Jak ustalić rodzaj mojej usługi?

W Polsce dostępne są dwie usługi: FedEx Express oraz FedEx Domestic (FDS 2.0). Jeśli potrzebujesz wsparcia i nie masz pewności, z której usługi korzystasz, możesz zidentyfikować ją, korzystając z poniższych informacji:

 

FedEx Express:

  • Przesyłki międzynarodowe i krajowe

  • Numer przesyłki: 12 cyfr (np. 123456765432)

  • Numer referencyjny zlecenia: 4 litery + cyfry (np. BXPA3001)

  • Narzędzia online: FedEx Ship Manager®, FedEx Billing Online

  • Numer faktury: 9 cyfr

 

FedEx Domestic (FDS 2.0):

  • Tylko przesyłki krajowe

  • Numer przesyłki: 13 cyfr (np. 6233251231247)

  • Numer referencyjny zlecenia: maksymalnie 6 cyfr (np. 9714)

  • Narzędzia online: FedEx Domestic Shipping FDS 2.0, eFaktura

  • Numer faktury: litery + cyfry (np. FVS/2022/000574)

Bardzo trudne
Bardzo łatwe

Nie możesz znaleźć odpowiedzi?

Skontaktuj się z nami za pomocą jednej z tych opcji.

Czat z naszym zespołem

Nasz wirtualny asystent jest do Twojej dyspozycji 24 godziny na dobę, siedem dni w tygodniu. Jeśli nie znajdzie rozwiązania, zostaniesz przekierowany do kogoś, kto może Ci pomóc.

Rozpocznij czat

Napisz do nas

Wypełnij nasz formularz kontaktowy, aby dotrzeć do właściwej osoby dla danej sprawy.

Przejdź do formularza

Zadzwoń do nas

Chcesz z kimś porozmawiać? Sprawdź poniżej, kiedy nasz zespół jest dostępny w Twoim regionie. 

Zobacz numery telefonów