Vous pouvez traiter un envoi et imprimer les étiquettes jusqu’à deux jours à l’avance pour les envois FedEx Express. La date future s’imprime sur l’étiquette.

Pour demander une signature à la livraison, sélectionnez l'un des types de signature suivants.

• Aucune précisée

  Si aucune option de signature n’est sélectionnée, les procédures de livraison standard de FedEx seront appliquées.

• Aucune signature exigée
  FedEx peut laisser le colis à destination sans que personne ne soit présent. Cette option pourrait ne pas être offerte pour tous les envois ou toutes les destinations.

• Signature indirecte exigée

  Cette option pourrait ne pas être offerte pour tous les envois ou à toutes les destinations. FedEx peut obtenir une signature de trois façons :
  – D’une personne présente à l’adresse de livraison
  – D’un voisin, du gestionnaire de l’immeuble ou de quelqu’un à une adresse voisine
  - Le destinataire autorise la livraison du colis sans que personne ne soit présent

• Signature directe exigée
  
Une personne présente à l’adresse du destinataire peut signer à la livraison. S’il n’y a personne à cette adresse, FedEx peut réessayer de livrer le colis. Cette option pourrait ne pas être offerte pour tous les envois.

• Signature adulte exigée
  
Lorsqu’un envoi est expédié aux États-Unis, FedEx doit obtenir la signature d’une personne âgée d’au moins 21 ans (présentation obligatoire d’une carte d’identité avec photo émise par le gouvernement) et présente à l’adresse de livraison. Pour les envois expédiés vers d’autres destinations, FedEx doit obtenir à l’adresse de livraison la signature d’une personne ayant atteint l’âge de la majorité dans le pays de destination.  Cette personne doit présenter une carte d’identité avec photo délivrée par le gouvernement ou un document similaire accepté par les autorités locales. Dans tous les cas, s’il n’y a pas de destinataire admissible à l’adresse de livraison, FedEx réessaiera de livrer le colis.

Des frais de manutention spéciale peuvent s’appliquer.

La section Tarifs et délais de livraison affiche un tarif et un délai de livraison estimatifs pour votre envoi. L’estimation de tarif affichée peut différer des frais réels facturés en raison du poids réel ou des dimensions du ou des colis et d’autres détails de l’envoi.

L’estimation est basée sur les tarifs associés à votre numéro de compte FedEx et comprend les ristournes et réductions applicables.

Sélectionnez cette option si vous souhaitez qu’un messager FedEx ramasse votre colis. Entrez ou sélectionnez la date du ramassage. Veuillez noter que seuls les jours admissibles pour le ramassage peuvent être sélectionnés dans le calendrier.

Sélectionnez cette option si vous prévoyez de déposer votre colis à un point de dépôt FedEx.