Formas de informar
Línea de alerta de FedEx
Actuar con integridad incluye hablar cuando se cree que alguien está involucrado en una conducta que viola la ley o el Código de Conducta de FedEx. Todos los miembros del equipo de FedEx son responsables de ayudar a prevenir dichas actividades. Al hablar, está protegiendo la cultura de FedEx y protegiendo a los demás.
Si se entera de alguna actividad ilegal, no ética, insegura o impropia, informe a un miembro de la gestión, al Departamento de Recursos Humanos o de Asuntos Legales o póngase en contacto con la Línea de alerta de FedEx.
Resumen:
- La Línea de alerta de FedEx está disponible las 24 horas del día.
- Puede hacer un informe en línea o, en la mayoría de los países, llamando al número de teléfono gratuito.
- Los informes se procesan de forma confidencial y, cuando la ley lo permite, pueden hacerse de manera anónima.
- Un proveedor independiente de confianza dirige el portal web y el centro de atención telefónica de la Línea de alerta de FedEx.
- Se prohíben las represalias por informar inquietudes de buena fe.
Política global sobre el informe de inquietudes
Resumen: para ayudarnos a mantener los más altos estándares de ética empresarial, necesitamos que las personas hablen y planteen preguntas e inquietudes sobre posibles conductas inadecuadas, ilegales o poco éticas. Estamos comprometidos a garantizar que las personas que deseen hablar cuenten con los canales adecuados para informar sus inquietudes y estén protegidas contra represalias.
Introducción
Purpose
En FedEx Corporation y nuestras compañías subsidiarias en todo el mundo («FedEx»), estamos dedicados a operar de manera ética, con integridad y en cumplimiento de la ley. Nuestros compañeros funcionarios, directores, gerentes y empleados (cada uno un «miembro del equipo» y colectivamente «miembros del equipo»), clientes, proveedores, comunidades e inversores no esperan menos de nosotros. Para mantener los más altos estándares de ética empresarial, es fundamental que nuestros miembros hablen y planteen preguntas e inquietudes sobre posibles problemas relacionados con la integridad o el cumplimiento, la conducta indebida y la seguridad. Cuando usted habla, respalda nuestra cultura ética y, al permitir que FedEx aborde estas inquietudes, ayuda a proteger a otros.
Información general
En esta Política, se establece la responsabilidad que tiene cada miembro del equipo de informar sospechas de conducta indebida. FedEx gestiona e investiga estos informes de manera profesional, confidencial y adecuada. En FedEx, los miembros del equipo pueden expresar sus inquietudes sin temor a represalias y con la confianza de que se abordará el asunto en cuestión.
Alcance
Esta Política se aplica a todos los miembros del equipo de FedEx. Los terceros (p. ej., vendedores o proveedores y sus empleados, o los clientes) también pueden usar los canales de informe que se identifican en esta Política para informar alguna inquietud.
Algunos países o territorios tienen leyes relativas a los denunciantes, las cuales imponen requisitos a las empresas en relación con la recepción y el manejo de informes de empleados u otras personas sobre determinados tipos de conducta. Estamos comprometidos a garantizar que quienes expresen inquietudes cubiertas por estas leyes cuenten con los canales adecuados, la suficiente información sobre el tema, la protección de privacidad de los datos requerida y protección contra represalias. Si bien esta Política proporciona orientación aplicable a nivel mundial sobre el informe de inquietudes y no represalias, cada subsidiaria o región internacional de FedEx también puede implementar políticas o procedimientos para cumplir con las leyes locales o para implementar esta Política de manera eficaz.
Definiciones
Asunto de contabilidad y auditoría: cualquier conducta indebida (como se define a continuación) relacionada con un fraude financiero o contabilidad, controles internos o auditorías cuestionables.
Informe de buena fe: cualquier informe de una persona que crea razonablemente que los hechos compartidos son ciertos al momento de informarlos.
Conducta indebida: cualquier conducta que pueda infringir el Código de conducta de FedEx, cualquier política de FedEx, ley o regulación, o que implique un comportamiento poco ético.
Política: esta Política global sobre el informe de inquietudes.
Detalles de la política
Qué informar
Se espera que todos los miembros del equipo de FedEx informen conductas indebidas, tanto de las que sepan como de las que sospechen razonablemente.
