FedEx Advantage®. Aquí te explicamos cómo aprovecharlo al máximo.
1. Regístrate para ahorrar.
Únete al programa FedEx Advantage® y comienza a ahorrar en los servicios de FedEx® que más utilizas. No hay tarifas ni cuotas. Una vez que estés dentro, estarás listo para disfrutar de lo siguiente.
- 50 % de descuento en envíos agilizados de FedEx en EE. UU.
- Envío internacional urgente
- 20 % de descuento en el envío terrestre de FedEx Ground®
- Hasta un 20 % de descuento en servicios de impresión y fotocopias seleccionados de FedEx Office®
- Suministros gratis para embalaje
2. Regístrate para recibir recompensas.
Una vez que abriste una cuenta empresarial de FedEx, también deberías inscribirte en FedEx Rewards. Así, cuando hagas envíos, podrás ganar tarjetas de regalo de tus restaurantes, tiendas y marcas favoritas. Es fácil y gratis: ¿por qué no? Busca los mensajes sobre FedEx Rewards después de registrarte en FedEx Advantage.
¿Ya eres miembro de FedEx Advantage? Únete a FedEx Rewards
3. Envía e imprime para obtener todo esto y más.
Por supuesto, necesitarás enviar e imprimir para disfrutar de todos estos ahorros y recompensas. Así que haz ambas cosas, pero también recuerda todas las otras formas en que puedes utilizar FedEx para tu beneficio.
- Obtén ayuda con el despacho, el embalaje y las devoluciones
- Adquiere experiencia en comercio electrónico
- Utiliza guías y herramientas para importar y exportar a nivel internacional
- Llega a más de 220 países y territorios
- Combina velocidad y valor con FedEx Ground®
- Obtén una garantía de devolución de dinero en muchos servicios de FedEx
4. Regístrate para obtener descuentos, luego regístrate para obtener recompensas.
Al solicitar este descuento, comprendo que lo usaré según lo dispuesto en el Acuerdo del Programa.
1 Los descuentos de envío de FedEx están basados en tarifas de lista estándar y no se pueden combinar con otras ofertas o descuentos. Los descuentos excluyen cualquier recargo, prima, mínimo, cargo adicional o tarifa por manejo especial de FedEx. Los servicios y descuentos elegibles están sujetos a cambios. Para servicios, tarifas y soluciones de envío electrónico de FedEx® elegibles, llama al 1 800 GoFedEx (1 800 463 3339). Consulta la Guía de servicios FedEx correspondiente o el Arancel de normas de la serie FXF 100 para conocer los términos y condiciones de las ofertas de servicio y los programas de garantía de devolución de dinero. © 2020 FedEx. Todos los derechos reservados.
Tu negocio es importante para nosotros. Por eso te estamos ofreciendo múltiples descuentos en nuestros servicios de envío más populares.
Un programa de ahorros diseñado a tu medida.
Inscríbete ahora para disfrutar de un 50 %1 de descuento en los servicios FedEx Express® y un 20 % de descuento en los servicios FedEx Ground® y FedEx Home Delivery®. Para tus necesidades de impresión, FedEx Office te ofrece hasta un 20 % de ahorro en servicios seleccionados.2
Revisa tus descuentos a continuación.
| Tipo de servicio | Porcentaje de descuento |
|---|---|
| Servicios de FedEx Expedited en EE. UU. | 50% |
| Servicios internacionales de FedEx Expedited | 50% |
| Servicios estándar de FedEx | 20% |
| Servicios de oficina de FedEx | Hasta un 20 % |
Servicios elegibles de FedEx Expedited para un 50 % de descuento1:
- FedEx Priority Overnight®
- FedEx Standard Overnight®
- FedEx 2Day®
- FedEx Express Saver®
- FedEx International Priority®
- FedEx International Economy®
- FedEx International Priority® Freight
- FedEx International Economy® Freight
- FedEx 1Day® Freight
- FedEx 2Day® Freight
- FedEx 3Day® Freight
Servicios de FedEx estándar y FedEx Home Delivery elegibles para un 20 % de descuento, incluidos todos los servicios de FedEx estándar y FedEx Home Delivery en las zonas 2, 3, 4, 5, 6, 7 y 8.
