrito del Departamento de Asuntos Legales.
Las subsidiarias de FedEx, las regiones internacionales o ciertas jurisdicciones pueden tener políticas adicionales y más restrictivas relacionadas con las contribuciones caritativas (como quién puede realizarlas o los criterios que deben seguirse). Los Miembros del Equipo deben cumplir con todas las leyes, regulaciones, políticas y autorizaciones pertinentes antes de realizar una contribución caritativa en nombre de FedEx.
Contribuciones Políticas
Las personas corruptas pueden ofrecerse para tomar decisiones favorables a cambio de contribuciones a determinadas campañas políticas en las que pueden acceder a los fondos para su uso personal, en particular en las regiones de alto riesgo de corrupción.
Los Miembros del Equipo tienen prohibido hacer o autorizar una contribución política a un Funcionario Gubernamental o a un partido político, ya sea en efectivo o en especie, por o en nombre de FedEx. Para obtener más información, consulta el Código de Conducta y la Política sobre Contribuciones Políticas. Si tienes alguna pregunta, comunícate con el Departamento de Asuntos Legales.
Extorsión o presión
Las personas corruptas pueden recurrir al miedo, la intimidación o la violencia para conseguir lo que quieren. Pueden intentar obligar a otros a pagarles indebidamente o Sobornarlas, o coaccionar a sus víctimas para que cumplan sus órdenes. Si alguien amenaza tu salud o seguridad, debes tomar las medidas que consideres apropiadas para evitar un daño inminente y potencialmente grave para ti. Las consecuencias económicas o financieras graves, por sí solas, no constituyen un daño inminente y grave.
Si tú o alguien que actúe en tu nombre hace un pago por una extorsión o coacción, debes notificar a CIC a integrity@fedex.com tan pronto como sea posible. Proporciona toda la información posible, incluyendo la fecha, la hora, el lugar, los nombres de las personas involucradas (si se conocen) y una descripción de lo que ocurrió. CIC ayudará a determinar cómo codificar el gasto por el pago si se realizó alguno.
Requisitos contables
En FedEx, solicitamos a los miembros de nuestro equipo mantener registros financieros precisos y controles internos apropiados para prevenir violaciones a la ley. Estos controles internos también ayudan a asegurar que la gestión solo autorice transacciones comerciales apropiadas.
Los Miembros del Equipo deben mantener libros, registros y cuentas apropiados, los cuales reflejen de manera precisa, justa y con detalle todas las transacciones de FedEx y la disposición de activos. La precisión y los detalles son importantes. Los miembros del equipo no deben crear o falsificar registros contables o comerciales ficticios de FedEx para ningún propósito. Por ejemplo:
- No crear ni mantener ningún fondo o activo no registrado de FedEx.
- No realizar ni participar en la realización de ninguna entrada falsa o mal etiquetada en los libros y registros de FedEx.
- No aprobar ni realizar pagos en nombre de FedEx si alguna parte del pago se va a utilizar para un propósito impropio o si el propósito es erróneo.
- No utilizar ningún fondo o activo de FedEx de manera directa o indirecta para cualquier propósito ilegal.
La política de FedEx requiere que todos los pagos y gastos que involucren a funcionarios gubernamentales se documenten como es debido. No hay excepciones. El simple hecho de no documentar un pago o un gasto que implique a un funcionario gubernamental puede someter a FedEx a una responsabilidad significativa.
Capacitación y concientización
Es muy importante la educación y concientización anticorrupción de los Miembros del Equipo para la comprensión de los requisitos de la política. Los gerentes deben asegurarse de que los Miembros del Equipo completen puntualmente y de manera regular la capacitación y la concientización anticorrupción que se les haya asignado. La frecuencia y el tipo de educación es en función del trabajo y riesgo de cada Miembro del Equipo. Para obtener más información, consulta el sitio de SharePoint de Capacitación de CIC.
Ciertos Terceros de FedEx también deben recibir capacitación anticorrupción para que comprendan mejor el riesgo que esta representa. Para obtener información detallada sobre la capacitación anticorrupción para Terceros, consulta el Manual de Cumplimiento Anticorrupción para Terceros.
Auditorías
El Departamento de Auditoría Interna, en colaboración con CIC, evalúa con regularidad el cumplimiento de esta política y sugiere mejoras según sea necesario. El Departamento de Auditoría Interna también considerará las inquietudes anticorrupción como parte de sus auditorías normales de las operaciones, los libros y los registros de FedEx.
Preguntas y respuestas
Pregunta 1. Un Funcionario Gubernamental encargado de elegir un nuevo proveedor de logística nos pidió que contratáramos a un consultor local que «sabe cómo funcionan las cosas». Parece que el consultor podría ayudarnos a obtener más negocios. ¿Esto está bien?
Respuesta 1. Debes preocuparte. Esto podría ser una señal de alerta o un indicio de Corrupción. Es posible que el consultor y el Funcionario Gubernamental tengan un acuerdo para que parte de los honorarios de consultoría se le entreguen al Funcionario Gubernamental como Soborno a cambio de la adjudicación del contrato. Informa sobre la solicitud a CIC, al Departamento de Asuntos Legales de tu compañía o a la Línea de alerta FedEx, y espera a recibir instrucciones antes de seguir adelante.
Pregunta 2. ¿Puedo hacer un Pago de Facilitación si es algo común en mi área local?
Respuesta 2. No. Los Pagos de Facilitación son ilegales en la mayoría de los países y territorios, y FedEx los prohíbe. Informa sobre cualquier solicitud de Pago de Facilitación al Departamento de Asuntos Legales.
Pregunta 3. ¿Cómo sé si estoy interactuando con un Funcionario Gubernamental?