Informar sobre asuntos de contabilidad y auditoría
Si se entera de un asunto de contabilidad y auditoría, debe informarlo. Estos asuntos incluyen, entre otros:
- Fraude o un error intencional en la elaboración, evaluación o auditoría de cualquier estado financiero de FedEx, o en el registro y mantenimiento de los registros financieros de FedEx.
- Deficiencias en los controles contables internos de FedEx o el incumplimiento de estos controles.
- Una tergiversación o declaración falsa hecha ante un alto funcionario de la empresa o contador, o hecha por un funcionario o contador, con respecto a un asunto contemplado en los registros financieros o informes de auditoría de FedEx.
- Una desviación en el informe completo y fiel de la condición financiera de FedEx.
Los miembros del equipo deben informar tales conductas indebidas mediante la Línea de alerta FedEx o al consejero general de FedEx Corporation de acuerdo con la Política sobre el tratamiento de quejas relacionadas con el fraude financiero y asuntos de contabilidad y auditoría de FedEx.
Cuándo informar una inquietud
Usted debe informar una inquietud tan pronto como se sospeche de un problema o se sepa que existe. Si no informó un problema en cuanto sospechó que existía o se enteró de él, igualmente debe informarlo, sin importar el tiempo que haya pasado.
Cómo informar una inquietud
FedEx proporciona varios canales distintos para informar inquietudes. Si bien se recomienda a los miembros del equipo que primero planteen sus inquietudes a su gerente directo, pueden informarlas a otros miembros de la gerencia de FedEx, a los departamentos de Recursos Humanos, Seguridad, Asuntos Legales o Integridad Corporativa y Cumplimiento (CIC) o a la Línea de alerta FedEx.
Los terceros que deseen informar una inquietud deben comunicarse con su representante comercial de FedEx (para vendedores, proveedores y clientes), los departamentos de Asuntos Legales o CIC o a la Línea de alerta FedEx.
¿Qué sucede luego de informar una inquietud?
Una vez recibido, cada informe se somete a una evaluación inicial para determinar si es pertinente iniciar una investigación. En caso de serlo, se asignará el manejo de la investigación al miembro o a los miembros del equipo de FedEx correspondientes, o a un tercero. Es probable que el investigador lo contacte para pedirle información adicional. Los miembros del equipo de FedEx tienen el deber de colaborar con las investigaciones internas, y algunos terceros han acordado contractualmente colaborar de manera similar con las investigaciones de FedEx.
Canales de informe disponibles
Política de puertas abiertas. Su gerente es quien suele estar en la mejor posición para abordar sus inquietudes, por lo que recomendamos a los miembros del equipo de FedEx que primero se comuniquen con sus gerentes. Si no se siente a gusto hablando con su gerente sobre el problema, o él no se encuentra disponible, le recomendamos utilizar cualquiera de los demás canales de informe disponibles que se detallan en esta Política.
FedEx espera que los gerentes y otros líderes mantengan sus puertas abiertas para que los miembros del equipo informen sus inquietudes. Esto fomenta la comunicación abierta, la confianza, las opiniones y el diálogo.
Como gerente o líder, «mantener las puertas abiertas» significa que usted hace lo siguiente:
- Se comunica con los miembros de su equipo para hacerles saber que pueden acudir a usted por cualquier inquietud.
- Es accesible y está disponible.
- Escucha con atención. Hace preguntas.
- Respeta las inquietudes de los miembros del equipo.
- Aborda la inquietud o remite y hace un seguimiento del problema según sea necesario.
- Sabe cuándo escalar las inquietudes de los miembros del equipo a otros departamentos.
Departamentos de Recursos Humanos, Asuntos Legales o CIC. Si prefiere no informar una inquietud a su gerente o a otro miembro de la gerencia, también puede plantearla a un miembro de los departamentos de Recursos Humanos o Asuntos Legales, o al departamento de CIC por correo electrónico a integrity@fedex.com.