Servicios de FedEx Office® elegibles para un descuento de hasta el 20 %, como se describe a continuación:
- Servicios de impresión y copias2
- Hasta un 20 % de descuento en otros servicios seleccionados2
FedEx ofrece opciones de servicio flexibles para que envíes, además de una serie de beneficios de valor agregado y ahorros.
- Más destinos: haz envíos a destinos en EE. UU. y Canadá, y a más de 220 países y territorios en todo el mundo.
- Más servicios: elige el servicio que se ajuste a tus necesidades.
- Tranquilidad: obtén una entrega confiable y puntual, respaldada por una garantía de devolución de dinero.3
- Proceso de envío sencillo: crea etiquetas de envío y sigue el estado de tus envíos cuando te venga bien a través de FedEx Ship Manager® en fedex.com.
- Acceso cómodo y fácil: accede fácilmente a las más de 50 000 convenientes ubicaciones de entrega de FedEx. Y en ubicaciones seleccionadas con personal, puedes pedir que retengan los envíos para recogerlos cuando te convenga.
1Todos los descuentos están sujetos a cambios sin previo aviso, y los descuentos y la participación en el Programa están sujetos a los términos del Acuerdo del Programa de ahorros de la Alianza de FedEx.
2Todos los descuentos están sujetos a cambios sin previo aviso, y los descuentos y la participación en el Programa están sujetos a los términos del Acuerdo del Programa de ahorros de FedEx Alliance. Los precios con descuento o los descuentos no se aplican a los siguientes productos o servicios subcontratados, suministros de oficina, servicios notariales, servicios de envío,
cartuchos de
inyección de tinta,
servicios de
alquiler de equipos, alquiler de salas de conferencias, Sony Picture StationTM, certificados de regalo, papeles especiales, calendarios personalizados, tarjetas de felicitación de promoción navideña o franqueo. Descuentos en
pedidos de ofertas personalizadas,
pedidos, artículos en oferta, pedidos que deben completarse en menos de 24 horas u ofertas especiales, promociones o cupones quedan a discreción de cada oficina de FedEx Office.
3Para obtener detalles sobre la garantía de devolución del dinero de FedEx, consulta Nuestros servicios en fedex.com.
Acuerdo del Programa de Descuentos de FedEx
Artículo 1. Acuerdo ("Acuerdo").
Yo (en lo sucesivo referido como "Yo", "Me", "Cliente" o "Mi") reconozco que al solicitar este descuento estoy de acuerdo con los términos y condiciones del Programa de Ahorro de FedEx Advantage ("Programa") que se establece en este Acuerdo, en mi nombre y en el de la entidad con la que trabajo o que represento, si es el caso. Además, acepto que solicitar este descuento y estar de acuerdo con los términos y condiciones no Me vuelve automáticamente elegible para el Programa y que Mi elegibilidad para participar en el Programa será determinada únicamente por FedEx con base en Mi cumplimiento de los requisitos de elegibilidad que se encuentran en este Acuerdo y Mi respuesta a las preguntas sobre elegibilidad que FedEx plantee en fedex.com o de otra manera. Acepto que una vez que sea considerado elegible para participar en el Programa, este acuerdo regirá Mi participación en el Programa. Acepto que este Acuerdo se referirá a las personas (incluido Yo) que sean declaradas elegibles como los "Participantes". Cuando se utilice en este Acuerdo, el nombre "FedEx" significará e incluirá a FedEx Corporate Services, Inc., su casa matriz, así como todas o cualquiera de las filiales y subsidiarias de su casa matriz, y cualquiera de las cuales podrá ejercer los derechos y privilegios concedidos a FedEx en virtud del presente Acuerdo, aunque FedEx Corporate Services sea la única parte obligada. Imprime una copia del presente Acuerdo para tus registros.
Cláusula 2. Programa.
