Lorsque vous créez un envoi, votre adresse est automatiquement utilisée comme adresse de l’expéditeur. 
Pour modifier les renseignements sur l’expéditeur, suivez les étapes ci-dessous :

1. Dans la section De, cliquez sur modifier.
2. Vous pouvez sélectionner un autre expéditeur dans votre carnet d’adresses ou entrer tous les renseignements obligatoires sur un nouvel expéditeur.

Si l’adresse de ramassage est différente de celle de l’expéditeur, suivez les étapes ci-dessous pour l’ajouter :

1. Dans la section De, cliquez sur modifier, puis sur L’adresse de ramassage et le contact sont les mêmes que ci-dessus.
2. Entrez tous les renseignements obligatoires de l’autre adresse de ramassage.

Pour entrer les renseignements sur le destinataire, vous pouvez soit les taper manuellement, soit sélectionner un contact dans votre carnet d’adresses.

Pour sélectionner une adresse dans votre carnet d’adresses, suivez les étapes ci-dessous :

1. Dans la section À, commencez à taper le nom du contact enregistré dans votre carnet d’adresses. Ou bien, vous pouvez ouvrir votre carnet d’adresses en cliquant sur Carnet d’adresses à côté de la zone Nom du contact.
2. Sélectionnez le destinataire. Les renseignements s’affichent dans la section À.

Remarque : Les colis FedEx Express et FedEx Ground ne peuvent pas être livrés à des boîtes postales ou à des codes postaux de boîtes postales aux États-Unis et au Canada. Les adresses de destination des colis doivent indiquer le numéro, la rue et le code postal du destinataire. De manière générale, cependant, les envois FedEx Express à l’internationale adressés à une boîte postale sont acceptés dans la plupart des pays desservis par FedEx.

Si vous souhaitez réutiliser les renseignements sur le destinataire pour de futurs envois, vous pouvez les enregistrer dans votre carnet d’adresses.
 

Pour enregistrer un contact dans votre carnet d’adresses, suivez les étapes ci-dessous :

1. Dans la section À, entrez tous les renseignements requis.
2. Cochez la case en regard de Enregistrer en tant que nouveau destinataire dans le carnet d’adresses.
3. Terminez votre envoi. Le destinataire est maintenant enregistré dans votre carnet d’adresses.

Sélectionnez cette option pour indiquer que vous expédiez à une adresse résidentielle et non à une adresse commerciale. Le terme « livraison résidentielle » signifie qu’un envoi doit être livré à une maison ou résidence privée, y compris si une entreprise est exploitée à domicile, ou que l’expéditeur a indiqué que l’adresse de livraison est une résidence.
 

La livraison résidentielle de la plupart des envois ne nécessite plus de signature sauf si vous sélectionnez Options de livraison avec signature FedEx^MD.

Vous devez fournir le code postal du destinataire lorsque vous expédiez dans certains pays. L'utilisation d'un code postal aide à minimiser les retards et permet d'acheminer les colis à destination de manière plus efficace.