Departamento de Seguridad. El departamento de Seguridad también es una opción para informar determinados problemas, como robos, violencia en el lugar de trabajo e infracciones de seguridad o acceso no autorizado a establecimientos. Debe informar los casos de violencia en el lugar de trabajo directamente al departamento de Seguridad con la siguiente palabra clave: wpvp. Para obtener ayuda de inmediato, comuníquese con un miembro del equipo de Seguridad local, llame al Centro de Operaciones de Seguridad Global (GSOC) al 1-800-872-8025, o marque al 911 en caso de emergencia. También puede enviar un correo electrónico al GSOC a asksecurity@corp.ds.fedex.com.
Línea de alerta FedEx. Las inquietudes también se pueden informar a la Línea de alerta FedEx al llamar al número de teléfono gratuito o al completar un formulario en línea. Se pueden realizar informes tanto mediante la línea directa telefónica como por internet las 24 horas del día, los 7 días de la semana prácticamente en todo el mundo, y no se necesitan credenciales ni una red de FedEx para acceder.
Según las variaciones en el derecho internacional, es posible que la presentación de informes en ciertos países y territorios esté limitada a solo determinados tipos de asuntos. Si no puede enviar un informe a la Línea de alerta debido a estas limitaciones, puede informar su inquietud mediante alguno de los otros métodos de informe que se describen en esta Política.
Puede comunicarse a la Línea de alerta FedEx en los Estados Unidos al 1-866-42-FedEx (1-866-423-3339). Si se encuentra fuera de los EE. UU., haga clic aquí para ver los números de teléfono. También se pueden presentar informes en línea en fedexalertline.com.
Anonimato, confidencialidad y privacidad
La Línea de alerta FedEx permite realizar informes anónimos (a menos que las leyes de su país o territorio los prohíban). Sin embargo, le recomendamos que revele su identidad, ya que suele ser difícil investigar algunos informes anónimos. Al brindarnos su información de contacto, nos permite comunicarnos fácilmente con usted en caso de necesitar informacional adicional para investigar sus inquietudes de manera eficaz.
Todos los informes de conducta indebida se tratarán de manera confidencial, ya sea que prefiera identificarse o enviar el informe de manera anónima. Esto significa que la información que proporcione solo se compartirá con un número limitado de personas según sea necesario para investigar o abordar la inquietud de manera satisfactoria.
En algunos países y territorios, es posible que FedEx tenga la obligación de informarle a la persona o a las personas implicadas cuando se presenta una queja en su contra. Sin embargo, no revelamos quién informó el problema a la parte implicada, a menos que la ley lo exija. Del mismo modo, todas las personas involucradas en una investigación (incluso la parte implicada) tienen derecho a la confidencialidad para proteger su privacidad, sus derechos legales y su reputación.
FedEx se compromete a proteger la privacidad de todas las personas involucradas en el informe de una inquietud por conducta indebida, a salvaguardar los datos personales contra el acceso o el uso no autorizado y a cumplir con las leyes de protección de datos aplicables.
Periodo de revisión
El propietario de la Política la revisará al menos una vez cada dos años fiscales para garantizar su pertinencia, aplicabilidad y alineación con cualquier obligación legal o regulatoria de FedEx o con las decisiones de gestión que puedan repercutir en esta política.
Confirmación
Es posible que se exija a los miembros del equipo que, cuando se considere oportuno, confirmen que recibieron una copia de esta Política, que la entienden y que la cumplen.
Política de cumplimiento
Se debe cumplir esta Política. El cumplimiento también incluye completar oportunamente cualquier capacitación obligatoria y seguir cualquier procedimiento que se emita de conformidad con esta Política. Todos los gerentes son responsables del cumplimiento y la aplicación de esta Política dentro de sus equipos, así como de compartírsela a los miembros de sus equipos. Quienes no cumplan esta Política estarán sujetos a medidas disciplinarias, que pueden llegar hasta el despido.
Denuncias y medidas contra las represalias
Si sabe o sospecha que se cometió una infracción a esta Política, hable e infórmela a su gerente, al Departamento de Recursos Humanos, Asuntos Legales o CIC, o mediante la Línea de alerta FedEx.
Visite fedexalertline.com para enviar un informe en línea o encontrar el número telefónico que aplique a su país o territorio. Se prohíben las represalias contra cualquier persona que presente un informe de buena fe sobre una infracción confirmada o posible. También se prohíben las represalias contra cualquier persona que ayude en una investigación.