(a) Acepto que soy miembro acreditado de un grupo, asociación o afiliación ("Grupo") que es miembro del Programa de Descuentos FedEx Advantage y seguiré siendo miembro acreditado de dicho Grupo. En caso de que ya no sea miembro de dicho Grupo, por cualquier motivo, FedEx tiene derecho a cancelar Mi participación en el Programa. Acepto que se me aconsejó leer y revisar este Acuerdo e imprimir una copia para mis registros. Durante el término de este Programa y sujeto a los términos del presente Acuerdo, los Participantes que tengan una Cuenta activa y en regla de FedEx, según lo determine FedEx, podrán recibir descuentos aplicables al Grupo ("Descuentos"). Cualquier Descuento consistirá en un porcentaje de descuento sobre la lista de precios de FedEx que se publica y que FedEx puede cambiar en ocasiones, que esté en vigor en la fecha en que se presenten a FedEx los Envíos que reúnan los requisitos, como se define más adelante, después de que el Participante se haya considerado como elegible para participar en el Programa.
(b) El Descuento solo se aplica a los servicios de FedEx Expedited Freight, FedEx Expedited, servicios estándar de FedEx o FedEx Office definidos en el número de cuenta del Participante elegible como servicios para los cuales FedEx proporciona un descuento, de conformidad con el acuerdo del Programa de Descuentos FedEx Advantage (en conjunto, los "Envíos que reúnen los requisitos").
Cláusula 3. Restricciones.
(a) El Descuento que se ofrece en el Programa no se puede combinar con otros descuentos que FedEx o cualquier representante autorizado de FedEx ponga a disposición del Participante. Si el Cliente elige aceptar el Descuento que se describe en este Acuerdo, no se aplicará ningún otro descuento de FedEx a ningún envío de FedEx que haga el Participante. Excepto por algunos acuerdos de precios de carga personalizados, los precios establecidos en este Programa reemplazarán cualquier precio preexistente o cualquier acuerdo con FedEx, lo que significa que cualquier tipo de descuento de FedEx, incluidos, entre otros, cualquier descuento adquirido o adicional, o cualquier exención de un recargo u otras exenciones, cualquier peso mínimo de envío personalizado, o cualquier factor de peso dimensional personalizado se eliminarán y se aplicará el nuevo Programa de descuentos.
| Tipo de servicio | Porcentaje de descuento |
|---|---|
| Servicios de FedEx Expedited en EE. UU. | 50 %1 |
| Servicios internacionales de FedEx Expedited | 50% |
| Servicios estándar de FedEx | 20% |
| Servicios de oficina de FedEx | Hasta 20 %2 |
1Todos los descuentos están sujetos a cambios sin previo aviso, y los descuentos y la participación en el programa están sujetos a los términos del Acuerdo del Programa de Descuentos de FedEx.
2Los precios especiales están vigentes para las compras realizadas después del 1.o de enero de 2012 y pueden suspenderse en cualquier momento sin previo aviso. Se aplican otras exclusiones estándar del contrato de Alliance.
(b) Los Clientes cuyas cuentas tengan el estado de "Solo efectivo" o "Inactiva", todo según lo determine FedEx a su entera discreción, no son elegibles para participar en el Programa. FedEx no extiende el crédito del consumidor y, en ocasiones, según lo determine FedEx, se aplicarán las políticas de crédito estándar de FedEx. Solo FedEx determina si el número de cuenta de un Participante es elegible para participar en el Programa. Solo los números de cuenta FedEx que son elegibles (como lo defina FedEx a su entera discreción) podrán participar en el Programa.
(c) Todas las solicitudes de números de cuenta están sujetas a investigación de crédito y a verificación del Departamento de Crédito y del Departamento de Confirmación de Cuentas de los Clientes de FedEx. FedEx utiliza agencias que dan informes de crédito empresarial, estados financieros auditados, calificaciones de bonos de Standard & Poor's y Moody's, y otras fuentes en la medida en que sea necesario, a fin de determinar la elegibilidad para términos de crédito abierto.
(d) Si no mantienes tu cuenta FedEx al día, es posible que tu cuenta pase a un estado de solo efectivo. Este estado puede afectar tu capacidad para usar los servicios de FedEx, retrasar tus envíos y puede resultar en la pérdida de cualquier descuento aplicable. Los privilegios de crédito no se restablecerán hasta que hayas pagado todos los saldos vencidos en su totalidad y todos los costos, tarifas y de gastos en los que incurrió FedEx para cobrar o intentar cobrar dichos saldos. FedEx puede requerir la configuración de la transferencia electrónica de fondos como requisito previo para restablecer el crédito. FedEx puede negarse a restablecer los privilegios de crédito, incluso si todos los costos, tarifas y de gastos son pagadas. Los clientes que soliciten que se elimine el estado de solo efectivo deberán comunicarse con El Departamento de Recaudación de Ingresos al 1.800.506.7580.