Respuesta 3. De acuerdo con las leyes anticorrupción, cualquier persona que trabaja en nombre de una agencia gubernamental o entidad del gobierno puede considerarse un Funcionario Gubernamental. Ponte en contacto con el Departamento de Asuntos Legales para recibir orientación sobre cómo identificar a los Funcionarios Gubernamentales.
Pregunta 4. Parece que mi gerente prefiere hacer negocios con un Tercero en específico. Creo que mi gerente recibe beneficios como efectivo y vacaciones pagadas. ¿Qué debo hacer?
Respuesta 4. Este puede ser un ejemplo de Soborno y Comisiones Clandestinas comerciales. Debes informarlo a CIC, al Departamento de Asuntos Legales de tu compañía o a la Línea de alerta FedEx.
Pregunta 5. Un Miembro del Equipo está revisando una factura enviada por un Tercero. Varios cargos se describen como «honorarios de consultoría», pero no corresponden a ningún servicio incluido en el contrato correspondiente. ¿Qué debería hacer el Miembro del Equipo?
Respuesta 5. Los cargos poco claros o sin explicación, como los vagos «honorarios de consultoría», son señales de alerta que pueden indicar pagos indebidos por parte de un Tercero. El Miembro del Equipo no debe aprobar la factura y debe notificar de inmediato a su gerente o al Departamento de Asuntos Legales de su compañía para que se revise el asunto. FedEx debe asegurarse de que todos los pagos a Terceros reflejen con precisión los servicios legítimos realizados conforme al contrato correspondiente. La compañía puede ser considerada responsable de pagos indebidos o conductas indebidas realizadas en su nombre por un Tercero.
Pregunta 6. Un funcionario de aduanas le pide a un Miembro del Equipo que le haga llegar artículos prohibidos, ya que recibe una comisión cuando se incautan ciertos artículos prohibidos. Hay varios funcionarios de aduanas que trabajan en este establecimiento, pero el Miembro del Equipo sabe que, si acepta esta solicitud, ese funcionario en particular nos «deberá un favor» cuando lo necesitemos. El Miembro del Equipo no obtiene ningún beneficio personal, así que, ¿está bien aceptar esta solicitud?
Respuesta 6. No, el Miembro del Equipo debe rechazar esta solicitud y explicar que infringe nuestra política. El Miembro del Equipo estaría sujeto a medidas disciplinarias, que podrían llegar hasta el despido. El hecho de que el Miembro del Equipo no se beneficie personalmente de este acuerdo no significa que FedEx no se beneficie de que dicho Miembro del Equipo ayude a enriquecer a un funcionario de aduanas. El Miembro del Equipo también debe informarlo a CIC, al Departamento de Asuntos Legales de su compañía o a la Línea de alerta FedEx.
Pregunta 7. Un cliente importante de FedEx está negociando actualmente un contrato con FedEx. El cliente le pregunta a un gerente de ventas si su hijo puede hacer una pasantía en FedEx este verano. ¿Esto está permitido?
Respuesta 7. No. Esta solicitud no está permitida conforme a nuestra política. Ofrecer o proporcionar una pasantía (remunerada o no) al hijo de un cliente actual o potencial durante la negociación activa de un contrato puede considerarse una ventaja indebida o un Soborno. El gerente de ventas debe rechazar la solicitud de inmediato y notificar al Departamento de Asuntos Legales o a CIC.
Periodo de revisión
Esta política se revisa anualmente. También se revisa de manera puntual debido a cambios en la legislación o en nuestro perfil de riesgo.
Acuse de recibo
Como parte del proceso de incorporación, capacitación o medidas correctivas, es posible que se les pida a los Miembros del Equipo que confirmen periódicamente que han leído, comprendido y que cumplirán con esta política.
Política de cumplimiento
El cumplimiento de esta Política es obligatorio. El cumplimiento también incluye completar oportunamente cualquier capacitación obligatoria y seguir cualquier procedimiento que se emita de conformidad con esta Política. Todos los gerentes son responsables, dentro de sus equipos, de la capacitación, la comunicación, la aplicación y el cumplimiento de esta Política. Quienes no cumplan esta Política estarán sujetos a medidas disciplinarias, que pueden llegar hasta el despido.
Denuncias y medidas contra las represalias
Si sabes o sospechas de alguna infracción a esta Política, denúnciala y comunícala a tu gerente, al Departamento de Recursos Humanos, al Departamento de Asuntos Legales de tu compañía o a la Línea de alerta FedEx.
Visite fedexalesrtline.com para reportar en línea o encontrar el número telefónico que aplique a su país o territorio. En EE. UU., el número telefónico es 1.866.42.FedEx (1.866.423.3339). Se prohíben las represalias contra cualquier persona que informe de buena fe sobre una infracción confirmada o posible infracción. También se prohíben las represalias contra cualquier persona que ayude en una investigación.
Toda persona que haya tomado represalias contra otra que, de buena fe, haya informado una infracción a esta Política o haya colaborado en una investigación, será objeto de medidas disciplinarias, que pueden llegar hasta el despido.
Políticas y procedimientos relacionados
Código de Conducta
Manual de Cumplimiento Anticorrupción para Terceros
Política Global de Regalos y Entretenimiento
Manual de Políticas Financieras de FedEx: Política sobre Viajes de Negocios, Entretenimiento y Otros Gastos
Políticas Financieras Globales de FedEx Logistics
Política sobre Contribuciones Políticas
Aprobaciones
Departamento: Integridad y Cumplimiento Corporativo
Responsable de la Política: Director de Cumplimiento
Fecha de entrada en vigor de la Política: 18 de agosto de 2026