Toda persona que haya tomado represalias contra otra que haya hecho un informe de buena fe sobre una infracción a esta Política o haya colaborado en una investigación será objeto de medidas disciplinarias, que pueden llegar hasta el despido.
Políticas y procedimientos relacionados
- Código de Conducta de FedEx
- Política sobre el tratamiento de quejas relacionadas con el fraude financiero y asuntos de contabilidad y auditoría
- Código de ética del investigador de FedEx
- Política o procedimientos de denuncias de irregularidades de su compañía
- Política de puertas abiertas de su compañía
Aprobaciones
Departamento: Integridad Corporativa y Cumplimiento
Propietario de la Política: director de Cumplimiento
Fecha de adopción de la Política: 1 de mayo de 2022
Fecha de entrada en vigor de la Política actualizada: 25 de junio de 2025
Política sobre el tratamiento de quejas relacionadas con el fraude financiero y asuntos de contabilidad y auditoría
Resumen: los denunciantes están protegidos contra represalias. Se debe seguir el procedimiento establecido para presentar un informe de fraude o de conducta cuestionable.
Declaración de la Política
Purpose
El propósito de esta política es presentar los procedimientos que establece el Comité de Auditoría y Finanzas de la Junta Directiva de FedEx Corporation para lo siguiente:
- La recepción, retención y el tratamiento de las quejas o inquietudes recibidas por parte de FedEx Corporation y sus subsidiarias (en conjunto «FedEx») en relación con el fraude financiero o la contabilidad, los controles contables internos o los asuntos de auditoría.
- La presentación confidencial y anónima por parte de los empleados y contratistas de FedEx en todo el mundo de quejas o inquietudes relacionadas con el fraude financiero o con asuntos de contabilidad o auditorías cuestionables.
Quejas e inquietudes que cubre la política
Los procedimientos que se establecen en esta política se relacionan con las quejas e inquietudes sobre:
- Fraude financiero o contabilidad cuestionable, controles contables internos o asuntos de auditorías, entre otros, los siguientes:
- Fraude o error intencionado en la preparación, evaluación, revisión o auditoría de cualquier estado financiero de FedEx.
- Fraude o error intencionado en el registro y mantenimiento de los registros financieros de FedEx.
- Deficiencias o incumplimiento de los controles contables internos de FedEx.
- Tergiversación o declaración falsa hacia un alto funcionario de la empresa o contador, o hecha por un funcionario o contador, con respecto a un asunto contemplado en los registros financieros, informes financieros o informes de auditoría de FedEx.
- Desviación en el informe completo y justo de la condición financiera de FedEx.
- Represalias contra los empleados o contratistas que de buena fe hagan informes sobre cualquiera de los puntos anteriores.
De conformidad con esta política, cualquiera de las quejas o inquietudes anteriores se consideran un informe.
Responsabilidades con respecto a los informes especificados
El Comité de Auditoría y Finanzas es responsable de supervisar la recepción, retención e investigación de todos los informes, así como la respuesta a los mismos. El vicepresidente ejecutivo, el consejero general y el secretario (el «consejero general»), así como el vicepresidente de personal y jefe de cumplimiento («CCO») de FedEx Corporation son responsables de administrar estos procedimientos en nombre de FedEx.
El consejero general o el CCO remitirá de inmediato al Comité de Auditoría y Finanzas cualquier informe que involucre a un funcionario sénior de FedEx o que tenga un valor potencial agregado superior a $1 000 000. Para determinar si el Comité de Auditoría y Finanzas, el consejero general o el CCO deben encargarse de investigar ese informe, el Comité de Auditoría y Finanzas considerará todos los hechos y las circunstancias pertinentes, incluida la identidad del presunto infractor, la gravedad de la supuesta infracción y la probabilidad de que se produzca un efecto adverso importante en la reputación o los estados financieros de FedEx.
El consejero general o el CCO (o su respectivo representante) investigará todos los demás informes. En la próxima reunión programada del Comité de Auditoría y Finanzas, el consejero general o el CCO presentará un resumen de todos los demás informes recibidos. El consejero general o el CCO proporcionará cualquier información adicional con respecto al informe que solicite el Comité de Auditoría y Finanzas.