(e) Los clientes que participen en los programas de FedEx Corporate Purchasing Card, o quienes tengan una facturación especial con un tercero, según lo determine FedEx a su entera discreción y en su totalidad, no son elegibles para participar en el Programa.
(f) Los Clientes cuyas cuentas estén designadas como Cuenta de servicio al gobierno, Cuenta interlineal, Cuenta de participante de servicio global, Cuenta corporativa FedEx o Cuenta de servicio mundial FedEx, según lo determine FedEx a su entera discreción, no son elegibles para participar en el Programa.
(g) Los Clientes que usen la opción de factura consolidada de FedEx no son elegibles para participar en el Programa.
(h) Los Clientes deben aceptar la opción de Factura Única para ser elegibles para participar en el Programa.
(i) Cualquier descuento de FedEx se aplica únicamente a los cargos por transporte con tarifa de lista y no a recargos, tarifa por manejo especial, aranceles, impuestos u otros cargos adicionales, como se describe en la Guía de servicios FedEx correspondiente vigente el día del envío. Los precios con descuento de FedEx Office o los descuentos no se aplican a los siguientes: productos o servicios subcontratados, suministros de oficina, servicios notariales, servicios de envío, cartuchos de inyección de tinta, servicios de videoconferencia, alquiler de equipos, alquiler de salas de conferencias, Sony Picture Station, certificados de regalo, papeles especiales, calendarios personalizados, tarjetas de felicitación de promoción navideña o franqueo. Descuentos en pedidos de ofertas personalizadas, artículos en oferta, pedidos que deben completarse en menos de 24 horas u ofertas especiales, promociones o cupones quedan a discreción de cada oficina de FedEx Office.
(j) Durante el proceso de solicitud, debe proporcionarse una dirección de correo electrónico válida del Participante. La participación del Participante en el Programa constituye el permiso del Participante para que FedEx utilice dicha dirección de correo electrónico para comunicarse con el Participante.
(k) Los Descuentos que estén disponibles en el Programa son solo para el Participante a fin de que haga envíos por su propia cuenta. El Participante no puede transferir el Descuento a ningún tercero. El Descuento no se puede vender, asignar, usar mediante facturación a terceras personas ni transferir de otra manera a ninguna persona o entidad, sea o no miembro de la asociación a través de la cual el Participante se inscribió en el Programa. Los consolidadores de paquetes no podrán participar en el Programa.
(l) Los Participantes deben cumplir los términos de pago que FedEx establezca para la cuenta, por los servicios prestados por FedEx en el Programa. El pago por los servicios prestados por FedEx conforme al Programa debe realizarse en moneda estadounidense.
(m) Los Participantes deben tener 18 años de edad o más y una dirección de facturación en los Estados Unidos.
(n) Las cuentas que no tengan el crédito en regla no serán elegibles para una participación continua en el Programa.
(o) Los Descuentos se aplican a los Envíos que reúnen los requisitos. Debido a la variación de las fechas de envío y los ciclos de facturación, es posible que no se facture a los Participantes por todos los Envíos que reúnan los requisitos dentro de la misma semana o mes (según la frecuencia de facturación) en que se enviaron.
(p) Solo los pagadores que residan en EE. UU. podrán ser Participantes. Los clientes que están en Puerto Rico no son pagadores con domicilio en EE. UU. y, en consecuencia, no son elegibles para participar en el Programa.
(q) El Participante reconoce y acepta que FedEx puede proporcionar su información y datos de envío de FedEx al Grupo, a través del cual el Participante era elegible para inscribirse en el Programa, y dicho Grupo puede recibir una compensación por la promoción de los servicios de FedEx.
