Printer-Friendly Nueve formas de rastrear el estado de un paquete en cualquier momento, en cualquier lugar

El rastreo del estado de sus paquetes suele ser cuestión de hábito: probablemente utilice el método que sea más práctico para su empresa. ¿Pero qué sucede cuando está de viaje o inesperadamente necesita rastrear el estado de un paquete desde su hogar?

A continuación encontrará nueve formas de rastrear el estado de los envíos FedEx^®:

1. Manténgase informado en línea sobre el estado de hasta 30 envíos a la vez en fedex.com. Rastree en línea el estado de hasta 30 envíos FedEx Express^®, FedEx Ground^®, FedEx Home Delivery^®, FedEx Freight^® y FedEx Custom Critical^® o pedidos a FedEx Office en fedex.com. Incluso puede registrarse para recibir notificaciones por correo electrónico sobre hechos críticos relacionados con sus envíos.
2. ¿No posee un número de rastreo? Realice rastreos en línea utilizando otra información de referencia. Si no posee un número de rastreo, aun así puede rastrear envíos en línea en fedex.com utilizando información de referencia interna. Seleccione Rastrear por referencia, y luego ingrese el número de factura, la orden de compra, el departamento o el número de Autorización de devolución de materiales (Return Material Authorization) u otro número de referencia que proporcionó al momento del envío.
3. Realice rastreos desde el escritorio de su computadora. FedEx Desktop lo ayuda a supervisar activamente sus envíos. Puede personalizar la vista agregando sobrenombres o notas a sus envíos o incorporando envíos importantes a una lista de monitoreo. FedEx Desktop también le notificará de la entrega de sus envíos o de la ocurrencia de ciertas excepciones de envío.
4. Realice rastreos utilizando Rastreo avanzado de My FedEx^® en fedex.com. Rastreo avanzado de My FedEx ofrece actualizaciones sobre el estado de los envíos en un formato fácil de recorrer con la vista, con funciones dinámicas de búsqueda y filtros que pueden ayudarle a encontrar y a exportar la información sobre sus envíos con rapidez. Para usarlo, regístrese en My FedEx, luego seleccione la Rastreo avanzado (Advanced Tracking).
5. Realice rastreos utilizando FedEx InSight^®. FedEx InSight es una herramienta de administración y de rastreo del estado de envíos para quienes remiten volúmenes de moderados a altos y de valor elevado. Controla su actividad de envío y brinda actualizaciones sobre el estado de sus envíos FedEx Express, FedEx Ground y FedEx Freight. Es la herramienta ideal para administrar envíos en múltiples ubicaciones y cuentas.
6. Realice rastreos utilizando su dispositivo móvil. Si su dispositivo posee un navegador web móvil, usted puede acceder a FedEx^® Mobile para rastrear el estado de sus paquetes y administrar sus envíos. Obtenga actualizaciones sobre el estado de los paquetes enviados desde su dispositivo móvil rápidamente haciendo clic en el número de rastreo. O bien, ingrese los números de rastreo y reciba los resultados hasta en tres direcciones de correo electrónico.
7. Realice rastreos desde su iPhone. FedEx Mobile for iPhone reúne la información de sus envíos. Cualquier etiqueta de envío de FedEx Express, FedEx Ground, FedEx Freight o FedEx Custom Critical creada con su cuenta, agregada a My FedEx Advanced Tracking (rastreo avanzado)o rastreada con FedEx Desktop, aparece automáticamente en su iPhone.
8. Rastree el estado de sus envíos FedEx Trade Networks^®. Las empresas que realizan envíos mundiales pueden rastrear el estado de sus envíos visitando el sitio web de FedEx Trade Networks y seleccionando la pestaña Rastrear (Track).
9. Realice rastreos por teléfono. ¿No se encuentra frente a su computadora? Llame al 1.800.GoFedEx 1.800.463.3339 y diga "track a package" para rastrear el estado de su envío.

Explore las opciones de rastreo de FedEx
Vaya a la sección Cómo enviar de la Guía de Servicios en fedex.com.

Relacionados
Obtenga más información sobre las herramientas de rastreo en la página Rastrear en fedex.com.

Obtenga más información sobre My FedEx Rewards en fedex.com/rewards.