ข้อกำหนดการปฏิบัติสำหรับแชท
เมื่อเริ่มต้นเซสชันการแชทนี้ แสดงว่าคุณอนุญาตให้ตัวแทนจาก FedEx Express แชร์ข้อมูลผลิตภัณฑ์และบริการจาก FedEx ทางออนไลน์ได้ เซสชันนี้อาจมีการบันทึกเอาไว้ คุณต้องเป็นผู้รับผิดชอบในติดตามตรวจสอบเซสชันนี้และจะต้องรับรองว่าไม่มีการเข้าถึงหรือแชร์ข้อมูลที่เป็นความลับใดที่อยู่ภายใต้การควบคุมของคุณโดยไม่ได้ตั้งใจและรับรองว่าจะไม่มีการดำเนินการใดที่อาจเป็นการดำเนินการที่คุณยอมรับไม่ได้กับระบบของคุณ เซสชันงานนำเสนอนี้ (รวมถึงไฟล์แนบใดก็ตามหากมี) อาจมีข้อมูลที่เป็นความลับเพื่อบุคคลหรือจุดประสงค์ใดเป็นการเฉพาะ หากคุณไม่ใช่ผู้รับที่กำหนดไว้สำหรับเซสชันนี้ โปรดปิดเซสชันนี้ไป เราห้ามมิให้เปิดเผย คัดลอก หรือแพร่ข้อมูลนี้ หรือดำเนินการใดอันเนื่องมาจากข้อมูลนี้โดยเด็ดขาด
เทคโนโลยีใดที่สนับสนุนคุณสมบัติแชทอยู่
Salesforce Chat เอื้อให้ FedEx เชื่อมต่อกับลูกค้าของตนและผู้เยี่ยมชมเว็บไซต์ได้แบบเรียลไทม์ผ่านการสนทนาสดบนเว็บในรูปแบบข้อความ
ข้อกำหนดของระบบสำหรับไคลเอนต์แชทสำหรับลูกค้า Salesforce มีอะไรบ้าง
- การสนทนาสดกับเจ้าหน้าที่เหมาะที่จะใช้งานกับ Google Chrome (เวอร์ชันล่าสุด) มากที่สุด
- Salesforce ออกแบบมาให้ใช้แบนวิดธ์น้อยที่สุดเท่าที่จะเป็นไปได้ เว็บไซต์จึงมีประสิทธิภาพการทำงานเพียงพอที่จะรองรับการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตทั้งในรูปแบบความเร็วสูง รูปแบบไร้สาย และรูปแบบเชื่อมต่อผ่านโมเด็ม (Dial-up) ได้
- RAM ขนาด 8 เมกะไบต์
- ความละเอียดของหน้าจอขั้นต่ำ 1024 x 768