Sección 4. Términos del Programa
El Programa estará vigente hasta que FedEx comunique la suspensión o terminación del Descuento, el Programa o este Acuerdo mediante un aviso publicado en fedex.com, el sitio web del Grupo o por cualquier otro medio. FedEx se reserva el derecho de (a) modificar el periodo de aplicación para participar en el Programa, (b) alterar o modificar el Descuento, el Programa o el presente Acuerdo, así como (c) suspender o terminar el Descuento, el Programa o el presente Acuerdo, o terminar la participación del Participante en el Programa, en cualquier momento y por cualquier motivo, mediante un aviso publicado por FedEx en fedex.com, el sitio web del Grupo o por cualquier otro medio que FedEx determine. En caso de que posteriormente se determine que un participante no cumple los requisitos para participar en el programa, tras haberle notificado que sí los cumplía, se dará por terminada su participación en el programa. En caso de que el Participante elija aceptar otro descuento de FedEx después de haber sido considerado elegible para participar en el Programa, el Participante ya no recibirá el Descuento y se dará por terminada su participación en el Programa. Si el Participante elige aceptar el Descuento en este Programa, su elección anulará cualquier otro descuento. Las decisiones sobre elegibilidad para participar en el Programa están sujetas a la entera discreción de FedEx.
Cláusula 5. Envíos.
Los términos y condiciones de transporte que se encuentren en la Guía de Servicios de FedEx aplicable y que estén en vigor el día de cualquier envío hecho por el Participante en el Programa se aplicarán a dicho envío. FedEx se reserva el derecho a modificar la Guía de Servicios de FedEx en cualquier momento y sin previo aviso.
Artículo 6. Ley aplicable y divisibilidad.
Este acuerdo se regirá y se celebrará conforme a las leyes de los E.E. U.U. y del Estado de Tennessee, sin hacer referencia a sus disposiciones en contrario. Si, por algún motivo, un tribunal competente considera que alguna de las disposiciones del presente Contrato, o una parte de él, no se puede aplicar, dicha disposición se aplicará hasta el límite máximo permitido para llevar a cabo la intención de las partes y el resto del presente Contrato continuará en plena vigencia. Cualquier demanda que surja en virtud del presente Acuerdo deberá presentarse en el plazo de un año posterior al surgimiento del reclamo o demanda, ante un tribunal competente del condado de Shelby, Tennessee, de lo contrario, se rechazará.
Sección 7. Acuerdo completo.
El presente Acuerdo constituye el acuerdo completo con respecto al Programa y sustituye cualquier entendimiento, declaración o acuerdo previo o actual, escrito u verbal. Ninguna enmienda, modificación o exención a cualquiera de las disposiciones del presente Acuerdo será vinculante para FedEx sin un consentimiento por escrito, el cual deberá identificarse para la enmienda, modificación o exención.
Este programa te permite disfrutar de ahorros adicionales en los servicios de FedEx.
Consulta la pestaña Beneficios del Programa para obtener información sobre descuentos.
Primero, consulta el Acuerdo del Programa. O si tienes un representante de ventas, comunícate directamente con él. También puedes comunicarte con un especialista de FedEx Advantage al 1.800.475.6708.
Para ser elegible para el programa, el Participante debe abrir o tener una cuenta FedEx activa y en regla y ser un pagador residente en los E.E. U.U.
Para ser elegible para los descuentos, por lo general debes:
- Aceptar los términos y condiciones del Acuerdo del Programa.
- Tener un número de cuenta FedEx activo.
- Solicitar la promoción en fedex.com y recibir una confirmación en línea cuando completes el proceso de aplicación.
- Enviar a través de uno de los servicios elegibles de FedEx®.
Para obtener los detalles completos de elegibilidad, consulta el Acuerdo del Programa.
Para obtener una explicación detallada de los servicios elegibles, consulta los Beneficios del Programa.
Para los términos del Programa, consulta el Acuerdo del Programa.
El descuento continúa vigente, sujeto a los Términos y condiciones del Acuerdo del Programa.
El correo electrónico es la mejor forma de que FedEx se comunique contigo rápidamente. Si tienes alguna inquietud, revisa la Política de privacidad de FedEx.
Recibirás automáticamente la confirmación de los ahorros de FedEx, ya sea inmediatamente después de solicitar el descuento al recibir una pantalla de confirmación en fedex.com o en unas pocas horas por correo electrónico.