Tratamiento de los informes
En relación con la investigación de un informe, el Comité de Auditoría y Finanzas, el consejero general y el CCO pueden consultar y obtener la asistencia de cualquier miembro de la gerencia de FedEx que no sea sujeto del informe. Además, se podrá recurrir a asesores independientes jurídicos, contables o de otro tipo, según sea necesario o adecuado.
Una vez concluida la investigación de un informe, el consejero general o el CCO (o su respectivo representante) actualizará al Comité de Auditoría y Finanzas sobre el resultado, y se tomarán medidas correctivas rápidas y adecuadas en caso de que el informe esté fundamentado.
Seguimiento de los informes
El Comité de Auditoría y Finanzas, el consejero general o el CCO (o un representante) actualizará, en la medida en que sea adecuado y factible, a cada persona que presente un informe para comunicarle el estado de la investigación.
Prohibición de represalias
De acuerdo con las políticas de FedEx, ni FedEx ni el Comité de Auditoría y Finanzas, ni ningún director, funcionario o empleado de FedEx tomarán represalias de manera directa o indirecta contra ningún empleado o contratista de FedEx que haga un informe de buena fe o que ayude de alguna manera a FedEx o a cualquier otra persona o grupo que investigue un informe, incluido cualquier organismo gubernamental, regulador o del orden público.
Ni FedEx, ni el Comité de Auditoría y Finanzas, ni ningún director, funcionario o empleado de FedEx (i) revelará la identidad de ninguna persona que presente un informe y solicite que se mantenga la confidencialidad de su identidad, a menos que sea obligado por un proceso judicial o legal de otro tipo, ni (ii) hará ningún esfuerzo por determinar la identidad de ninguna persona que presente un informe de manera anónima.
Discos
El CCO llevará un registro de todos los informes y llevará a cabo un seguimiento de su recepción, investigación y resolución, así como de la respuesta a la persona que presente el informe.
FedEx conservará todos los informes y todos los registros relacionados de conformidad con las disposiciones aplicables de su política de retención de registros.
Procedimientos para crear informes
Un proveedor de servicios externo e independiente administra la Línea de alerta FedEx, que le permite a cualquier empleado o contratista de FedEx hacer un informe sin dar a conocer su nombre. El proveedor de servicios de la Línea de alerta FedEx está obligado a compartir de inmediato la información proporcionada en el informe al consejero general, al CCO o a su respectivo representante y al Departamento de Auditoría Interna de FedEx Corporation. El proveedor de servicios de la Línea de alerta FedEx proporciona instrucciones a las personas que presentan un informe sobre la forma en la que pueden dar seguimiento y consultar el estado del informe.
Los informes se pueden hacer de manera confidencial y anónima las 24 horas del día, los siete días de la semana, de la siguiente manera:
- Llamando sin costo a la Línea de alerta FedEx al 1.866.42.FedEx (1.866.423.3339)
(los números telefónicos para personas que llaman fuera de los Estados Unidos y Canadá están disponibles en www.fedexalertline.com); - Presentando un informe en línea a través del portal web de la Línea de alerta FedEx en www.fedexalertline.com; o
- Por escrito a la gestión de FedEx a la siguiente dirección:
FedEx Corporation
Attn: Executive Vice President, General Counsel and Secretary
942 South Shady Grove Road
Memphis, Tennessee 38120
En la Política global sobre el informe de inquietudes de FedEx se proporciona información adicional sobre cómo realizar un informe y plantear otras inquietudes.
Modificada el 3 de marzo de 2023
Información de denunciantes para contratistas gubernamentales
Resumen: los informes de fraude o conducta cuestionable relacionados con contrataciones federales también se pueden presentar directamente a contactos especiales dentro del Gobierno de los Estados Unidos. Los denunciantes están protegidos contra represalias independientemente de si eligen presentar los informes dentro de FedEx o al Gobierno de los Estados Unidos.
Departamento de Justicia
Oficina del Inspector General
INFORMACIÓN DE DENUNCIANTES
para
CONTRATISTAS,
SUBCONTRATISTAS Y BENEFICIARIOS DEL DEPARTAMENTO DE JUSTICIA
Los empleados de los contratistas, subcontratistas y beneficiarios del Departamento de Justicia prestan un importante servicio al informar lo que razonablemente creen que es evidencia de irregularidades.