Puedes acceder a más preguntas frecuentes sobre los servicios de FedEx® y a herramientas de envío en línea en fedex.com. Selecciona el Centro para nuevos clientes en el menú desplegable de Soporte en la página principal de fedex.com. O si tienes preguntas específicas, puedes ponerte en contacto con un experto de FedEx mediante nuestras líneas gratuitas de servicio de atención al cliente.
- Servicio de atención al cliente de FedEx en EE. UU.: 1.800.GoFedEx 1.800.463.3339
- Servicio de atención al cliente de FedEx a nivel internacional: 1.800.GoFedEx 1.800.463.3339 (y di "servicios internacionales")
- Servicios FedEx Expedited Freight: 1.800.332.0807
- FedEx Freight® Services: 1.866.393.4585
- Preguntas sobre cobros y facturas de FedEx: 1.800.622.1147
- Soluciones de soporte tecnológico para clientes de FedEx: 1.877.339.2774
- Consultoría regulatoria de FedEx: 1.800.851.3336
- Diseño y desarrollo de empaques de FedEx: 1.800.633.7019
- Línea directa de mercancías peligrosas y materiales peligrosos de FedEx: 1.800.GoFedEx 1.800.463.3339 (presiona el número 81)
Regresa a la pestaña Información general y continúa con el proceso de inscripción sencillo.
Obtener un número de cuenta FedEx es un requisito del proceso de solicitud para recibir los descuentos ofrecidos por FedEx. Para solicitar una cuenta FedEx, visita la página Crear una cuenta.
Para ser elegible para una cuenta comercial, una empresa debe estar incluida como negocio en su directorio local de asistencia o tener un registro en Dun & Bradstreet.
Solo ve a fedex.com y haz clic en Crear un envío en el menú desplegable Envío, que te lleva a la pantalla de inicio de sesión. Después de que hayas iniciado sesión, solo hay unos pocos pasos sencillos:
- Completa tu etiqueta de envío en línea. (Si ya has incluido un destinatario en la libreta de direcciones en línea, selecciona el nombre y la dirección del destinatario en el menú desplegable).
- Imprime la etiqueta de envío en una impresora láser/de inyección de tinta o impresora térmica.
- Empacar su envío.
- Deja el paquete en una oficina de FedEx, entrégalo al mensajero programado o programa una recolección en línea.
En cualquier momento del día, puedes iniciar sesión en fedex.com para:
- Preparar e imprimir etiquetas de envío de EE. UU. e internacionales.
- Almacenar hasta 2 000 direcciones de uso frecuente en tu libreta de direcciones online de FedEx Ship Manager® para ahorrar tiempo preparando las etiquetas de envío.
- Generar un registro en línea de tus transacciones.
- Solicita una recolección de FedEx Expedited, FedEx Ground® o FedEx Freight® en línea.
- Usar el correo electrónico para notificar a hasta tres personas y a ti mismo que el paquete está en camino o que ya se entregó.
- Obtener una cotización de tarifa específica para tu cuenta.
- Usar el correo electrónico para notificarte a ti y a hasta tres personas más que se envió y entregó un paquete.
- Aprovechar la función Perfiles de envío, que te permite crear una etiqueta de envío con solo dos clics para envíos repetidos del mismo tipo a la misma dirección.
Para saber más sobre FedEx Ship Manager, visita la página de FedEx Ship Manager.
Puedes ahorrar tiempo empleando las siguientes aplicaciones de fedex.com:
- Rastreo: revisa el estado de hasta 30 envíos, desde el origen hasta el destino, las 24 horas del día, los 7 días de la semana.
- Recolección por mensajería: programa una recolección sin usar el teléfono.
- Localizador de puntos de entrega: obtén un mapa e indicaciones para llegar a la oficina de FedEx más cercana, así como los últimos horarios de entrega.
- Buscador de tarifas: determina el costo de realizar un envío desde cualquier lugar de EE. UU. a destinos en todo el mundo.
- Verificador de direcciones de FedEx®: verifica la precisión de tus direcciones de envío.
- Comprobante firmado de entrega: ve la firma del destinatario en línea.
- Suministros en línea: pide suministros de FedEx de forma rápida y cómoda.
- FedEx Billing Online®: revisa y liquida tus facturas de FedEx en línea.
- Mi FedEx®: personaliza la información que necesitas de FedEx.