Los denunciantes prestan un importante servicio al Departamento de Justicia (DOJ) y al público cuando revelan lo que razonablemente creen que es evidencia de irregularidades. Nunca deben estar sujetos a represalias por hacerlo.
Las leyes federales protegen a los empleados federales contra las represalias por denuncias. Además, de acuerdo con la Ley de Autorización de Defensa Nacional de 2013 (NDAA), es ilegal que un empleado de un contratista, subcontratista o beneficiario federal sea despedido, degradado o discriminado de cualquier otra forma por realizar una divulgación protegida como denunciante. Así mismo, según la Directiva Política Presidencial (PPD-19), no se puede tomar ninguna medida que afecte el acceso a información clasificada como represalia por una denuncia protegida.
La Oficina del Inspector General del Departamento de Justicia (OIG del DOJ) cuenta con las competencias para investigar denuncias de represalias contra empleados de contratistas, subcontratistas y beneficiarios del DOJ por denunciar irregularidades. La información sobre cómo informar sospechas de represalias a la OIG está disponible en: https://oig.justice.gov/hotline/.
¿Quién es considerado un denunciante?
Un denunciante es un empleado de un contratista, subcontratista o beneficiario federal que revela información que razonablemente cree que es evidencia de lo siguiente:
- Mala gestión grave de un contrato o subvención federal;
- Un despilfarro grave de fondos federales;
- Un abuso de autoridad relacionado con un contrato o subvención federal;
- Un peligro sustancial y específico para la salud o la seguridad pública; o
- Una infracción a una ley, una norma o un reglamento relacionado con un contrato (incluida la negociación de un contrato o el concurso por este) o subvención federal.
¿A quién se debe hacer la divulgación para recibir protección?
Para recibir protección de conformidad con la NDAA, una divulgación relacionada con un contrato, subcontrato o subvención del DOJ se debe hacer a una de las siguientes personas o entidades:
- Un miembro del Congreso o un representante de un comité del Congreso;
- La OIG;
- La Oficina de Rendición de Cuentas del Gobierno (GAO);
- Un empleado federal responsable de la supervisión o gestión de contratos o subvenciones en el DOJ;
- Un funcionario autorizado del DOJ u otra agencia del orden público;
- Un tribunal o un gran jurado; o
- Un funcionario de gestión u otro empleado del contratista, subcontratista o beneficiario que sea responsable de investigar, descubrir o abordar malas conductas.
¿Qué puedo hacer si creo que se tomaron represalias?
Los empleados de contratistas, subcontratistas o beneficiarios pueden presentar una queja conforme a la NDAA ante la OIG, que investigará el asunto, a menos que determine que la queja es frívola, que no alega una infracción contra la prohibición de represalias hacia denunciantes o que ya se abordó en otro procedimiento. Si la OIG determina que se tomaron represalias, puede recomendar que el Departamento le ordene al contratista, subcontratista o beneficiario que tome medidas correctivas, como la reincorporación o el pago retroactivo.
Además, si eres empleado del DOJ o de un contratista, subcontratista o beneficiario del DOJ y sospechas que se tomó una medida personal o una medida que afecta el acceso a información clasificada contra ti como represalia por divulgar una irregularidad, puedes informarlo a la OIG.
No se debe interpretar ninguna disposición de un acuerdo de confidencialidad como una limitación de tu capacidad para brindar información a la OIG.
Para obtener más información sobre los derechos y protecciones de los denunciantes, consulta la página de Protección de denunciantes en el sitio web de la OIG en https://oig.justice.gov/hotline/whistleblower-protection.htm
Nota: La OIG no tiene autoridad para investigar quejas sobre la EEO. Para tales asuntos, consulta la Oficina de Igualdad de Oportunidades en el Empleo del DOJ, en el sitio web https://justice.gov/jmd/eeos. Si deseas hacer una divulgación de irregularidades o informar represalias por hacerlo fuera del DOJ, puedes comunicarte con la Oficina del Asesor Legal Especial de EE. UU. en el sitio web https://osc.gov.
¿Cómo puedo informar una irregularidad a la OIG del DOJ?
Si sabes de algún caso de despilfarro, fraude, abuso, mala conducta o represalias contra denunciantes en relación con un empleado, programa, contrato o subvención del Departamento de Justicia (DOJ), puedes informarlo a la OIG mediante los siguientes canales:
Sitio web: https://oig.justice.gov/hotline
Línea directa: (800) 869-4499
Fax: (202) 616-9881
Dirección postal:
Departamento de Justicia de los Estados Unidos
Oficina del Inspector General
División de Inspecciones
1425 New York Avenue, N.W.
Suite 7100
Washington, D.C. 20530-2001
Código de ética del investigador
Resumen: nuestros investigadores deben seguir los estándares profesionales para ayudar a garantizar que las investigaciones se lleven a cabo con imparcialidad, justicia y ética.
Introducción
Purpose
FedEx se compromete a garantizar que las investigaciones se lleven a cabo con imparcialidad, justicia y ética. Los investigadores de FedEx deben seguir ciertos estándares profesionales al llevar a cabo investigaciones en nombre de FedEx, incluidos los que se identifican en este Código de ética. Los investigadores de FedEx también deben cumplir con el Código de conducta y otras políticas y procedimientos de FedEx.
Alcance
Los investigadores de FedEx están autorizados, por su función o asignación especial, a llevar a cabo investigaciones en nombre de FedEx. Este Código de ética del investigador se aplica a todos los investigadores de FedEx cuando actúan como tales en FedEx Corporation y sus subsidiarias en todo el mundo («FedEx»). La aplicabilidad de esta política a los miembros del equipo de FedEx en Europa puede seguir un cronograma distinto, según los requisitos de relaciones laborales locales. Si tienes alguna pregunta, comunícate con tu Departamento de Asuntos Legales o de Integridad Corporativa y Cumplimiento local.
Código de ética
Al llevar a cabo investigaciones, los investigadores de FedEx deben cumplir con las siguientes pautas:
- Demostrar integridad y profesionalismo. Esto incluye interactuar con los participantes de manera honesta, sincera y respetuosa.
- Poseer las habilidades y calificaciones necesarias para abordar el tema de la investigación. Cuando lo amerite, complementar sus conocimientos y consultar con expertos en la materia.
- Divulgar cualquier conflicto de interés y garantizar que no haya conflictos de interés reales o potenciales con ningún tema o participante de la investigación.
- Seguir un proceso de investigación de hechos minucioso y objetivo. Esto incluye llegar a conclusiones basadas en los hechos y la verdad y evitar permitir deliberadamente que los sesgos personales, los prejuicios o las opiniones preconcebidas interfieran en el proceso.
- Informar los hallazgos de manera precisa y completa para garantizar que las conclusiones estén basadas en información pertinente u otra evidencia.
- Garantizar que todos los participantes, cuando estén disponibles y sea práctico, tengan la oportunidad plena y justa de compartir sus perspectivas.
- Proteger la confidencialidad del proceso de investigación y compartir información solo cuando sea necesario o según lo exija la ley.
- Poseer la autorización necesaria para llevar a cabo la investigación y nunca engañar a sabiendas a ningún participante sobre la naturaleza o el proceso de la investigación, su autorización o las posibles medidas o resultados posteriores a la investigación.
- Proteger los archivos de la investigación y la evidencia recolectada y conservada de acuerdo con la Política global de gestión de registros e información de FedEx.
- Hacer todo lo razonablemente posible para completar las investigaciones puntualmente y garantizar que los resultados se proporcionen a las partes interesadas pertinentes, según corresponda.
Cumplimiento del Código de ética
El cumplimiento de este Código de ética es obligatorio. Este también incluye completar oportunamente cualquier capacitación obligatoria y seguir cualquier procedimiento que se emita de conformidad con este Código de ética. Todos los gerentes son responsables del cumplimiento y la aplicación de este Código de ética dentro de sus equipos, así como de compartírselo a los miembros de sus equipos. Quienes no cumplan con este Código de ética estarán sujetos a medidas disciplinarias, que pueden llegar hasta el despido.
Políticas y procedimientos relacionados
Aprobaciones
Departamento: Integridad Corporativa y Cumplimiento
Custodio de la política: director de cumplimiento de FedEx
Fecha de entrada en vigor de la política: 5 de marzo de 2025